CMQ/OE és ASQ Képesítési Előkészítés Képzés
A Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/OE) az American Society for Quality (ASQ) által kiadott professzionális minősítés. Ez a tanúsítvány olyan személyek számára készült, akik folyamatfejlesztési kezdeményezéseket vezetnek és támogatnak szervezetükön belül és kívül egyaránt. A CMQ/OE tanúsítás a minőségirányítással és a szervezeti kiválósággal kapcsolatos témák széles skáláját fedi le, beleértve a vezetést, a stratégiai tervezést, a minőség- és üzleti rendszerek menedzselését, az ügyfélközpontúságot stb.
Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) középszintű minőségügyi vezetőknek és egészségügyi adminisztrátoroknak szól, akik szeretnék megtanulni az egészségügyi minőségellenőrzéshez elengedhetetlen kulcsfogalmakat, eszközöket és technikákat, letenni a tanúsító vizsgákat és alkalmazni szeretnék a minőséget. irányítási elveket szervezeteikben.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg az egészségügy minőségi auditálásának alapelveit és gyakorlatát.
- Hatékony minőségirányítási rendszerek kidolgozása és bevezetése.
- Végezzen átfogó auditokat és elemezze az ellenőrzési adatokat.
- Készüljön fel a CMQ/OE és ASQ minősítő vizsgákra, és adja le azokat.
- Alkalmazza az etikai elveket és a szabályozási követelményeket a minőségellenőrzés során.
A tanfolyam formátuma
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő labor környezetben.
Tanfolyam testreszabási lehetőségek
- Ha személyre szabott képzést szeretne kérni ehhez a tanfolyamhoz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük.
Kurzusleírás
Bevezetés az egészségügyi minőségellenőrzésbe
- A minőségi auditálás meghatározása és jelentősége
- Az auditok típusai (belső, külső, megfelelőségi, folyamat)
- A minőségügyi auditorok szerepei és felelőssége
Egészségügyi ellátás minősége és biztonsága
- Bevezetés az egészségügyi ellátás minőségébe és a betegbiztonságba
- Szabályozási követelmények az egészségügyben (pl. JCAHO, CMS)
- Kulcsfontosságú minőségi szabványok és keretrendszerek (ISO 9001, Six Sigma, Lean)
Minőség Management Rendszerek (QMS)
- A QMS összetevői az egészségügyben
- QMS tervezése és megvalósítása
- Folyamatos fejlesztési folyamatok
Leadership és Strategic Planning
- Leadership minőségirányítási elvek
- Stratégiai tervezés és telepítés
- Változásmenedzsment az egészségügyben
Audit tervezés és előkészítés
- Audit program tervezése
- Ellenőrzési tervek és ellenőrző listák kidolgozása
- Erőforrások elosztása és ütemezése
Auditok lefolytatása
- Adatgyűjtési módszerek (interjúk, megfigyelések, dokumentum áttekintés)
- Audit eszközök és technikák (folyamatábrák, ellenőrző lapok, halcsont diagramok)
- Az ellenőrzési megállapítások rögzítése és osztályozása
Data Analysis és értelmezés
- Statisztikai eszközök adatelemzéshez
- Kiváltó okok elemzése
- Korrekciós és megelőző intézkedések (CAPA)
Ellenőrzési jelentés
- Hatékony könyvvizsgálói jelentések készítése
- Az eredmények közlése az érintettekkel
- Az ellenőrzési megállapítások nyomon követése és lezárása
Szabályozási megfelelőség az egészségügyben
- Főbb előírások és szabványok (HIPAA, FDA, OSHA)
- Megfelelőségi auditálási technikák
- Nem megfelelőségi problémák kezelése
A minőségi auditálás etikai kérdései
- Etikai alapelvek és szakmai magatartás
- Összeférhetetlenség és titoktartás
- Etikus döntéshozatal a könyvvizsgálatban
Vizsga előkészítési stratégiák
- A CMQ/OE és ASQ vizsgaformátumok megértése
- Tippek és technikák a hatékony tanuláshoz
- Gyakorló kérdések és próbavizsgák
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- A minőségirányítási elvek és gyakorlatok alapvető ismerete
- Az egészségügyi előírások és szabványok ismerete
Közönség
- Minőségügyi vezetők
- Egészségügyi adminisztrátorok
- Auditorok
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
CMQ/OE és ASQ Képesítési Előkészítés Képzés - Booking
CMQ/OE és ASQ Képesítési Előkészítés Képzés - Enquiry
CMQ/OE és ASQ Képesítési Előkészítés - Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Vélemények (5)
A gyakorlat
Ignat
Kurzus - Root Cause Analysis
Gépi fordítás
A képzés jól össze volt rakva és nagyon informatív.
Siobhan Kavanagh - SEEC MM Ltd.,
Kurzus - ISO 9001 Lead Implementer
Gépi fordítás
A kvízek a feltevések megerősítése az olvasáshoz, valamint a kérdések feltevése bármikor
Jonathan
Kurzus - ISO 9001 Lead Auditor
Gépi fordítás
Dereck általános felkészültsége. Derecknek kiváló kommunikációs készségei vannak!
Dana Foster - Corrigan Oil Company
Kurzus - ISO 9001 Foundation
Gépi fordítás
Azt tanítja, aki széles körű tudással rendelkezik, és mindenkinek jót tenne ilyen képzett emberektől tanulni.
DURGA KODALI - Strata Manufacturing
Kurzus - Advanced Product Quality Planning (APQP)
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
Advanced Product Quality Planning (APQP)
28 ÓrákIATF 16949 - Szakértő a Minőségügyi Menedzsmentrendszer (QMS) számára az IATF 16949 szerint
28 ÓrákEz a teljes körű kurzus célja, hogy a résztvevők részletes ismereteket és szakértelmet szerezzenek a Quality System (QMS) bevezetéséről és karbantartásáról, amely megfelel az IATF 16949 szabvány követelményeinek. A résztvevők mélyre ható megismerést nyernek az autóipari minőségkezeléssel kapcsolatos követelményekről, folyamatokról és legjobb gyakorlatokról. Gyakorlati példák és esettanulmányok segítségével megtanulják, hogyan lehet hatékonyan alkalmazni az IATF 16949 elveit az autóipari gyártás és logisztikai műveletek minőségének biztosításához.
PECB ISO 9001 Foundation
14 ÓrákISO 9001 Foundation képzés lehetővé teszi, hogy megtanulják az alapvető elemek végrehajtására és irányítására a Minőség Management Rendszer (QMS) az ISO 9001-ben meghatározott. Ebben a képzési kurzusban meg fogja érteni a QMS különböző moduljait, beleértve a QMS politikát, az eljárásokat, a teljesítményméréseket, a menedzsment elkötelezettséget, a belső auditot, a menedzsment felülvizsgálatát és a folyamatos fejlesztést.
Miután befejezte ezt a tanfolyamot, üljön le a vizsga és kérjen “PECB Certified ISO 9001 Foundation” tanúsítványt. A PECB Alapítvány Tanúsítvány azt mutatja, hogy megértette az alapvető módszertanokat, követelményeket, keretet és menedzsment megközelítést.
Ki látogasson el?
- A minőségben részt vevő személyek Management
- Azok az egyének, akik meg akarják szerezni a tudást a minőség Management rendszerek fő folyamatairól (QMS)
- Az egyének érdeklődnek a karrier folytatásában a minőségben Management
A “PECB tanúsított ISO 9001 Foundation” vizsga teljes mértékben megfelel a PECB vizsga és tanúsítási program (ECP) követelményeinek. A vizsga a következő kompetencia területeket fedezi: h Domain 1: Alapvető elvek és fogalmak a Minőség Management Rendszer (QMS) h Domain 2: Minőség Management Rendszer (QMS)
A vizsga sikeres befejezése után kérheti a “PECB Certified ISO 9001 Foundation” hitelesítést.
