Lépjen kapcsolatba velünk

Kurzusleírás

Vezetés kontra irányítás

  • A vezetés és az irányítás közötti hasonlóságok és különbségek. Mitől lesz valaki nagyszerű vezető;
  • mitől lesz valaki nagyszerű menedzser?
  • Vezetési stílusok
  • Szervezeti légkör
  • A vezetési stílusok és a szervezeti légkör összehangolása

Sikeres csapat kialakítása

  • Mi a csapat?
  • A csapatfejlődés szakaszai
  • Hogyan befolyásolhatja a vezető a csapatfejlődés szakaszait…?

Teljesítménymenedzsment

  • Célok kitűzése
  • Az egyének teljesítményének menedzselése
  • Coaching a jobb teljesítményért
  • Delegálás
  • Visszajelzés mint teljesítménymenedzsment-eszköz

A változás sikeres megvalósítása

  • Miért működik (vagy miért nem!) a változás
  • A 9 kulcsfontosságú változási alapelv
  • A változásra adott érzelmi reakciók
  • Ellenállás a változással szemben – és az ellenállás előnyei

Tárgyalás a legjobb eredményért

  • Kommunikáció a tárgyalás során
  • A hatékony prezentációk fontossága
  • Különböző tárgyalási stratégiák
  • Stratégiák összehasonlítása
  • Kapcsolatépítés
  • A háromfázisú tárgyalási folyamat

Konfliktuskezelés

  • Mi okozza a konfliktust?
  • A konfliktuskezelés fázisai
    • A konfliktus megértése
    • Saját / a másik fél konfliktusban elfoglalt helyzetének megértése
    • A konfliktus megoldása
  • Kilmann öt konfliktuskezelési módja – és alkalmazásuk
  • A szakadék áthidalása
 7 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (6)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák