Menedzsment oktatás Magyarország

A Value Stream Mapping (VSM) egy Lean módszer, amely segítségével vizuálisan ábrázolhatók az anyag- és információáramlások, amelyek szükségesek egy termék vagy szolgáltatás ügyfélszolgálati folyamataihoz, az értékadó és nem értékadó tevékenységek kiemelésével a MUDA-k (vastagságok) megszüntetése érdekében.

Ez az oktató által vezetett élő képzés (online vagy személyes) kezdő és középhaladó gyakornokokra, illetve menedzserekre vonatkozik, akik szeretnének tanulni, alkalmazni és vezetni a VSM projektekkel, hogy javítsák folyamatuk hatékonyságát és termelékenységét az értékáram során.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Elkészíteni egy jelenlegi állapotú értékáram-térképet, amely pontos működési időszámításokat tartalmaz és megkülönbözteti az értékadó és nem értékadó tevékenységeket.
• Az értékáram során található MUDA-k azonosítása és osztályozása, valamint hatásuk mérése a lead time-re és a termelékenységre.
• Elkészíteni egy jövőbeni állapotú értékáram-térképet javított folyamattal, csökkentett vastagságokkal és frissített időszámításokkal.
• Készíteni világos, prioritizált cselekvési tervet a jövőbeni állapotú térkép implementálásához és javítások mérése érdekében.

Képzés formátuma

• Interaktív előadás és vita.
• Személyes térképes gyakorlatok a kliens valódi folyamatainak példáival.
• Csoportmunka az aktuális és jövőbeli állapotú térképek, illetve cselekvési terv készítése érdekében.

Képzés személyre szabása

• Egyéni képzéskérés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendezés érdekében.

A Lean metodológia egy bebizonyított megközelítés, amely a hatékonyság és a hatásosság javítására törekszik az elhanyagolható tevékenységek kiválasztásával és az értékadó tevékenységekre összpontosítva. Elméleti, gyakorlati és együttműködéses feladatokon keresztül ez a kurzus segít a résztvevőknek megismerni az alkalmazandó javítási lehetőségeket napi munkafolyamataikban, és olyan működési javaslatokat kidolgozni, amelyeket a Lean eszközök segítségével lehet végrehajtani.

Ez az oktató által vezetett élő képzés (online vagy személközi) kezdő- és középhosszú szintű résztvevőknek szól, akik szeretnék tanulni és gyakorolni a Lean gondolkodás alapjait a munkahelyükön egy praktikus, érdekes és együttműködéses környezetben.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Felismerni a Lean gondolkodás és a folyamatos fejlődés alapjait.
• Kiabálni az elhanyagolható tevékenységeket napi munkafolyamatokban, és praktikus javítási javaslatokat tenni.
• Alkalmazni a Lean eszközöket, mint például az PDCA ciklust, az értékáramlás térképezést (VSM) és a Kanban táblákat.
• Együttműködeni a csapatuk átalakítására irányuló kezdeményezések generálása érdekében.

Képzés formátuma

• Rövid elméleti modulok a Lean fogalmak megértéséhez.
• Gyakorlati feladatok és esetközéppontú dinamikák.
• Interaktív és érdekes tevékenységek műhelyformában.

Képzés személyre szabható opciói

• Ha egy személyre szabott képzést kér a résztvevő, kérem lépjen kapcsolatba velünk az elrendezéshez.

Lean egy módszer, amely az érték maximalizálására és a hulladék minimalizálására összpontosít a folyamatokban.

Ez az oktatóvezetésű, élő képzés (online vagy helyszínen) azoknak a középfokú banki és folyamatkezelési szakembereknek szánva, akik alkalmazni szeretnének Lean-t és Agile eszközöket a követelmények, projektek és műveleti folyamatok hatékonyságának növelése érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Értelmezni és alkalmazni a Lean elveket a banki folyamatok kontextusában.
• Használni a Lean eszközöket a követelmények összegyűjtésének és projektvégrehajtás optimálásához.
• Kanban táblák implementálása és kezelése hatékony munkafolyam-kezeléshez.
• Hulladékok azonosítása és eltávolítása a banki és szolgáltatásorientált folyamatokban.

A képzés formája

• Interaktív előadás és viták.
• Sok gyakorlat és gyakorlás.
• Lean és Agile eszközök gyakorlati alkalmazása esetalapú scenáriókban.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Egy testreszabott képzés kérésére vegyük fel a kapcsolatot.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő és középszintű résztvevőknek szól, akik szeretnék megérteni az ICF coaching alapelveit, beleértve az alapvető kompetenciákat és az etikai irányelveket, miközben gyakorlati tapasztalatot szeretnének szerezni. coaching technikák alkalmazásában.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg az ICF alapkompetenciákat és azok alkalmazását a coaching gyakorlatban.
• Mutasson be aktív hallgatás, kérdezősködés és célmeghatározási technikákat.
• A tartalmas és transzformatív coaching beszélgetések elősegítése.
• Tartsa be az ICF Etikai Kódexét a professzionális coaching tevékenység során.
• Alakítson ki egy személyre szabott coaching stílust az ICF elveivel összhangban.

Ez oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) kezdőknek szól, akik meg szeretnék ismerni az alapvető elveket a Lean és a Six Sigma technikák integrálásához, hogy a üzleti folyamatokat javítsák.

A képzés befejezésekor a résztvevők képesek lesznek:

• Megismerkedni a Lean Six Sigma alapelveivel.
• Használni a Six Sigma módszereit a folyamatminőség javításához, hibák okainak eltávolításával és a változékonyság minimalizálásával.
• Integrálni a Lean és a Six Sigma módszereket, hogy hatékonyabb és hatékonyabb folyamatjavításokat érjenek el.
• Olyan alapvető Lean Six Sigma eszközöket és technikákat oktatni, amelyeket a Sárga Övek alkalmazhatnak folyamatjavítási projektekben, például 5S, Kaizen, és folyamatkészítés.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű szakembereknek szól, akik szeretnék megérteni a Six Sigma és a Lean alapelveit, hogy jelentős folyamatfejlesztési projekteket vezessenek szervezetükben.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Alakítsa ki annak átfogó megértését, hogyan lehet a Lean és a Six Sigma módszertanokat integrálni a folyamatok javítása érdekében.
• Szerezzen mélyreható ismereteket és alkalmazási készségeket a meghatározás, mérés, elemzés, javítás és ellenőrzés fázisban.
• Alkalmazzon fejlett statisztikai eszközöket az adatvezérelt döntéshozatalhoz és folyamatelemzéshez.
• Vezessen és kezeljen hatékonyan Lean Six Sigma projekteket.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) az középfokú biztonsági szakemberek és műveleti vezetők számára szól, akik kívánják fejleszteni képességüket az incidensek vizsgálatára, a rendszerszintű gyengeségek azonosítására és hatékony javítási és megelőzési intézkedések tervezésére.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) haladó szintű szakembereket céloz meg, akik szeretnék megszerezni a komplex Six Sigma projektek kezeléséhez szükséges készségeket, és vezető szerepet szeretnének betölteni a Six Sigma és Lean megvalósításában.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• A fejlett Six Sigma és Lean módszertanok és eszközök mélyreható megértése.
• Vezessen komplex folyamatfejlesztési projekteket, amelyek összhangban vannak a szervezeti stratégiákkal.
• Végezzen összetett statisztikai elemzéseket és hozzon adatvezérelt döntéseket.
• Hatékonyan vezessen változási kezdeményezéseket, és építse ki a folyamatos fejlesztés kultúráját.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű minőségügyi vezetőknek és egészségügyi adminisztrátoroknak szól, akik szeretnék megtanulni az egészségügyi minőségellenőrzéshez elengedhetetlen kulcsfontosságú fogalmakat, eszközöket és technikákat, és le akarják tenni a tanúsítási vizsgákat. , és minőségirányítási elveket alkalmaznak szervezeteikben.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg az egészségügy minőségi auditálásának alapelveit és gyakorlatát.
• Hatékony minőségirányítási rendszerek kidolgozása és bevezetése.
• Végezzen átfogó auditokat és elemezze az ellenőrzési adatokat.
• Készüljön fel a CMQ/OE és ASQ minősítő vizsgákra, és adja le azokat.
• Alkalmazza az etikai elveket és a szabályozási követelményeket a minőségellenőrzés során.

Az igazgatók és a kuratóriumi tagok számára szánt vezetői képzés a vezetői és kormányzati képességeket erősíti az igazgatók és kuratóriumi tagoknál.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) az igazgatók, vezetők és kuratóriumi tagok számára szól, akik akarják fejlesztni a hatékony vezetési, kormányzási és döntéshozási képességeiket a kuratóriumi szinten.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megértik az igazgatók és a kuratóriumi tagok jogi, etikai és stratégiai felelősségeit.
• Alkalmaznak jó kormányzási elveket az szervezet teljesítményének javítására.
• Hatékony kommunikációt és együttműködést biztosítanak a kuratóriumi üléseken.
• Reagálnak válságokra és kezelik a kockázatokat a vezetői szinten.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és vezetett vita.
• Esettanulmányok és szerepelési gyakorlatok.
• Csoportaktivitások és scenarioszintű elemzés.

A képzés testreszabási lehetőségei

• A képzés testreszabására kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

A vezetés gyakorlata a irányítást jelenti egyének és csapatok felett, hogy szervezeti célokat érjünk el, miközben bizalmat, együttműködést és szilárdságot szülünk. Hatékony vezetők döntéshozási, emberi erőforrás-kezelési és kommunikációs készségeiket egyensúlyozzák a személyes jólétükkel.

Ez az oktatóvezetett élő képzés (online vagy helyszínen) a kezdő szinttől a középfokú vezetőknek, menedzsereknek és szakembereknek szól, akik erősíteni akarnak vezetői kompetenciáikat és alkalmassá válni szervezeti kontextusokban.

E képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Bizalom és önállóság alapú vezetési gyakorlatok kialakítására.
• Az emberi erőforrás-kezelés alapelvinek és a munkajogi keretrendszernek megértésére.
• Stratégiai döntéshozásra bonyolult helyzetekben.
• Együttműködés előmozdítására vezetői szemléletből.
• Biztató kommunikáció használatára nehéz beszélgetésekben.
• Önirányítási technikák gyakorlására és a vezető jólét támogatására.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és beszélgetés.
• Eset tanulmányok és csoportmunkák.
• Gyakorlati feladatok és szerepjáték-szenáriók.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Ha testreszabott képzést szeretne ez a képzéshez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendezéshez.

Ez oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) az átlagos szintű belső ellenőrző biztonsági szakembereknek szól, akik szeretnék javítani az ellenőrző hatékonyságukat a struktúrált Root Cause Analysis (RCA) technikák alkalmazásával.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az RCA módszereket és szerepüket a belső ellenőrző biztonsági szakemberek munkájában.
• Az ellenőrző eredmények gyökeres okaikat azonosítani és elemzőni.
• Alkalmaznia az RCA eszközöket, mint az 5 Why, Fishbone Diagram, és Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).
• Javító és megelőző intézkedési tervek kidolgozása az RCA eredmények alapján.
• Az RCA integrálása a belső ellenőrző biztonsági folyamatokba a kockázatkezelés javítása érdekében.

A Business Impact Analysis (BIA) struktúrázott módszer, amely lehetővé teszi az egyes szervezeti folyamatok kritikalitásának azonosítását és értékelését zavarok esetén.

Ez a tanácsadó feladat azokat a műveleti és adminisztratív vezetőknek szól, akik meg szeretnék rajzolni, elemzíteni és dokumentálni a vállalati folyamatokat, hogy növeljék a folyamatosságot és a biztonságot.

Ez a feladat során a szervezet képes lesz:

• A Finance, Supply Chain és Quality területeken található kritikus folyamatok azonosítására.
• Zavarok műveleti, pénzügyi, jogi és hírnevükre gyakorolt hatásainak értékelésére.
• A kritikus folyamatok helyreállítási prioritásainak (RTO és RPO) meghatározására.
• Folyamatkritikalitási mátrix és ajánlások kidolgozására a folyamatossági tervezéshez.

A feladat formátuma

• Elindítási és határmeghatározási ülések.
• Folyamat tulajdonosokkal tartott munkahelyi műhelyek.
• Valós események elemzése és adatgyűjtés.
• Csoporti ülések, amelyeken okozati és hatásdiagramokat állítanak össze.
• A BIA jelentés előzetes és bemutatása.

Értékelés

• Munkahelyi műhelyek és adatgyűjtés aktív részvétel (20%).
• Hatástanulmány és forgatókönyv-vitákhoz való hozzájárulás (40%).
• A BIA jelentés előzetes változatának ellenőrzése és visszajelzése (40%).

A feladat testreszabási lehetőségei

• Ezen feladat határmeghatározásának módosítását kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kaizen a folyamatok folyamatos javítására szánt struktúrált módszer, amely kis, fokozatos változásokon alapul a hiba kivédésére, a minőség javítására és a hatékonyság növelésére.

Ez az oktatóvezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés az alapfokú és középfokú szakembereknek szánt, akik kíváncsiak arra, hogy Kaizen elveket alkalmazzanak különböző osztályokban a folyamatdiszciplína, a kommunikáció, a hiba kivédés és a személyzet bekapcsolása javítására.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni Kaizen alapelvét és kapcsolatát Lean-hoz.
• Alkalmaznak eszközöket, mint 5S, hibaokok elemzése és vizuális kezelés a hatékonyság javítására.
• Ösztönöznek egy struktúrált problémamegoldási és csapatalapú fejlesztési kultúrát.
• Megvalósítanak Kaizen kezdeményezéseket a kulcsfontosságú műveleti és támogatási területeken.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és beszélgetés.
• Sok gyakorlat és gyakorlás.
• Kézi megvalósítás egy élő labor vagy workshop környezetben.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Egy testreszabott képzés kérése erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű, haladó szintű igazgatósági tagoknak és igazgatóknak szól, akik szeretnék fejleszteni vezetői, irányítási és döntéshozatali készségeiket.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg az igazgató kulcsfontosságú felelősségét és jogi kötelezettségeit.
• Hatékony irányítási struktúrák és tanácstermi dinamika kialakítása.
• A stratégiai döntéshozatali és kockázatkezelési képességek fejlesztése.
• Javítani kell a kommunikációt, a vezetést és az etikus döntéshozatalt a testület szintjén.

Ez oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) azokra az szervezetvezetőknek szól, akik az effektív változásvezetési stratégiák alkalmazásával szeretnének megváltoztatni az szervezeteken belül bekövetkező változásokat.

Ez a képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a változásvezetés hatását az egyénekre, csapatra és szervezetre.
• Alkalmazni a tervezési gyakorlatokat az szervezeten belüli változási erőfeszítéseknél.
• Hatékonyan vezetni az szervezeten belüli változást a változásvezetés révén.

Ez oktatóvezetett, élő tanfolyam Magyarország (online vagy helyszíni) az üzleti szakembereknek szánva, akik az olyan szervezeti területeket szeretnék célba venni, ahol a folyamatok hatékonysága és a hibák gyakoriak.

Ez a tanfolyam végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az Lean Six Sigma alapvető fogalmait és elveit.
• Alkalmazni a DMAIC módszertannak, hogy hatékonyan meghatározzák, mérjék, elemézzenek, javítsanak és ellenőrizzék a folyamatokat.
• Kidolgozzanak egy tervet az Lean Six Sigma bevezetésére az organizaiójukban.

Ez oktatóvezetésű, élő (online vagy helyszíni) képzést intermediális szintű szakembereknek szánjuk, akik szeretnék rendszeresített módon azonosítani, elemzésre alkalmasakká tenni és megoldani a problémákat RCA módszerekkel.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megértik az RCA és folyamatos javítási ciklusok lényeges fogalmait.
• Alkalmazni különböző RCA eszközöket a problémák gyökérproblémáiának azonosításához.
• Hatékony problémamegoldási stratégiák kidolgozása és alkalmazása.
• RCA integrálása az szervezet javítási és megelőző erőfeszítéseibe.

Ez a tanárok által vezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés a kezdő szintű minőségellenőröknek szól, akik megismerkedni szeretnének a Statistical Process Control (SPC) alapjaival és valós világbeli helyzetekben kívánják alkalmazni.

E képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megértetik a Statistical Process Control (SPC) alapjait.
• Alapvető SPC eszközöket, mint például ellenőrző diagramokat, hisztogramokat, Pareto-diagramokat és szórásdiagramokat használnak a folyamat teljesítményének figyelésekor.
• Különböző ellenőrző diagramokat készítenek és értelmeznek változó és attribútum adatokhoz, hogy felismerjék és elemzezzék a folyamatváltozásokat.
• Számítják és értelmeznek a folyamatképességi indexeket.

A képzés célja, hogy segítsen bárkinek, aki gondolkodik a végrehajtás vagy dolgozik egy kiegyensúlyozott eredménytérkép projekt

A "Lean5S" képzés bevezetés a Lean Manufacturing alapelveibe, koncentrálva a 5S metodológiára, amely a munkahely szervezését, a hulladék eltávolítását és az effektivitás növelését foglalja magába. A résztvevők megismerkednek az implementálás módszereivel a Sort, Set in Order, Shine, Standardize és Sustain fázisokkal, munkavédelmi szempontok figyelembevételével.

Ez a kurzus azoknak készült, akiknek a Agile-t (különösen a SCRUM-ot), a Lean-et és a Kanbant együtt kell kombinálniuk projektjeik menedzseléséhez.

Egyesíti a terméktervezés és a szoftvertervezés világát.

A Fejlett Termékminőségtervezés (APQP) kurzus célja, hogy résztvevőknek átfogó ismeretet szereztessek a teljes APQP folyamatáról és annak alkalmazásáról a termékfejlesztési és elindítási folyamatokban. A kurzus tartalmazni fogja az APQP-ben használt kulcsfontosságú fogalmakat, eszközöket és technikákat, amelyek segítségével a résztvevők hatékonyan tervezhetik és kezelhetik a minőséget a termékfejlesztési életcikluson belül. Gyakorlati példák, esettanulmányok és interaktív gyakorlatok segítségével a résztvevők megszerzhetik az APQP sikeres implementálásához és minőségi termékek felhasználói eljuttatásához szükséges képességeket és ismereteket.

Ez a kurzus célja, hogy segítse a résztvevőket a szervezet ellenálló képességének kialakításában számos fenyegetéssel szemben, hogy a szervezetek hatékonyan reagálhassanak az incidensekre, fenntartsák az üzleti műveletek elérhetőségét és megvédjék érdekeiket.

Ez a kurzus célja, hogy javítsa a stratégiai gondolkodási képességét, felvértezve Önt az összetett helyzetek megközelítésének, az elfogultságok elkerülésének, valamint a jól tájékozott döntések gyors és pontos meghozatalának készségeivel. A különféle gondolkodási stílusok és a stratégiai gondolkodás közös buktatóinak strukturált feltárása révén átfogó ismereteket szerezhet arról, hogyan alkalmazza a stratégiai gondolkodást szakmai tevékenységei során.

Szerezzen jobb megértést és betekintést a vállalati társadalmi felelősségvállalásba, a jótékonyságba és a fenntarthatóságba történő befektetés értékéből. A képzést interaktív formában végzik, és számos esettanulmányt tartalmaz.

Ez az interaktív, élőképes oktatás Magyarország-ban (online vagy helyszíni) célzott jelenlegi CTO-kra és potenciális CTO-kra, mint technikai igazgatókra vagy technikai menedžerekre, akik szeretnének megszerzni a hatékony CTO lennihez szükséges technikai és menedzseri nézőpontot.

A tanfolyam végeztével a résztvevők képesek lesznek:

• Egy dinamikus és innovatív technikai csapatot alkotni és vezetni.
• Hatékonyan felvenni és kezelni a nagyszerű termékek fejlesztéséhez szükséges technológiát.
• Hasznos technikákat és stratégiákat alkalmazni a termékek és projektek kezelésekor.
• A vállalat üzletét növelni és a helyes irányba mozdítani.

Ez a képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Erősebb megértést nyerni a tanulás modern szolgáltatásának különböző megközelítéseiről.
• Képesek lesznek kötni össze a jelenlegi szolgáltatást az új, friss tanulási módszerekkel.
• Kifejleszteni egy alkalmazkodó és proaktív oktatási programot, amely a digitális technológiát és annak előnyeit legjobban kihasználja.
• Vezetni a szervezetet a tanulásban megvalósítandó digitális transformáció alkalmazásában.

A képzés formája

• Online személyes oktatás által történő képzés.
• Interaktív tervezés kimenetekkel.
• Digitális jégcsavartók.
• Képzési anyagok.

Ez a teljes körű kurzus célja, hogy a résztvevők részletes ismereteket és szakértelmet szerezzenek a Quality System (QMS) bevezetéséről és karbantartásáról, amely megfelel az IATF 16949 szabvány követelményeinek. A résztvevők mélyre ható megismerést nyernek az autóipari minőségkezeléssel kapcsolatos követelményekről, folyamatokról és legjobb gyakorlatokról. Gyakorlati példák és esettanulmányok segítségével megtanulják, hogyan lehet hatékonyan alkalmazni az IATF 16949 elveit az autóipari gyártás és logisztikai műveletek minőségének biztosításához.

Az ISO 9001 alapozó képzés lehetővé teszi, hogy megtanulja a minőségmenedzsment rendszer (QMS) megvalósítására és kezelésére vonatkozó alapelemeit az ISO 9001-ben leírtak szerint. Ez a képzés során megismerheti a QMS különböző modulait, beleértve a QMS politikát, eljárásokat, teljesítmény-mérőeket, menedzsment kötelezettségeit, belső ellenőrzést, menedzsment átvizsgálást és folyamatos fejlesztést.

A képzés befejezése után megtekintheti a vizsgát, és szerezhet egy „PECB Certified ISO 9001 Foundation” hitelesítőt. A PECB Alapozó Tanúsítvány arra utal, hogy megértette a minőségmenedzsment alapvető módszertanaival, követelményeivel, keretrendszerével és menedzsment megközelítését.

Ki érdekli?

• A minőségmenedzsment területével foglalkozó személyek
• Olyan személyek, akik a minőségmenedzsment rendszerek (QMS) főbb folyamatairól szeretnének megtudni
• A minőségmenedzsment területén szeretnének pályafutást kezdeni személyek

A „PECB Certified ISO 9001 Foundation” vizsga teljes mértékben megfelel a PECB Vizsgálás- és Tanúsítási Program (ECP) követelményeinek. A vizsga a következő kompetenciaterületeket tartalmazza: Domain 1: A minőségmenedzsment rendszer (QMS) alapvető elvei és fogalmai, Domain 2: Minőségmenedzsment rendszer (QMS)

A vizsga sikeres befejezése után szerezhet egy „PECB Certified ISO 9001 Foundation” hitelesítőt.

Általános információk

A tanúsítvány díja a vizsga árába tartozik be

Tovább 200 oldalas képzési anyag, amely informatív és gyakorlati példákat tartalmaz, lesz elosztva

Egy 14 folyamatfejlesztési (CPD) kreditet biztosító részvételi tanúsítványot kiadunk

Ha a vizsgán nem sikerül felmérni, akkor ingyenesen újra megtekintheti a vizsgát 12 hónap alatt

A ISO 9001 főellenőr képzés lehetővé teszi, hogy megtanulja a szükséges tudást és készségeket a minőségkezelési rendszert (MKE) ellenőrzésére oly módon, amelyen szerte felismert ellenőr-eljárásokat, eljárásokat és technikákat alkalmaz. A képzés során megszerzi a tudást és készségeket arra, hogy belső és külső ellenőrzéseket folytasson meg az ISO 19011-nél és az ISO/IEC 17021-1 szabvány alapján történő hitelesítési folyamatban. 

A gyakorlati gyakorlófeladatok alapján megszerzi a ellenőrzési technikákat és képes lesz hatékonyan menedzsmentezni az ellenőrzési programot, ellenőrzési csapatot, ügyfelekkel való kommunikációt és konfliktuskezelést.  

A szükséges készségek megszerzése után megíghetje a vizsgát és jelentkezhet az „PECB Tanítvány ISO 9001 Főellenőr” hitelesítésért. Az PECB Főellenőri Hitelesítést megmutatja, hogy Ön rendelkezik a szükséges képességekkel és kompetenciákkal az alapvető gyakorlatok alapján működő szervezetek ellenőrzéséhez. 

Kinek ajánljuk?

• Azoknak az ellenőrzőknak, akik minőségkezelési rendszert (MKE) hitelesítési ellenőrzéseket szeretnének végrehajtani és vezetni
• A menedzsereknek vagy konzulensnek, akik a minőségkezelési rendszert ellenőrzésének folyamatával szeretnének megismerni
• Azoknak az embereknek, akik felelősek a MKE követelményeinek betartásáért
• A technikai szakembereknek, akik felkészülni szeretnének a minőségkezelési rendszert ellenőrzésére
• Minőségkezelési szakértői konzulenseknél

Általános információk

• A hitelesítési díjak a vizsgadíjba tartoznak
• A képzés anyaga, amely 450 oldalnál több információt és gyakorlati példát tartalmaz, szerteosztva lesz
• Kiadunk egy részvételi tanúsítványt 31 folyamatos professzionális fejlesztési (CPD) ponttal
• A vizsga sikertelen kimenetelére, ingyenesen újrakeztheti a vizsgát 12 hónapon belül

Az ISO 9001 Lead Implementer képzés lehetővé teszi, hogy megszerzessed a szükséges szakértelmet egy szervezetben a Minőségmenedzsment-rendszer (QMS) bevezetésének, működtetésének, kezelésének és fenntartásának támogatására az ISO 9001-ben megfogalmazott elvek alapján. Ezen képzés során megszerezheted a Minőségmenedzsment-rendszerek legjobb gyakorlati megoldásainak alapos ismeretét, és így javíthatod a szervezet ügyfelek elégedettségét, valamint az egész teljesítményét és hatékonyságát.

A Minőségmenedzsment-rendszerek összes szükséges fogalmának megtanulása után megtehetsz a vizsgát, és a „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” hitelesítést vehetsz igénybe. A PECB Lead Implementer tanúsítvány felveetével bizonyíthatod, hogy rendelkezel az ISO 9001 bevezetéséhez szükséges gyakorlati ismeretekkel és szakszerű képességekkel egy szervezetben.

Kinek ajánljuk?

• Minőségmenedzsmenttel foglalkozó vezetők vagy konzulensok
• Szakértői tanácsadók, akik megszeretnének szerezni a Minőségmenedzsment-rendszer bevezetésével kapcsolatos gyakorlati tudást
• A QMS követelmények betartásáért felelős személyek
• QMS csapattagok

Általános információk

• A vizsgadíjba a tanúsítványdíjak is beletartoznak
• Oktatási anyagot adunk ki, amely több mint 450 oldalas információval és gyakorlati példákkal rendelkezik
• 31 folyamatos professzionális fejlesztés (CPD) ponttal rendelkező részvételi tanúsítványt adunk ki
• Ha nem sikerül a vizsga, ingyenesen megteheted újra 12 hónap alatt

A KAIZEN japán eredetű, jelentése "folyamatos fejlesztés", amely a munkahelyen és a munkafolyamatokban használható.

 Ki kinek ajánlott: Azoknak a vezetőknek, akik a termelési hatékonyság javításában érdekeltek a 5S bevezetésével és biztosítanak akár, hogy a 5S alapelveket a megfelelő módon kezdik el.

Ez az oktatási kurzus minden szakma szakemberei számára készült. Szabhatjuk a fogorvosi rendelőkre, laboratóriumokra, irodákra stb. Nem az oktatás céljából készült, hanem gyakorlati tanácsokat ad a 5S bevezetéséhez.

A kurzus célcsoportja azok a vezetők és változási ügynökök, akik biztosítanak akár, hogy a 5S bevezetése a megfelelő módon történik.

Minden kurzusresztvevő lehetőséget kap a gyakorlati tapasztalat szerzésére különböző gyakorlatokon keresztül, amelyek bebizonyítják, hogy a 5S működik.

A kurzus elvégzése után:

• A 5S működését és a hatékonyság 10-30%-os javítását fogjuk megérteni
• A hulladék forrásait tudjuk majd azonosítani és növelni a profitot
• A 5 lépéses folyamat okait fogjuk megérteni és tudni fogjuk, hogyan lehet bevezetni
• A folyamatjavításhoz szükséges eszközök és eljárások lesznek
• A munkavállalókon belül be fogunk vezetni egy konkrét 5S bevezetési tervet

Ha a munkahely hatékonyságának javításában, több rendelés nyerésében és a vegyes ügyfelek kiszolgálásában gondolkodik, illetve a biztonságot akarja javítani, nem teheti meg, hogy ne járja ezt a kurzust

A Nyüzsi Distributionsz az a konceptus, amelyben a Nyüzsi gyártás elvei alkalmazódnak a disztribúciós, logisztikai és ellátánszerkezet műveletekre. A fókusz a kliensek számára való hozzáértékelésen van, miközben az arra irányuló fejlesztéseket veszünk sorra, hogy az olyan tényezőket megszüntessünk, amelyek nem adnak értéket.

Ebben a tanárok vezetésével élőképes képzésben a résztvevők megismerik azt a metodológiát, csapatokat és eszközöket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a Nyüzsi-t alkalmazzák saját disztribúciós központjaikban és ellátánszerkezet műveleteikben, miközben folyamatos fejlődési kultúrát alakítanak ki.

A képzés gyakorlati eseteket és vitákat kombinál egy élő, kézi gyakorlattal, amely során a Nyüzsi rendszerek és folyamatok megvalósításához szükséges eszközöket, mérőszámokat és módszereket ismerik meg. Néhány a képzésen közvetíthető konceptus:

• A teljes teljesítési költségek kiszámítása
• A teljes ellátánszerkezet költségeinek csökkentése
• A változás elleni ellenállás győztetése
• Vezetői fejlődés és a Nyüzsi gondolkodást hordozó értékek átalakítása az egész szervezetben

A képzés formája

• Részben előadás, részben vita, gyakorlatok és kézi gyakorlás

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésben Magyarország (terhelőhelyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan alkalmazhatók a Lean elvek és gyakorlatai egy gyártási kontextusban, valamint hogyan teremthető ki egy folyamatos fejlesztés kultúrája.

A képzés esetszögeket, beszéléseket és élő, gyakorlati alkalmazásokat kombinál a Lean rendszerek és folyamatok bevezetésére szükséges eszközök, mérőszámok és módszerek használatával. Néhány megismertetett fogalom:

• A hatékonysági hibák gyökölöző oka meghatározása.
• A teljesítmény mérés.
• A folyamatos fejlesztési ciklus megvalósítása.
• Kaizen események szervezése.
• A Lean gondolkodás szellemiségének beillesztése a szervezetben.

Ez oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) kezdő szintűtől közepes szintű szakembereknek szól, akik bevették, megvalósítottak és fenntartották hatékonyan a 5S gyakorlatokat a szervezetükben.

Ebben az oktatóvezetés alatt lévő élő képzésben (helyszínen vagy távolsági módon), a résztvevők megtanulják, hogyan alkalmazhatják a Lean elveket és gyakorlatokat saját szervezetükben, és folyamatos fejlődési kultúrát teremthetnek.

Ez az interaktív képzés esetszemélyezéseken, vitákon alapul, mellyel élő, gyakorlásra koncentráló elemeket is tartalmaz a Lean rendszerek és folyamatok megvalósításához szükséges eszközök, mutatószámok és módszerek felhasználásával. A képzés célja egy Lean gondolkodás módjának elterjesztése.

Közönség

A vezetők és a csapatvezetők, akiknek tisztában kell lenniük a személyzet irányításával és fejlesztésével kapcsolatos kérdésekkel (közvetlen és közvetett jelentések)

A tanfolyam formátuma

A tanfolyam nagyon interaktív kombinációja lesz:

• Elősegített beszélgetések
• Dia prezentációk
• Gyakorlatok és esettanulmányok

A kurzus végére a küldöttek:

• Ismerje meg az irányításhoz és a vezetéshez szükséges különböző készségeket
• Fejlessze csapatukat a leghatékonyabb módon
• Magyarázza el, hogyan lehet a szervezetet a legjobban szállítani
• A személyzet teljesítményének jobb kezelése
• Sikeresen tárgyalhat előnyben részesített megoldásaikról
• Magyarázza el, hogyan kell kezelni az irodában felmerülő nehéz helyzeteket

Ez a program az szervezetek vezetőinek fejlesztésére szol, amely egy 5 ülésből álló, mindegyik 8 órás, szerkezetes program, amely a hatékony vezetéshez szükséges képességek fejlesztésére irányul, alkalmazva az alkalmazottak és az szervezet igényeit.

