Problémoldalás gyökér-oka-elemzéssel (RCA) Képzés

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) középszintű minőségmenedzserek és egészségügyi adminisztrátorok számára készült, akik szeretnék megismerni az egészségügyi minőségellenőrzés kulcsfogalmait, eszközeit és technikáit, sikeresen letölteni a tanúsítványvizsgákat, és alkalmazni a minőségmenedzsment elveit szervezetükben.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az egészségügyi minőségellenőrzés elveit és gyakorlatát.
• Hatékony minőségmenedzsment rendszereket kifejleszteni és implementálni.
• Átfogó ellenőrzéseket végezni és az ellenőrzési adatokat elemzeni.
• Felkészülni és sikeresen letölteni a CMQ/OE és ASQ tanúsítványvizsgákat.
• Etikai elveket és szabályozási követelményeket alkalmazni a minőségellenőrzésben.

Ezen a(z) Magyarország helyszínen tartott foundation képzésen elsajátíthatja az ISO 9001 szabványban meghatározott minőségirányítási rendszer (QMS) bevezetésének és működtetésének alapvető elemeit. Megismerheti a QMS kulcsfontosságú moduljait, például a politikát, az eljárásokat és a belső auditokat, és felkészülhet a PECB Certified ISO 9001 Foundation minősítő vizsgára.

Ez a 35 órás ISO 9001 vezető auditor tanfolyam Magyarország helyszínen olyan szakértelmet épít, amellyel az ISO 19011 szerinti MIR-auditokat tervezhet és hajthat végre. Elsajátítja a csapatirányítást, a jelentéskészítést és a tanúsítási szabványokat gyakorlati feladatokon és esettanulmányokon keresztül. Felkészülhet a PECB vizsgára, hogy szakmai képesítést szerezzen.

Az ISO 9001 vezetésre jogosított megvalósító képzés lehetővé teszi, hogy szakmai tudással és kompetenciával támogassa a szervezetet egy ISO 9001 alapú ISO 9001 minőségirányítási rendszer (QMS) bevezetésében, működtetésében, irányításában és karbantartásában. A képzés során mélyrehatóan megismeri a minőségirányítási rendszerek legjobb gyakorlatait, és ezáltal javíthatja a szervezet ügyfélelégodottságát, valamint teljesítményét és hatékonyságát.

Az ISO 9001 vezetésre jogosított megvalósító képzés sikeres teljesítése után felvételi vizsgát tehet, és kérelmet nyújthat be a „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” szakmai minősítés megszerzésére. A PECB Lead Implementer bizonyítvány birtokában kézzelfogható, gyakorlati tudását és szakmai kompetenciáját bizonyíthatja az ISO 9001 bevezetésében egy szervezetnél.

A Quality Core Tools egy gyakorlati oktató által vezetett képzés, amely részletes betekintést nyújt az öt alapvető minőségi módszerbe, amelyeket az autóipari termékéletciklus során alkalmaznak. A képzés az Advanced Product Quality Planning (APQP), a Production Part Approval Process (PPAP), a Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), a Statistical Process Control (SPC) és a Measurement Systems Analysis (MSA) gyakorlati alkalmazására összpontosít, lehetővé téve a résztvevők számára, hogy hatékonyan alkalmazzák ezeket a módszereket a minőség- és projektkörnyezetben.

A képzés azoknak a mérnököknek készült, akik már rendelkeznek alapvető ismeretekkel a Core Tools-ról, megerősíti a legjobb gyakorlatokat, elmagyarázza az egyes módszerek közötti kapcsolatokat, és fejleszti a gyakorlati készségeket, amelyek szükségesek a magabiztos alkalmazáshoz a mindennapi munkában. Kiemelt figyelmet kap az APQP, a PPAP és a Process FMEA, miközben az SPC és az MSA gyakorlati alkalmazás szempontjából kerül áttekintésre.

A képzés lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy teljesítsék a Core Tools képzési előfeltételt a későbbi VDA 6.3 Folyamatellenőr képzéshez, miközben erős hangsúlyt fektet a gyakorlati ipari alkalmazásra.

Célközönség

A képzés az alábbi szakembereknek készült:

• Minőségmérnökök

• Projektmérnökök

• Beszerzési minőségmérnökök

• Gyártómérnökök

• Folyamatmérnökök

• Termék- és folyamatfejlesztéssel foglalkozó minőségi szakemberek

• A VDA 6.3 Folyamatellenőr képzésre felkészülő szakemberek

Tanulási eredmények

A képzés elvégzése után a résztvevők képesek lesznek:

• Elmagyarázni az öt AIAG Quality Core Tool célját és kapcsolatát.

• Alkalmazni az APQP módszertant a termékfejlesztési életciklus során.

• Előkészíteni és áttekinteni a PPAP dokumentációt és benyújtási csomagokat.