Általános információk
A tanúsítási díj szerepel a vizsga áron
Több mint 200 oldal információt és gyakorlati példát tartalmazó képzési anyag kerül elosztásra
14 CPD (Continuing Professional Development) kredit részvételi tanúsítványt bocsátanak ki
Ha a vizsga nem sikerül, a vizsga 12 hónapon belül ingyenesen visszavonható.
PECB ISO 9001 Lead Auditor
35 ÓrákAz ISO 9001 Vezető Auditor képzés lehetővé teszi a Quality Management System (QMS) audit elvégzéséhez szükséges szakértelem kialakítását, széles körben elismert ellenőrzési elvek, eljárások és technikák alkalmazásával. A képzés során elsajátítja az ISO 19011 szabványnak és az ISO/IEC 17021-1 szerinti tanúsítási folyamatnak megfelelő belső és külső auditok tervezéséhez és elvégzéséhez szükséges ismereteket és készségeket.
Gyakorlati gyakorlatok alapján képes leszel elsajátítani az audit technikákat, és kompetenssé válik az audit program, az audit csoport irányítására, az ügyfelekkel való kommunikációra és a konfliktusok megoldására.
Az audit elvégzéséhez szükséges szakértelem megszerzése után leülhet a vizsgára, és igényelheti a „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor” bizonyítványt. A PECB Vezető Könyvvizsgálói Tanúsítvánnyal bizonyítja, hogy rendelkezik a legjobb gyakorlatok alapján a szervezetek ellenőrzéséhez szükséges képességekkel és kompetenciákkal.
Ki látogasson el?
- A minőségi Management rendszer (QMS) tanúsítási auditok elvégzésére és elvégzésére törekvő könyvvizsgálók
- Menedzserek vagy tanácsadók, akik megpróbálják mesteríteni a minőséget Management Rendszerellenőrzési folyamat
- A QMS követelményeknek való megfelelés fenntartásáért felelős személyek
- Műszaki szakértők, akik arra törekszenek, hogy felkészüljenek a Minőség Management Rendszerellenőrzésre
- Szakértői tanácsadók a minőségben Management
Általános információk
- A tanúsítási díj szerepel a vizsgaárban
- Több mint 450 oldal információt és gyakorlati példát tartalmazó képzési anyag kerül elosztásra
- A részvételi tanúsítvány 31 CPD (Fenntartó Professional Development) kredit lesz kibocsátva
- Ha a vizsga nem sikerül, a vizsga 12 hónapon belül ingyenesen visszavonható.
PECB ISO 9001 Lead Implementer
35 ÓrákA ISO 9001 Lead Implementer képzés lehetővé teszi a szükséges szakértelem kialakítását egy szervezet támogatásához az ISO 9001- en alapuló Quality Management System (QMS) létrehozásában, megvalósításában, kezelésében és fenntartásában. A képzés során alapos ismereteket szerez a minőségi Management rendszerek legjobb gyakorlatairól, és ennek következtében javítja a szervezet ügyfél-elégedettségét, valamint általános teljesítményét és hatékonyságát.
Miután elsajátította a minőségi Management rendszerek összes szükséges fogalmát, leülhet a vizsgára, és jelentkezhet a „PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” bizonyítványra. A PECB Vezető Megvalósító Tanúsítvánnyal igazolhatja, hogy rendelkezik az ISO 9001 szervezetben történő megvalósításához szükséges gyakorlati ismeretekkel és szakmai képességekkel.
Ki látogasson el?
- A minőségben részt vevő menedzserek vagy tanácsadók Management
- Szakértői tanácsadók arra törekszenek, hogy uralkodjanak a minőségi rendszer végrehajtásában Management
- A QMS követelményeknek való megfelelés fenntartásáért felelős személyek
- QMS csapat tagjai
Általános információk
- A tanúsítási díj szerepel a vizsga áron
- Több mint 450 oldal információt és gyakorlati példát tartalmazó képzési anyag kerül elosztásra
- A részvételi tanúsítvány 31 CPD (Fenntartó Professional Development) kredit lesz kibocsátva
- Ha a vizsga nem sikerül, a vizsga 12 hónapon belül ingyenesen visszavonható.
Hibafeloldal-megoldás Gyökérprobléma-Analízissel (RCA)
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű szakembereknek szól, akik szisztematikus megközelítést szeretnének kialakítani a problémák azonosításához, elemzéséhez és megoldásához az RCA módszertanok segítségével.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg az RCA és a folyamatos fejlesztési ciklusok alapvető fogalmait.
- Használjon különböző RCA-eszközöket a problémák kiváltó okának azonosításához.
- Hatékony problémamegoldó stratégiák kidolgozása és végrehajtása.
- Integrálja az RCA-t a szervezetfejlesztési és megelőzési erőfeszítésekbe.
Gyökokok Analysis
14 ÓrákEz a képzés célja, hogy a szakemberek átfogó ismereteket szerezzenek a kiváltó okok elemzéséről és a korrekciós intézkedések végrehajtásáról. A résztvevők megtanulják megkülönböztetni a probléma kiváltó okát és a nem észlelés kiváltó okát, különféle elemzési eszközöket használnak, és megértik a korrekciós intézkedések és a korrekciók közötti különbségeket. A kurzus kiterjed a végrehajtott intézkedések hatékonyságának ellenőrzésére szolgáló módszertanokra és bemutatja a 8D problémamegoldó folyamatot is.
Előnyök:
- A problémák kiváltó okainak hatékony azonosítására és kezelésére való képesség fejlesztése.
- Szerezzen jártasságot a legfontosabb elemző eszközök és technikák használatában.
- Tanulja meg a helyesbítő intézkedések végrehajtását és ellenőrzését a problémák megismétlődésének megelőzése érdekében.
- Javítsa a folyamatok megbízhatóságát és minőségét szervezetén belül.
- A folyamatos fejlesztés és a proaktív problémamegoldás kultúrájának előmozdítása.
Ellátóminőség-menedzsment
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az ellátási vezetőknek és a személyzetnek szól, akik minőségközpontú megközelítést szeretnének alkalmazni a beszállítók menedzselésében.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Alkalmazzon proaktív és együttműködésen alapuló megközelítést a beszállítói minőség javítása érdekében. Világosan határozza meg és közölje az ellátási előírásokat és követelményeket. Fedezze fel a különböző beszállítói minőségi Management rendszereket (QMS), és alkalmazzon analitikus megközelítést a legmegfelelőbb kiválasztásához. Használjon QMS rendszert az ellátási láncok folyamatos monitorozására, ellenőrzésére és auditálására. Gondoskodjon arról, hogy a szállítók a legjobb minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsák.
Statistical Process Control (SPC)
14 ÓrákEz a tanárok által vezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés a kezdő szintű minőségellenőröknek szól, akik megismerkedni szeretnének a Statistical Process Control (SPC) alapjaival és valós világbeli helyzetekben kívánják alkalmazni.
E képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Megértetik a Statistical Process Control (SPC) alapjait.
- Alapvető SPC eszközöket, mint például ellenőrző diagramokat, hisztogramokat, Pareto-diagramokat és szórásdiagramokat használnak a folyamat teljesítményének figyelésekor.
- Különböző ellenőrző diagramokat készítenek és értelmeznek változó és attribútum adatokhoz, hogy felismerjék és elemzezzék a folyamatváltozásokat.
- Számítják és értelmeznek a folyamatképességi indexeket.