Lean Szolgáltatások: Lean Menedzsment a Szolgáltatóiparban Képzés

A "Lean5S" képzés bevezetést nyújt a Lean Manufacturing elveibe, az 5S módszertanra összpontosítva, amely magában foglalja a munkahely szervezését, a pazarlás csökkentését és a hatékonyság javítását. A résztvevők elsajátítják a Sort, Set in Order, Shine, Standardize és Sustain fázisok bevezetését, figyelembe véve a munkahelyi biztonságot.

Ez a kurzus azoknak szól, akiknek az Agilis (különösen a SCRUM), a Lean és a Kanban módszereket kell kombinálniuk projektjeik menedzseléséhez.

Ötvözi a terméktervezés és a szoftvertervezés világát.

Kinek ajánljuk: Azoknak a vezetőknek, akik a termelékenység javítása érdekében szeretnék bevezetni az 5S módszert, és biztosak akarnak lenni abban, hogy ezt a létfontosságú koncepciót a helyes módon kezdik meg.

Ez a képzési tanfolyam minden ágazatban dolgozó szakemberek számára készült. Testreszabható fogorvosi rendelők, laboratóriumok, irodák stb. számára. Nem tudományos célokat szolgál, hanem gyakorlati tanácsokat nyújt az 5S bevezetéséhez.

A tanfolyam azoknak a vezetőknek és változásért felelős személyeknek szól, akik biztosak akarnak lenni abban, hogy az 5S-t a helyes módon vezetik be.

Minden résztvevőnek lehetősége nyílik gyakorlati tapasztalat szerezni számos gyakorlaton keresztül, amelyek bemutatják, hogyan működik az 5S.

A képzés elvégzése után:

• Megérti, hogyan működik az 5S, és 10-30%-kal növeli a hatékonyságot
• Képes lesz azonosítani a pazarlás forrásait és javítani a jövedelmezőséget
• Megérti az öt lépéses folyamat okait, és tudja, hogyan vezesse be
• Rendelkezni fog az eszközökkel és eljárásokkal a folyamatok javításához
• Kidolgoz egy konkrét tervet az 5S bevezetésére a munkahelyén

Ha a munkahelyi hatékonyság javításán, több megrendelés elnyerésén és az ügyfelek elégedettségének növelésén gondolkodik, miközben növeli a biztonságot, akkor nem engedheti meg magának, hogy ne vegye részt ezen a tanfolyamon

A Lean egy olyan módszertan, amely a folyamatokban a érték maximalizálására és a pazarlás minimalizálására összpontosít.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) középszintű banki és folyamatmenedzsment szakembereknek szól, akik a Lean és Agile eszközök alkalmazásával szeretnék javítani a hatékonyságot a követelmények, projektek és működési folyamatok kezelésében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni és alkalmazni a Lean elveket a banki folyamatok kontextusában.
• Lean eszközök használata a követelmények gyűjtésének és a projektvégrehajtás optimalizálásához.
• Kanban táblák implementálása és kezelése a hatékony munkafolyamat-kezelés érdekében.
• Pazarlás azonosítása és megszüntetése a banki és szolgáltatásorientált folyamatokban.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és megbeszélés.
• Számos gyakorlat és gyakorlati alkalmazás.
• Lean és Agile eszközök gyakorlati alkalmazása esetalapú forgatókönyvekben.

Kurzus testreszabási lehetőségek

• Ha testreszabott képzést szeretne kérni erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

A Lean Distribution a Lean Gyártás koncepcióinak alkalmazását jelenti a disztribúcióban, logisztikában és az ellátási lánc műveletekben. A hangsúly az ügyfelek számára nyújtott érték növelésén van, miközben azonosítjuk és megszüntetjük a pazarlást – mindazt, ami nem járul hozzá ehhez az értékhez.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen a résztvevők elsajátítják a Lean módszertanát, a csapatokat és az eszközöket, amelyek szükségesek a Lean bevezetéséhez saját disztribúciós központjaikban és ellátási lánc műveleteikben, miközben folyamatos fejlődés kultúráját építik ki.

A képzés esettanulmányokkal és vitákkal kombinálja az élő, gyakorlati gyakorlatokat, ahol a résztvevők használhatják a Lean rendszerek és folyamatok bevezetéséhez szükséges eszközöket, metrikákat és módszereket. Az áttekintett koncepciók közé tartozik:

• A teljesítés valós költségének kiszámítása
• A teljes költségek csökkentése az ellátási láncon keresztül
• A változás elleni ellenállás leküzdése
• Vezetőképzés és a Lean gondolkodásmód beágyazása a szervezetbe

A képzés formátuma

• Részben előadás, részben vita, gyakorlatok és gyakorlati alkalmazás

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésben Magyarország (helyszíni vagy távoktatásban) a résztvevők megtanulják, hogyan alkalmazzák a Lean elveket és gyakorlatokat a gyártási környezetben, és hogyan hozzanak létre folyamatos fejlődésre összpontosító kultúrát.

A képzés esettanulmányokkal, megbeszélésekkel és gyakorlati feladatokkal kombinálja a Lean rendszerek és folyamatok megvalósításához szükséges eszközök, mérőszámok és módszerek használatát. Az oktatás során tárgyalt fogalmak közé tartozik:

• A hatékonysági problémák gyökérokának meghatározása.
• Teljesítmény mérése.
• A folyamatos fejlődés ciklusának megvalósítása.
• Kaizen események szervezése.
• A Lean gondolkodásmód beágyazása a szervezet minden szintjére.

