Kurzusleírás

Bevezetés az egészségügyi minőségellenőrzésbe

  • A minőségellenőrzés definíciója és jelentősége
  • Az ellenőrzések típusai (belső, külső, megfelelőségi, folyamati)
  • A minőségellenőrök szerepe és felelőssége

Egészségügyi minőség és biztonság

  • Bevezetés az egészségügyi minőségbe és a betegbiztonságba
  • Szabályozási követelmények az egészségügyben (pl. JCAHO, CMS)
  • Kulcsfontosságú minőségi szabványok és keretrendszerek (ISO 9001, Six Sigma, Lean)

Minőségmenedzsment rendszerek (QMS)

  • A QMS összetevői az egészségügyben
  • QMS tervezése és implementálása
  • Folyamatos fejlesztési folyamatok

Vezetés és stratégiai tervezés

  • Vezetési elvek a minőségmenedzsmentben
  • Stratégiai tervezés és bevezetés
  • Változásmenedzsment az egészségügyben

Ellenőrzés tervezése és előkészítése

  • Ellenőrzési program tervezése
  • Ellenőrzési tervek és ellenőrzőlisták készítése
  • Erőforrások lefoglalása és ütemezés

Ellenőrzések lebonyolítása

  • Adatgyűjtési módszerek (interjúk, megfigyelések, dokumentumáttekintés)
  • Ellenőrzési eszközök és technikák (folyamatábrák, ellenőrzőlapok, halcsont diagramok)
  • Ellenőrzési eredmények rögzítése és osztályozása

Adatelemzés és értelmezés

  • Statisztikai eszközök az adatelemzéshez
  • Gyökérok elemzése
  • Javító és megelőző intézkedések (CAPA)

Ellenőrzési jelentés készítése

  • Hatékony ellenőrzési jelentések írása
  • Eredmények közlése az érdekelt feleknek
  • Ellenőrzési eredmények követése és lezárása

Szabályozási megfelelőség az egészségügyben

  • Kulcsfontosságú szabályozások és szabványok (HIPAA, FDA, OSHA)
  • Megfelelőségi ellenőrzési technikák
  • Nem megfelelőségi kérdések kezelése

Etikai kérdések a minőségellenőrzésben

  • Etikai elvek és szakmai magatartás
  • Érdekütközés és titoktartás
  • Etikai döntéshozatal az ellenőrzésben

Vizsgára felkészítési stratégiák

  • A CMQ/OE és ASQ vizsgaformátumok megértése
  • Tippek és technikák a hatékony tanuláshoz
  • Gyakorlókérdések és próbavizsgák

Összefoglalás és következő lépések

Követelmények

  • Alapvető ismeretek a minőségmenedzsment elveiről és gyakorlatáról
  • Ismeretek az egészségügyi szabályozásokról és szabványokról

Célközönség

  • Minőségmenedzserek
  • Egészségügyi adminisztrátorok
  • Ellenőrök
 21 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák