Kurzusleírás

Nyitottság másokra: 5 generáció a fogyasztói piacon, 4 generáció a munkaerőpiacon

  • Nyitottság másokra – öt generáció a piacon: Z generáció, Y generáció, X generáció, Baby Boomers generáció, Hagyományőrzők generációja.
  • Melyik generációt képviselem?
  • A munkaerőpiacon működő 4 generáció jellemzői: Z, Y, X és Baby Boomers

Generációs különbségek a munkavállalók között:

  • A munkavállaló fejlődési potenciáljának meghatározása és kezelése, figyelembe véve az életkorral járó igények és lehetőségek sajátosságait – kulcskompetenciák
  • Technikák és készségek a különböző korú munkavállalók motiválásához és vezetéséhez.

Életkor szerinti vezetés – hogyan készültünk fel a legfiatalabb Y és Z generációk fogadására?

  • milyen a Y és Z generációba tartozó munkavállaló?
  • mi motiválja a Y és Z generációba tartozó munkavállalót?
  • hogyan kommunikáljunk a Y és Z generációba tartozó munkavállalóval?
  • hogyan vezessük a Y és Z generációba tartozó munkavállalót?

X,Y,Z kommunikáció

  • Hogyan tervezzünk megfelelő kommunikációt az X,Y,Z generációknak
  • Miért kell a közlés módját alkalmazni?
  • Közös kommunikációs eszközök – Visszajelzés
  • Hogyan kommunikáljunk, hogy motiváljuk a generációkat?
  • Nyitott kommunikáció – tekintély a kommunikációban
  • Kommunikáció az üzleti együttműködés fejlesztésében

XYZ vezetés és motiváció

  • Célkitűzés és feladatok végrehajtása
  • Csapatvezetés, tevékenységek koordinálása, projektek irányítása – generációk közötti együttműködés
  • Mi motiválja a különböző generációkat? – a generáció kulcsa
  • Hogyan tervezzük meg az együttműködést?
  • Hogyan egészítsük ki egymást az üzleti életben?
  • Hogyan osszunk fel hatékonyan feladatokat a csapatban – kompetenciatábla
  • Hogyan építsünk természetes tekintélyt és önértékelést az XYZ-ben?
  • Nehéz-e vezetni a Z generációt, és mi motiválja őket valójában?
  • Hamar hiányozni fognak a munkavállalók?
  • XYZ toborzás – mi fontos a különböző generációknak

Nehéz helyzetek XYZ – asszertivitás a kommunikációban

  • Konfliktuskezelés – nehéz helyzetek a generációk között
  • Hogyan jósoljunk meg konfliktusokat a munkahelyen?
  • Kommunikációs szintek – beszélgetőpartnerek attitűdje (főnök, munkavállaló, szállító, vevő)
  • Hogyan beszéljünk a munkavállalóval, felettessel stb.?
  • Empátia a kommunikációban
  • Mit várnak tőlem a különböző generációk a kommunikációban?
  • Hogyan csökkentsük a stresszt a kommunikáció átláthatóságával?

Követelmények

There are no specific requirements needed to attend this course.

 14 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (2)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák