Kurzusleírás

Bevezetés az egészségügyi minőségellenőrzésbe

  • A minőségi auditálás meghatározása és jelentősége
  • Az auditok típusai (belső, külső, megfelelőségi, folyamat)
  • A minőségügyi auditorok szerepei és felelőssége

Egészségügyi ellátás minősége és biztonsága

  • Bevezetés az egészségügyi ellátás minőségébe és a betegbiztonságba
  • Szabályozási követelmények az egészségügyben (pl. JCAHO, CMS)
  • Kulcsfontosságú minőségi szabványok és keretrendszerek (ISO 9001, Six Sigma, Lean)

Minőség Management Rendszerek (QMS)

  • A QMS összetevői az egészségügyben
  • QMS tervezése és megvalósítása
  • Folyamatos fejlesztési folyamatok

Leadership és Strategic Planning

  • Leadership minőségirányítási elvek
  • Stratégiai tervezés és telepítés
  • Változásmenedzsment az egészségügyben

Audit tervezés és előkészítés

  • Audit program tervezése
  • Ellenőrzési tervek és ellenőrző listák kidolgozása
  • Erőforrások elosztása és ütemezése

Auditok lefolytatása

  • Adatgyűjtési módszerek (interjúk, megfigyelések, dokumentum áttekintés)
  • Audit eszközök és technikák (folyamatábrák, ellenőrző lapok, halcsont diagramok)
  • Az ellenőrzési megállapítások rögzítése és osztályozása

Data Analysis és értelmezés

  • Statisztikai eszközök adatelemzéshez
  • Kiváltó okok elemzése
  • Korrekciós és megelőző intézkedések (CAPA)

Ellenőrzési jelentés

  • Hatékony könyvvizsgálói jelentések készítése
  • Az eredmények közlése az érintettekkel
  • Az ellenőrzési megállapítások nyomon követése és lezárása

Szabályozási megfelelőség az egészségügyben

  • Főbb előírások és szabványok (HIPAA, FDA, OSHA)
  • Megfelelőségi auditálási technikák
  • Nem megfelelőségi problémák kezelése

A minőségi auditálás etikai kérdései

  • Etikai alapelvek és szakmai magatartás
  • Összeférhetetlenség és titoktartás
  • Etikus döntéshozatal a könyvvizsgálatban

Vizsga előkészítési stratégiák

  • A CMQ/OE és ASQ vizsgaformátumok megértése
  • Tippek és technikák a hatékony tanuláshoz
  • Gyakorló kérdések és próbavizsgák

Összegzés és a következő lépések

Követelmények

  • A minőségirányítási elvek és gyakorlatok alapvető ismerete
  • Az egészségügyi előírások és szabványok ismerete

Közönség

  • Minőségügyi vezetők
  • Egészségügyi adminisztrátorok
  • Auditorok
 21 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák