Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a feedforwardba
- Visszajelzés vs feedforward: kulcsfontosságú különbségek
- Miért működik a feedforward: az erősségekre és a jövőbeli lehetőségekre való fókuszálás
- Bizonyítékok és üzleti esetek az előrelátó coaching mellett
Alapelvek és technikák
- Tömör, specifikus és jövőre irányuló javaslatok adása
- Pozitív nyelvhasználat és az ítélkező keretek elkerülése
- Nyitott kérdések és aktív hallgatás a konstruktív párbeszéd támogatására
Gyakorlati feedforward beszélgetések
- Strukturált feedforward forgatókönyv: kérés, javaslat, elköteleződés
- Szerepjáték: egyéni feedforward ülések
- Peer coaching és gyors gyakorlati körök
A feedforward alkalmazása különböző kontextusokban
- Csapatgyűlések és standupok: rövid, cselekvésre ösztönző javaslatok
- Távmunka és aszinkron feedforward gyakorlatok
- Kulturális különbségek és a pszichológiai biztonság
Nehéz beszélgetések kezelése
- A feedforward kombinálása korrekciós beszélgetésekkel, ha szükséges
- De-eszkalációs technikák és újrakeretezés a konstruktív eredmények érdekében
- Határok meghatározása és követési kötelezettségek
A feedforward beágyazása a csapatba
- Egyszerű rutinok és rituálék tervezése a gyakorlat fenntartására
- Hatásmérés: minőségi és egyszerű mennyiségi mutatók
- Cselekvési tervezés: készítse el csapata feedforward bevezetési tervét
Hibaelhárítás
- Gyakori akadályok és az ellenállás leküzdése
- Amikor a feedforward önmagában nem elegendő és a megoldások
- Coaching erőforrások és eszkalációs útvonalak
Összefoglalás és következő lépések
Követelmények
- Alapvető ismeretek a csapatvezetésről és a kommunikáció elveiről
- Előnyös, ha van tapasztalat kisebb csapatok vezetésében vagy koordinálásában
- Hajlandóság a szerepjátékokban és a peer coachingban való részvételre
Célközönség
- Csapatvezetők
- Menedzserek
- Felügyelők
- HR szakemberek
7 Órák
Vélemények (3)
A hatékonyság a megbeszéléseken valami, ami meglehetősen „alapvető”, de nem gondolnak rá sokat, és nagyon nagy hatással van az emberek/vállalat idejére. Ezen ajánlott eljárások megértése és folyamatos szem előtt tartása azonnali segítséget nyújt.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kurzus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Gépi fordítás
képzés és visszajelzés
Jochen Jung - Bachem
Kurzus - DZM – delegating tasks and motivating employees
Gépi fordítás
Az emberek közötti interakció elősegítése.
Jose - Universidade de Evora
Kurzus - Leadership 101
Gépi fordítás