A képzés gyakorlati alkalmazású jellegű, élményalapú módszereket használva a képességek fejlesztéséhez és tanulásához, ahol a résztvevők ösztönözve vannak, hogy megosszák tapasztalatukat, ezzel segítve a vezetői szerep várható elvárásainak normalizálásában és gyakorlati megoldásokat nyújtanak más kollégák számára.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a vezetőknek és vezetőknek szól, akik a megfelelő eszközöket, készségeket és módszertanokat szeretnék megvalósítani a távoli csapatok kezeléséhez.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Fedezze fel a távoli vezetést, struktúrákat és összetevőket a távoli munkabeállítások sikeres adaptálásához.
• A bizalom, a célok, a kultúra és a csapatmunka kialakítása hatékony és eredményes távoli csapat létrehozása érdekében.
• Használja a meglévő eszközöket és technológiákat a virtuális kommunikáció és együttműködés javítására.
• Célkitűzési és projektmenedzsment módszerek alkalmazása egy távoli csapat teljesítményének mérésére.

Közönség

Ez a kurzus olyan elemzők, előrejelzők számára készült, akik olyan előrejelzést szeretnének bevezetni vagy javítani, amely kapcsolódhat az értékesítési előrejelzéshez, a gazdasági előrejelzéshez, a technológiai előrejelzéshez, az ellátási lánc kezeléséhez és a kereslet vagy kínálat előrejelzéséhez.

Leírás

Ez a kurzus számos módszertanon, keretrendszeren és algoritmuson kalauzolja el a küldötteket, amelyek hasznosak a múltbeli adatok alapján történő jövőbeli előrejelzések kiválasztásához.

Szabványos eszközöket használ, például Microsoft Excel vagy néhány nyílt forráskódú programot (különösen az R projektet).

A kurzusban leírt alapelvek bármilyen szoftverrel megvalósíthatók (pl. SAS, SPSS, Statistica, MINITAB ...)

Ez a képzés célja, hogy a szakemberek átfogó ismereteket szerezzenek a kiváltó okok elemzéséről és a korrekciós intézkedések végrehajtásáról. A résztvevők megtanulják megkülönböztetni a probléma kiváltó okát és a nem észlelés kiváltó okát, különféle elemzési eszközöket használnak, és megértik a korrekciós intézkedések és a korrekciók közötti különbségeket. A kurzus kiterjed a végrehajtott intézkedések hatékonyságának ellenőrzésére szolgáló módszertanokra és bemutatja a 8D problémamegoldó folyamatot is.

Előnyök:

• A problémák kiváltó okainak hatékony azonosítására és kezelésére való képesség fejlesztése.
• Szerezzen jártasságot a legfontosabb elemző eszközök és technikák használatában.
• Tanulja meg a helyesbítő intézkedések végrehajtását és ellenőrzését a problémák megismétlődésének megelőzése érdekében.
• Javítsa a folyamatok megbízhatóságát és minőségét szervezetén belül.
• A folyamatos fejlesztés és a proaktív problémamegoldás kultúrájának előmozdítása.

Áttekintés

Ez az öt napos képzés segít a résztvevőknek fejleszteni stratégiáikat, tervezéseiket és vezetési készségeiket, beleértve a taktikai és működési követelményeket is a súlyos környezetben történő sikeres végrehajtás érdekében. A képzés foglalkozik a konfliktuskezelés, a változás menedzsmentje, a jó vezető jellemzői és hogyan ösztönözhető egy csoport. Interaktív esetszemélyek és szektori példák segítségével a résztvevőket bátorítjuk arra, hogy megosztozzanak tapasztalataikkal és kihívásokkal, hogy praktikus és munkahelyi megoldásokat építsenek fel, amelyeket haza vehetnek és valóban alkalmazhatnak.

A program központi célja, hogy vezetőket foglalkoztatva képesítsen meg a környezeti elemzésre az értékes üzleti lehetőségek felfedezése és a versenyelőny fejlesztése érdekében egyre versenyesebb üzleti környezetben. A program továbbá szemlélteti a vezetés legjobb gyakorlatait és viselkedést, amelyek erősíteni fogják a vezetők képességét a komplexitások és bizonytalanságok kezeléséhez egy magas teljesítményű szervezet menedzsmentje során.

Tanulási Célok

A képzés bejárását követően a résztvevők képesek lesznek:

• Leírni egy szervezet fő problémáit;
• Magyarázni a különböző szervezeti fejlesztési tervezési megközelítéseket;
• Analizálni az aktuális üzleti környezetet és a szervezetet befolyásoló tényezőket;
• Analizálni a szervezet belső és külső erőforrásait;
• Magyarázni a különböző stratégiakezelési megközelítéseket és a tervezett helyzetükét az üzleti tervben;
• Értékelni a választási lehetőségeket, hogy olyan fejlesztési stratégiát javasoljanak, amely a legmegfelelőbb a vállalat igényeinek;
• Alkalmazni mélyebb megértést a stratégiai fejlesztési tervekről;
• Objektíven vitatni a kockázatokat, előnyöket és költségeket, amelyek egy új stratégiát valósítanak meg, beleértve a csapatban felmerülő konfliktuskezelést is;
• Definiálni a kockázatok kezelésére vonatkozó megközelítéseket;
• Analizálni a vállalatának (pozitívan és negatívan) befolyásoló hatásait, amelyek eredményezhetik az új stratégiát;
• Kialakítani olyan politikákat, rendszereket és folyamatokat, amelyek sikeresen végrehajtják a kifejlődő stratégiai terveket;
• Keverni a változásvállalás fő lépéseit

Ki számára?

• Termék/Szolgáltatáskezelők
• Frissen megnevezett valamint megszálló Menedzser és Csoportvezetők
• Üzemmenedzsment Fejlődésének Vezetői
• Senior Bank Menedzserek
• Erőforráskezelési Menedzserek
• Üzemmenedzsment Menedzserek
• Marketing Menedzserek

Módszertan
A képzés szemináriokból áll, amelyeket esetszemélyek kiegészítnek, amelyek a közzétett valós életi példák és/vagy gyakorlati tapasztalat kombinációjából származnak. Lehetőség is lesz a résztvevők számára kis csoportokban összeegyeztetni az ötleteket és stratégiákat, valamint alkalmazni aanyagot saját szervezetük/településeik kontextusában. Nyílt fórum beszélgetések is fontos rész lesz.

Azt a tanfolyamot, amelyet oktató vezet online vagy helyszínen, azok a beszerezési menedzserek és személyek célozzák, akik minőségközpontú megközelítést szeretnének alkalmazni a beszállítók kezelésében.

E tanfolyam végére a résztvevők képesek lesznek:

• Proaktív és együttműködő stratégiát alkalmazni a beszállítók minőségének javítására.
• Teljesen meghatározzák és kommunikálják a beszerezési specifikációkat és követelményeket.
• Különböző Beszállítói Minőségkezelő Rendszerek (QMS) vizsgálatára és analitikus megközelítést alkalmaznak a legalkalmasabb rendszer kiválasztására.
• QMS rendszert használnak a szállítási láncok folyamatos figyelésére, vizsgálatára és ellenőrzésére.
• Biztosítják, hogy a beszállítók a legmagasabb minőségű termékeket és szolgáltatásokat biztosítják.

Ez a kurzus döntéshozók számára készült, akiknek a fő célja nem az, hogy elvégezzék a számításokat és az elemzéseket, hanem hogy megértik és képesek legyenek eldönteni, mely statisztikai módszerek relevánsak az szervezet stratégiai tervezésében.

Például a potenciális résztvevőnek eldöntenie kell, hány mintát kell gyűjteni, mielőtt eldönthetné, hogy a terméket ki kell-e dobni.

Ha hosszabb kurzust keres, amely a statisztikai gondolkodás alapjaival foglalkozik, tekintsék meg az "Statistics menedzsereknek" 5 napos képzését.

Ez az oktató által vezetett élő képzés Magyarország-ban bemutatja új menedzserek számára a stratégiai gondolkodás leghasznosabb fogalmait, és a teória gyakorlatba való átvitelét támogatja feladatok alapján kialakított aktivitásokon, amelyek valós életbeli esetekre támaszkodnak. A résztvevők egyedileg megtanulhatnak újaként gondolkodni, kulcsfontosságú fogalmakat alkalmazva problémák megoldására, tükrödvelni azon, hogyan alkalmazzák ezeket a elveket saját munkájukban, és meghallgathatják és tudhatják meg nézeteiket oktatójaik és osztálytársaikkal.

Ezt a képzést olyan befektetők, vállalkozók, igazgatók, vezetők, vezetők és elemzők számára hozták létre, akiknek stratégiai tervezésre van szükségük. Nem akadémiai célokra tervezték, hanem az álmaink megvalósítását ma.

Ez a kurzus a vállalkozások stratégiai tervezésére összpontosít, ahol a rugalmasság és az állandó tanulás a legfontosabb dolog. A legfőbb hangsúly a vállalati és befektetési stratégia, a jelenlegi valós példák felhasználásával. Minden kurzus tagnak lehetősége van arra, hogy stratégiai tervet készítsen, és megtanulja, hogyan kell a gyakorlatban megvalósítani.

Célcsoport

Azoknak a főigazgatóknak, akik bevilágítást szeretnének nyerni a stratégiai vezetés kérdéseibe és annak alkalmazásába.

A kurzus formátuma

A következők kombinációja:

• Végzett beszélések
• Képernyőes bemutatók
• Esettanulmányok és példák

A kurzus végeztével a résztvevők képesek lesznek:

• Meghatározni az okaikat, amelyek alapján sikeres stratégiai vezetés és erős szervezeti klíma között létezik kapcsolat.
• Leírni egy sor stratégiai üzleti modellt és annak potenciális következményeit saját üzletükre nézve.
• Meghatározni a kritikus fogalmakat, amelyek alapján magas teljesítményű csapatokat lehet létrehozni és a változást lehet kezelni.
• Meghatározni és használni a stratégiai sikert eléréséhez fontos pénzügyi mutatókat.

Képzés „Generációs különbségek a menedzsmentben. Az XYZ generáció alkalmazottai. A „Hogyan működjünk velük” címmel a csoportvezetők foglalkoznak, ismereteket és készségeket kínálva az X, Y és Z generáció alkalmazottainak kommunikációja és motivációja terén. Az interaktív módszertanon alapuló kurzus a gyakorlati gyakorlatokra és mini előadásokra helyezi a hangsúlyt. , amely lehetővé teszi a szükséges készségek hatékony elsajátítását egy generációkon átívelő környezetben.

Közönség

Ez a kurzus minden olyan személyzet számára készült, akiknek szélesebb képet kell kapniuk a vállalkozás részéről; sajátos szerepük benne; és részvételüket a szervezet egészéhez való hozzájárulásának javításában

A tanfolyam formátuma

A következők kombinációja:

• Elősegített beszélgetések
• Dia prezentációk
• Feladatok

A workshop végére a résztvevők:

• Magyarázza el, hogy mi a „márka” és hogyan befolyásolhatja azt
• Ismerje meg a Változási stratégiák folyamatát és a cégen belüli pozícióját
• Részletesen ismertesse az üzleti életben bekövetkező változások alapjául szolgáló lényeges elveket
• Ismerje meg az Ügyfél / érdekelt felek kapcsolatának fontosságát bármely üzlet sikeres lebonyolításában
• Határozza meg az üzlet és a küldöttek üzleti tevékenységének pénzügyi szempontjait
• Határozza meg a tárgyalások fontos szempontjait annak érdekében, hogy biztosítsa a lehető legjobb eredményt az üzletrészük számára