• Fejleszteni és értékelni a Process FMEA-t az AIAG-VDA módszer alapján.

• Alkalmazni a Kontroll Terveket a folyamatminőség-menedzsment részeként.

• Értelmezni az SPC diagramokat és értékelni a folyamat stabilitását és képességét.

• Értékelni a mérési rendszereket MSA technikák segítségével.

• Azonosítani a gyakori hibákat és alkalmazni az iparági legjobb gyakorlatokat.

• Integrálni a Core Tools-t a mindennapi minőség- és projektmenedzsment tevékenységekbe.

• Bemutatni a Core Tools ismeretének szintjét, amely a VDA 6.3 Folyamatellenőr képzés előtt elvárt.

A program végső célja, hogy az audit folyamatot egy reaktív „megállapításokra” fókuszált gyakorlatból egy proaktív „megelőzésre” irányuló stratégiává alakítsa. A gyökérok-átvitel elsajátításával a belső audit csapat kifejezetten a visszatérő észrevételek kiküszöbölésére fog összpontosítani. Ez biztosítja, hogy amint egy gyengeség azonosításra kerül, a javaslat tartós megoldást nyújtson, megvédve a vállalat operatív hatékonyságát és pénzügyi integritását.

A strukturált RCA bevezetésének elmulasztása magas kockázatú környezetet teremt:

• Pénzügyi erodálódás: A pénzügyi folyamatok megoldatlan gyökéroka fokozatosan növekvő, kumulatív szivárgásokhoz vezet.
• Forrásveszteség: Az auditorok 40%-kal több időt töltnek azonos sikertelen kontrollok újraellenőrzésével, ahelyett hogy az új stratégiai kockázatokra összpontosítanának.
• Teljhatalom csökkenése: Ugyanazok az ügyek ismételt jelentése gyengíti az Audit Osztály befolyását a felsővezetés és az auditált szervezetek körében.

Ez az oktató vezette, élő képzés Magyarország helyszínen (online vagy személyesen) arra a célra szolgál, hogy közép szintű belső auditorok számára javítson az audit hatékonyságon strukturált RCA technikák alkalmazásával.

A képzés végére a résztvevők a következőket képesek lesznek megtenni:

• Megérteni az RCA módszertanokat és szerepüket a belső auditban.
• Azonosítani és elemezni az audit megállapítások okait.
• Alkalmazni az RCA eszközöket, például az 5 Miértet, a Halcsont diagramot és a Hibamódok és hatások elemzését (FMEA).
• Korrektív és megelőző intézkedési tervek kidolgozása az RCA megállapítások alapján.
• Az RCA beépítése a belső audit folyamatba a kockázatkezelés javítása érdekében.

Ez a képzési tanfolyam célja, hogy átfogó ismereteket nyújtson a szakembereknek a gyökérkori elemzésről és a korrekciós intézkedések végrehajtásáról. A résztvevők megtanulják megkülönböztetni a probléma gyökérokát és a nem észlelés gyökérokát, különböző elemző eszközöket használni, valamint megérteni a korrekciós intézkedések és a korrekciók közötti különbségeket. A tanfolyam emellett olyan módszereket is bemutat, amelyekkel ellenőrizhető a végrehajtott intézkedések hatékonysága, és bemutatja a 8D problémamegoldási folyamatot.

Előnyök:

• Fejleszti a képességet a problémák gyökérokainak hatékony azonosítására és kezelésére.
• Készségszintre emeli a kulcsfontosságú elemző eszközök és technikák használatát.
• Megtanítja a korrekciós intézkedések végrehajtását és ellenőrzését a problémák ismétlődésének megelőzése érdekében.
• Javítja a folyamatok megbízhatóságát és minőségét a szervezeten belül.
• Elősegíti a folyamatos fejlődés és a proaktív problémamegoldás kultúráját.

Ez a oktatóvezetésű, élő képzés (online vagy helyszíni) közepes szintű biztonsági szakembereknek és üzemeltetési menedzsereknek címezve, akik szeretnének javítani a balesetek kivizsgálásának, a rendszerszintű gyengeségek azonosításának és a hatékony javító, illetve megelőző intézkedések kialakításának képességét.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) kezdő szintű minőségellenőrzési szakembereknek szól, akik meg szeretnék ismerni a Statisztikai Folyamatirányítás (SPC) alapjait és azt valós helyzetekben alkalmazni.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a Statisztikai Folyamatirányítás (SPC) alapjait.
• Alapvető SPC eszközöket használni, mint például vezérlődiagramokat, hisztogramokat, Pareto-diagramokat és pontdiagramokat a folyamat teljesítményének monitorozására.
• Különböző típusú vezérlődiagramokat készíteni és értelmezni változó és attribútum adatokhoz a folyamatváltozások észlelésére és elemzésére.
• Folyamatképességi indexek kiszámítása és értelmezése.