Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Nyitottság másokra: 5 generáció a fogyasztói piacon, 4 generáció a munkaerőpiacon
- Nyitottság másokra – öt generáció a piacon: Z generáció, Y generáció, X generáció, Baby Boomers generáció, Hagyományőrzők generációja.
- Melyik generációt képviselem?
- A munkaerőpiacon működő 4 generáció jellemzői: Z, Y, X és Baby Boomers
Generációs különbségek a munkavállalók között:
- A munkavállaló fejlődési potenciáljának meghatározása és kezelése, figyelembe véve az életkorral járó igények és lehetőségek sajátosságait – kulcskompetenciák
- Technikák és készségek a különböző korú munkavállalók motiválásához és vezetéséhez.
Életkor szerinti vezetés – hogyan készültünk fel a legfiatalabb Y és Z generációk fogadására?
- milyen a Y és Z generációba tartozó munkavállaló?
- mi motiválja a Y és Z generációba tartozó munkavállalót?
- hogyan kommunikáljunk a Y és Z generációba tartozó munkavállalóval?
- hogyan vezessük a Y és Z generációba tartozó munkavállalót?
X,Y,Z kommunikáció
- Hogyan tervezzünk megfelelő kommunikációt az X,Y,Z generációknak
- Miért kell a közlés módját alkalmazni?
- Közös kommunikációs eszközök – Visszajelzés
- Hogyan kommunikáljunk, hogy motiváljuk a generációkat?
- Nyitott kommunikáció – tekintély a kommunikációban
- Kommunikáció az üzleti együttműködés fejlesztésében
XYZ vezetés és motiváció
- Célkitűzés és feladatok végrehajtása
- Csapatvezetés, tevékenységek koordinálása, projektek irányítása – generációk közötti együttműködés
- Mi motiválja a különböző generációkat? – a generáció kulcsa
- Hogyan tervezzük meg az együttműködést?
- Hogyan egészítsük ki egymást az üzleti életben?
- Hogyan osszunk fel hatékonyan feladatokat a csapatban – kompetenciatábla
- Hogyan építsünk természetes tekintélyt és önértékelést az XYZ-ben?
- Nehéz-e vezetni a Z generációt, és mi motiválja őket valójában?
- Hamar hiányozni fognak a munkavállalók?
- XYZ toborzás – mi fontos a különböző generációknak
Nehéz helyzetek XYZ – asszertivitás a kommunikációban
- Konfliktuskezelés – nehéz helyzetek a generációk között
- Hogyan jósoljunk meg konfliktusokat a munkahelyen?
- Kommunikációs szintek – beszélgetőpartnerek attitűdje (főnök, munkavállaló, szállító, vevő)
- Hogyan beszéljünk a munkavállalóval, felettessel stb.?
- Empátia a kommunikációban
- Mit várnak tőlem a különböző generációk a kommunikációban?
- Hogyan csökkentsük a stresszt a kommunikáció átláthatóságával?
Követelmények
There are no specific requirements needed to attend this course.
14 Órák
Vélemények (1)
Very practical. Trainer was very flexible in ensuring we meet our needs.
Eric Guevarra
Kurzus - Strategic Planning in Practice
Gépi fordítás