A Lean módszertan egy bevált megközelítés a hatékonyság és hatékonyság növelésére, amely a pazarlás kiküszöbölésére és az értékteremtő tevékenységekre összpontosít. Elmélet, gyakorlat és együttműködési gyakorlatok segítségével ez a képzés segít a résztvevőknek felfedezni a fejlesztési lehetőségeket napi folyamataikban, valamint Lean eszközök felhasználásával végrehajtható javaslatokat kidolgozni.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű résztvevőknek szól, akik gyakorlati, lebilincselő és együttműködési környezetben szeretnék megismerni és alkalmazni a Lean koncepciókat a munkahelyükön.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a Lean gondolkodás és a folyamatos fejlesztés alapjait.
• Felfedezni a pazarlást a napi folyamatokban és gyakorlatias javaslatokat tenni.
• Alkalmazni Lean eszközöket, mint a PDCA, az Értékáram-leképezés és a Kanban táblák.
• Hatékonyan együttműködni a csapatuk átalakítási kezdeményezéseinek létrehozásában.

A képzés formátuma

• Rövid elméleti modulok a Lean koncepciók megértéséhez.
• Gyakorlati feladatok és esetalapú dinamikák.
• Interaktív és lebilincselő tevékenységek workshop formátumban.

Képzés testreszabási lehetőségek

• Egyedi képzés igényléséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű szakembereknek szól, akik hatékonyan szeretnék bevezetni, megvalósítani és fenntartani a 5S gyakorlatokat szervezetükben.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) üzleti szakembereknek szól, akik a szervezet azon területeire szeretnének fókuszálni, ahol a folyamatok hatékonysága és a hibák gyakoriak.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a Lean Six Sigma alapvető fogalmait és elveit.
• Alkalmazni a DMAIC módszertant a folyamatok hatékony meghatározásához, méréséhez, elemzéséhez, javításához és ellenőrzéséhez.
• Tervet készíteni a Lean Six Sigma bevezetésére a szervezetükben.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) haladó szintű szakembereknek szól, akik szeretnének megszerezni a készségeket a komplex Six Sigma projektek kezeléséhez és vezetői szerepet vállalni a Six Sigma és Lean megvalósításokban.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Mélyreható megértést szerezni a haladó Six Sigma és Lean módszerekről és eszközökről.
• Vezetni komplex folyamatjavító projekteket, amelyek összhangban állnak a szervezeti stratégiákkal.
• Komplex statisztikai elemzéseket végezni és adatvezérelt döntéseket hozni.
• Hatékonyan vezetni változási kezdeményezéseket és folyamatos fejlesztési kultúrát építeni.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) középszintű szakembereknek szól, akik szeretnék megérteni a Six Sigma és a Lean elveit, hogy jelentős folyamatjavító projekteket vezethessenek a szervezetükben.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Átfogó megértést szerezni arról, hogyan integrálhatók a Lean és a Six Sigma módszertanok a folyamatjavítás érdekében.
• Mélyreható ismereteket és alkalmazási készségeket szerezni a Define, Measure, Analyze, Improve és Control fázisokban.
• Fejlett statisztikai eszközök alkalmazása adatvezérelt döntéshozatalhoz és folyamatanalízishez.
• Hatékonyan vezetni és kezelni Lean Six Sigma projekteket.

Ez az oktató által vezetett, élőben zajló képzés Magyarország (online vagy helyszínen) kezdő szintű szakembereknek szól, akik alapvető megértést szeretnének szerezni a Six Sigma és Lean elveiről, hogy integrálják azokat és javítsák az üzleti folyamatokat.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Szilárd megértést szerezni a Lean Six Sigma elveiről.
• Six Sigma módszereket használni a folyamatminőség javítására a hibák okainak megszüntetésével és a változékonyság csökkentésével.
• Integrálni a Lean és a Six Sigma módszereket, hogy hatékonyabb és eredményesebb folyamatjavításokat érjenek el.
• Olyan alapvető Lean Six Sigma eszközöket és technikákat tanítani, amelyeket a Yellow Belt-ek alkalmazhatnak a folyamatjavító projektekben, például az 5S, a Kaizen és a folyamatleképezés.

A Value Stream Mapping (VSM) egy Lean módszer, amely vizuálisan ábrázolja az anyagok és információk áramlását, amelyek szükségesek egy termék vagy szolgáltatás ügyfélhez juttatásához, kiemelve az értékteremtő és nem értékteremtő tevékenységeket a MUDAS (pazarlás) megszüntetése érdekében.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű gyakorlók és vezetők számára készült, akik szeretnének tanulni, alkalmazni és vezetni VSM projekteket a folyamathatékonyság és termelékenység javítása érdekében az értékláncukban.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Létrehozni egy aktuális állapotú értékáramlási térképet, amely pontos működési idő számításokat tartalmaz, és megkülönbözteti az értékteremtő és nem értékteremtő tevékenységeket.
• Azonosítani és osztályozni a MUDAS-t az értékláncban, és számszerűsíteni annak hatását az átfutási időre és a termelékenységre.
• Tervezni egy jövőbeli állapotú értékáramlási térképet javított áramlással, csökkentett pazarlással és frissített időszámításokkal.
• Kifejleszteni egyértelmű, rangsorolt cselekvési terveket a jövőbeli állapotú térkép megvalósításához és a fejlesztések méréséhez.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és vita.
• Gyakorlati térképezési gyakorlatok valós folyamatpéldák felhasználásával az ügyféltől.
• Csoportmunkák az aktuális és jövőbeli állapotú térképek és cselekvési tervek elkészítéséhez.

Képzés testreszabási lehetőségei

• Ha testreszabott képzést kér ehhez a kurzushoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszélés érdekében.