Lépjen kapcsolatba velünk

Kurzusleírás

1. Session: Stratégiai Gondolkodás

  • A 'Stratégiai' jelentése
  • A Vállalati Stratégia Három Alapvető Területe
  • Folyamat, Tartalom, Kontextus
  • A három alapvető terület összekapcsolása

2. Session: A Vezetés Kihívásai

  • Menedzsment és vezetés
  • Vezetéselméletek
  • A vezetők és munkatársaik elvárásai
  • Vezetői tulajdonságok azonosítása
  • Mi tesz jó vezetővé
  • Inspiráció, hatás és karizma a vezetésben a "magányos" vezetővel szemben
  • Transzformációs vezetés

Esettanulmány/Gyakorlat

3. Session: Vízionálás

  • 'Küldetés' vs. 'Vízió'
  • Miért buknak meg a stratégiai tervek és hogyan kerülhető el a bukás
  • Robusztus vízió megállapítása
  • Az egyértelműség és mérhetőség szükségessége
  • A vízió elfogadtatása

Esettanulmány/Gyakorlat

4. Session: Stratégiává Válás

  • Stratégiai tervezés és gondolkodás
  • Stratégiai gondolkodási technikák fejlesztése
  • Kommunikáció
  • A sikerhez szükséges kritikus készségek azonosítása

Esettanulmány/Gyakorlat

Fő Esettanulmány Workshop: A résztvevőket kisebb csoportokban arra kérjük, hogy egyezzenek meg egy új üzleti stratégia vagy üzleti terv kidolgozásában a jelenlegi üzleti környezet és befolyások elemzése után. A tervnek fel kell mérnie a jelenlegi üzleti környezet és befolyásokat a vízióval szemben.

5. Session: A Jelenlegi Üzleti Környezet és Befolyások Elemzése

  • Külső környezetek
  • Az általános környezet
  • Melyek a kulcsfontosságú befolyások
  • Termék/Szolgáltatás Ciklusok
  • Vásárlói Elemzés

Esettanulmány/Gyakorlat

6. Session: Erőforrások Elemzése

A Szervezet Elemzése

  • Holisztikus megközelítés
  • Szilo Problémák
  • Szervezetközi Értékelés
  • Értékelés:
    • Pénzügyi, Humán Erőforrások, Műveletek, Rendszerek, Stílus

Esettanulmány/Gyakorlat

7. Session: Motiváció és Változásmenedzsment

  • Motivációs elmélet
  • Gyakorlati motiváció
  • Pénz mint motivátor
  • Változás ügynökök
  • Ellenállás a változás ellen
  • A DREC görbe
  • Változásmenedzsment megközelítések

Esettanulmány/Gyakorlat

8. Session: A Stratégia Megállapítása

  • A 'Vízió Valóra Váltása'
  • Stratégiai Mozgás Létrehozása
  • Stratégiai Opciók Fejlesztése
  • Stratégiai Implikációk
    1. Érintettek Azonosítása
    2. Szervezetközi Elfogadás
    3. Lehetséges Konfliktus Területek
    4. Kifogások Kezelése

Esettanulmány/Gyakorlat

9. Session: Projektek és Siker Mérőszámok

  • Új Projektek vs. Szokásos Üzlet
  • A KPM-k Szükségessége
  • Mérési Megközelítések
  • A Scorecard Megközelítés Használata
  • Kulcsfontosságú Üzleti Meghajtók és Nyomon Követhetőség
  • Kemény és Lágy Mérőszámok
  • Metrikus Keretrendszer Kialakítása
  • Projekt Nyomon Követés
  • Kockázati Jelentés

Esettanulmány/Gyakorlat

10. Session: A Megvalósítási Folyamat

  • Erőforrás Allokáció, Stratégiai Tervezés és Ellenőrzés
  • Tervezési Eszközök
  • Célok
  • Feladatok
  • Kommunikáció
  • Erőforrás Allokáció
  • Erőforrás Jellemzők
  • Csapatépítés
  • Projektek vs. Szokásos Üzlet

Esettanulmány/Gyakorlat

11. Session: A Stratégiai Változás Kezelése, Beleértve a Konfliktuskezelést

  • A Konfliktus Szükségessége – Egészséges-e?
  • Konfliktus Mint Probléma
  • A Konfliktus Okai
  • Konfliktus Kezelése, Enyhítése és/vagy Elkerülése
  • A Változás Hatásai és Hatásainak Kezelése
  • A Változás Előnyeinek Eladása a Szervezetnek
  • A Hátrányok Minimalizálása
  • A Terv Nyomon Követése

Esettanulmány/Gyakorlat

12. Session: A Csapat Felmérése

  • Előkészítő Munka
  • Személyi Akták
  • Munkai Nyilvántartások
  • Egyéb Kollégák
  • Megbeszélések
  • Megbeszélési Csoportok és Fórumok

Esettanulmány/Gyakorlat: Két résztvevő játsza el a menedzser/csapattag szerepét egy kezdeti találkozón. A csapat barátságos módon beszélget és megvitatja a helyzetet.

13. Session: Emberekkel Való Bánásmód

  • Menedzsment Stílusok
  • Viselkedési Stílusok
  • Banki Kulturális Stílus
  • Banki és Menedzsment Politikai Stílus
  • Saját Stílusod
  • Megbeszélések
  • Egyéni Találkozók
  • Ellenállás Leküzdése
  • A Saját Főnökökkel Való Bánásmód
  • Problémák és Kihívások Eladása a Csapatnak

Esettanulmány/Gyakorlat: A főnököd arra kér, hogy újraoszd bizonyos feladatokat. A munkatársak nem lesznek elégedettek – félnek a változástól. Hogyan kezelnéd ezt a helyzetet?

14. Session: Kommunikációs Készségek

  • Különböző Stílusok
  • Vállalati/Menedzsment Stílus
  • Szóbeli, Írásbeli, Elektronikus
  • Kétirányú Kommunikáció Ösztönzése
  • Csapat Szellem Ösztönzése
  • "Felülről Lefelé" Irányelvek Használata
  • Ellenállás Kezelése

Esettanulmány/Gyakorlat: Az elődöd heti csapattalálkozókat tartott, de nem ő vezette, hanem egy idősebb munkatársat választott ki. Egyetértesz ezzel? Megváltoztatnád? Ha igen, hogyan?

15. Session: Menedzsment Stílusok

  • Tankönyvi Definíciók
  • Saját Preferált Stílus
  • Intézményed Stílusa, Főnököd Stílusa
  • Mi Működik Legjobban a Saját Osztályodnál
  • Mi Működik Legjobban a Csapatnál

Esettanulmány/Gyakorlat: Szerinted a legtöbb menedzsment guru által kedvelt kollegiális menedzsment stílus a legjobb?

16. Session: A Menedzser Szerepe

  • Az Átmenet Csapattagból Felügyelővé
  • A Szerep a Csapat Céljainak Elérésében
  • A Csapat Folyamatos Fejlesztésének Biztosítása
  • Az Egész Szerep Kezelése – Időmenedzsment és Hatékony Célkitűzés
  • Vezetői 'Jelenlét' – A Vezető Megjelenése
  • A Felügyelő Viselkedésének Hatása – A Csapatra, Minden Csapattagra
  • A Hatékony Felügyelő Fókusza

Esettanulmány: Egy kollégád előtt léptettek elő, aki nyilvánvalóan csalódott. Hogyan kezelnéd ezt a helyzetet?

17. Session: Problémák Kezelése

  • Informális, Félig Formális és Formális Kezelés
  • Problémamegoldási Módszerek
  • Segítség és Irányítás Kérése
  • Megoldás
  • Továbbítás

Esettanulmány/Gyakorlat: A munkatársaid nem teljesítenek, mert túl sok a munka. A főnököd nem ért egyet, és azt mondja, hogy kezeld. Hogyan kezelnéd ezt a látszólag lehetetlen feladatot?

18. Session: Motiváció

  • Alapvető Motivációs Tényezők
  • A Megfelelő Környezet Kialakítása
  • Répa/Bot Megközelítés
  • Támogatás
  • Patronázs

Esettanulmány/Gyakorlat: Hogyan győznéd meg a csapatodat, hogy hétvégén dolgozzon extra jutalom nélkül?

19. Session: Delegálás

  • A Delegálás Művészete
  • Mikor Kell Delegálni
  • Felügyelet
  • Túllépés Elkerülése
  • Monitorozás
  • Mi a Kereskedelem Pénzügye

Esettanulmány: Megkérted a helyettesedet, hogy készítse elő az előzetes költségvetést az osztályod számára. Hogyan követed nyomon a folyamatot anélkül, hogy beleszólnál? Mikor vennéd át a feladatot, és hogyan kezelnéd ezt?

20. Session: Konfliktus és Megoldás

  • Fő Okok
  • Megoldási Módszerek
  • Menedzsment Bevonása
  • A Saját Hatáskörödbe Belepő Kihívások Kezelése
  • Formális Eljárások

Esettanulmány: Megkértél egy fiatalabb kollégát, hogy végezzen el egy feladatot. Azt mondja, túl elfoglalt, de te ragaszkodsz hozzá. Ismét nemet mond, nyilvánosan. Hogyan kezelnéd ezt a közvetlen kihívást a hatásköröddel szemben?

21. Session: Személyi Értékelések

  • Fontosság
  • Cél
  • Juttatási Megfontolások
  • Értékelés
  • Bátorítás és Irányítás
  • Gyengeségek Kezelése

Esettanulmány: Megkérték, hogy válassz ki egy személyt előléptetésre két jelölt közül, és tájékoztasd mindkettőt az eredményről. Hogyan kezelnéd a sikertelen jelöltet?

 35 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (2)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák