Kurzusleírás

Bevezetés a feedforwardba

  • Visszajelzés vs feedforward: fő különbségek
  • Miért működik a feedforward: az erősségekre és a jövőbeli lehetőségekre fókuszálás
  • Bizonyítékok és üzleti esetek a jövőorientált coaching mellett

Alapelvek és technikák

  • Tömör, specifikus és jövőorientált javaslatok megfogalmazása
  • Pozitív nyelvhasználat és a ítélkező keretek elkerülése
  • Nyitott kérdések és aktív hallgatás a konstruktív párbeszéd érdekében

Gyakorlati feedforward beszélgetések

  • Strukturált feedforward szkript: kérés, javaslat, elköteleződés
  • Szerepjáték: egyéni feedforward ülések
  • Peer coaching és gyors gyakorlási körök

A feedforward alkalmazása különböző kontextusokban

  • Csapatülések és standupok: rövid, cselekvésre ösztönző javaslatok
  • Távmunka és aszinkron feedforward gyakorlatok
  • Különböző kultúrák figyelembevétele és a pszichológiai biztonság

Nehéz beszélgetések kezelése

  • A feedforward kombinálása korrigáló beszélgetésekkel, ha szükséges
  • De-eszcalációs technikák és újrakeretezés a konstruktív eredmények érdekében
  • Határok meghatározása és követési elköteleződések

A feedforward beágyazása a csapatba

  • Egyszerű rutinok és rituálék tervezése a gyakorlat fenntartására
  • Hatásmérés: minőségi és egyszerű mennyiségi mutatók
  • Cselekvési tervezés: a csapat feedforward bevezetési tervének vázlata

Hibaelhárítás

  • Gyakori akadályok és az ellenállás leküzdése
  • Amikor a feedforward önmagában nem elegendő és a megoldások
  • Coaching erőforrások és eszkalációs útvonalak

Összefoglalás és következő lépések

Követelmények

  • Alapvető ismeretek a csapatvezetésről és a kommunikáció elveiről
  • Hasznos, ha van tapasztalat kisebb csapatok vezetésében vagy koordinálásában
  • Hajlandóság a szerepjátékokban és a peer coachingban való részvételre

Célközönség

  • Csapatvezetők
  • Menedzserek
  • Felügyelők
  • HR szakemberek
 7 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák