CRM Kurzusok

Course Aims

This Customer Relationship Management (CRM) course is designed for those in a sales or business development role to improve existing customer service skills and develop new techniques to enhance customers' experience.

Course Objectives:

At the end of this course you will be able to:

- Enhance existing customer service skills and develop new techniques to improve your customers’ experience
- Understand your own impact on customers and identify ways to improve it
- Understand the characteristics of ‘The Likeable Organisation’ and apply them
- Utilise a ‘toolkit’ that will enable you to build customer relationships
- Measure the importance of CRM for business success
- Identify how effective CRM will improve business performance

Learning Outcomes

At the end of this course you will:

- Have an action plan to implement on your return to work, enabling you to apply your learning with immediate effect and improve your performance in managing customer relationships
- Assess your own impact on customers and will have identified ways to improve it
- Have a “toolkit” that will facilitate the building of effective customer relationships, where the customer views you as a strategic partner
- Be able to identify how effective CRM will improve business performance

Az Odoo egy olyan vállalati menedzsment szoftver, amely teljes körű megoldásokat kínál különböző üzleti alkalmazásokhoz, beleértve a CRM-et, az e-kereskedelmet, a számlázást, a számvitelt, a gyártást, a raktárt és a projektmenedzsmentet, valamint a készleteket Ebben az oktatott, élő képzésben a résztvevők megtanulják használni az Odoot, és elkezdhetik fejleszteni az Odoo szervezetüket A képzés végére a résztvevők képesek lesznek: Az Odoo telepítése és beállítása Ismerje meg Odoo alapjait Hozzon létre saját Odoo modult Harmadik fél eszközeinek integrálása az Odoo-ba Maximalizálja az Odoo funkcióinak használatát Közönség Fejlesztők Informatikai szakemberek A tanfolyam formátuma Részelőadás, vitafórumok, gyakorlatok és nehéz handson gyakorlat jegyzet Ha erre a kurzusra személyre szabott képzést szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot .

Ez az oktató által vezetett, az élő képzés (helyszíni vagy távoli) célja a rendszergazdák, akik szeretnének telepíteni, konfigurálni, és irányítja az Odoo rendszer.

Ennek a tréningnek a végére a résztvevők:

- Az Odoo telepítése, konfigurálása és kezelése.
- Megérteni az alapjait Odoo.
- Hozd létre saját Odoo moduljaikat.
- Kiegészít harmadik csapat szerszámok-hoz Odoo.
- Maximalizál a használat-ból Odoo ' jellegét meghatározza.

A kurzus formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlatok és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő labor környezetben.

Tanfolyami testreszabási beállítások

- Ha szeretne személyre szabott képzést kérni erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy gondoskodjon.
- Ha többet szeretne megtudni Odoo, kérjük, látogasson el: [https://www.Odoo.com](https://www.odoo.com)

Salesforce CPQ (korábban Steelbrick CPQ) egy nagyon konfigurálható "QuotetoCash" alkalmazás, amely a Salesforce platformon épül fel, és hatékonyan generálja és továbbítja az idézeteket, szerződéseket és számlákat az ügyfeleknek Ebben az oktatott, élő képzésben a résztvevők megtanulják a Salesforce CPQ-t alkotó architektúrát, tervezési és működési jellemzőket, miközben átmegyek egy Salesforce CPQ minta telepítésén, konfigurálásán és karbantartásán Közönség Az adminisztrátorok kezdete Mérnöki Értékesítés OPS Informatikai vezetők Teljesítmény felhasználók A tanfolyam formátuma Részelőadás, vitafórumok, gyakorlatok és nehéz handson gyakorlat .

Az SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise), korábban Sybase SQL Server néven ismert, a Sybase DB és a Sybase ASE egy relációs adatbázis a vállalkozások számára Ebben az oktatott, élő képzésben a résztvevők megtanulják az SAP ASE adatbázis-felügyelet alapjait, miközben lépéseket tesznek egy SAP ASE adatbázisrendszer létrehozásával és telepítésével A képzés végére a résztvevők képesek lesznek: Az SAP ASE telepítése és konfigurálása az adatok tárolására, valamint a tranzakciókra Értsd meg és használd az SAP ASE összetevőket, eszközöket és segédprogramokat Integrálja az SAP ASE-t a nonSAP ASE alkalmazásokkal Közönség Adatbázis-adminisztrátorok (DBA) A tanfolyam formátuma Részelőadás, vitafórumok, gyakorlatok és nehéz handson gyakorlat .

SAP is an ERP (Enterprise Resource Planning) software application for streamlining business processes.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at end users with no previous experience with SAP or ERP. We will demonstrate how to operate SAP's most important features to improve business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline various key business processes within SAP's single integrated environment.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

SAP FICO (pénzügyi számvitel és controlling) a SAP & #39; s központi modul tárolására pénzügyi tranzakciók adatait.

Ez oktató-vezetett, él képzés (helyben vagy távoli) van megcélzott-on NEDV erő használók ki kívánság-hoz megtanul a tanácsadás készség-hoz eszköz és configure NEDV FICO bent egy szervezet.

végére ez a képzés, a résztvevők képesek lesznek:

- telepítése SAP FICO és a kapcsolódó Al-modulokat.
- üzleti követelmények összegyűjtése és szervezeti & #39; s struktúra definiálása.
- SAP FI és CO modulok konfigurálása a szervezeten belüli pénzügyi tranzakciók kezeléséhez.
- javítása szervezet & #39; s folyamatok és feltárni lehetőségeket optimalizálja a munkafolyamatot és csökkenti a költségeket.

formátuma a kurzus

- Interactive előadás és vita.
- sok gyakorlatok és gyakorlat.
- Hands-on végrehajtása élő-labor környezetben.

tanfolyam testreszabási beállításai

- Ez a tanfolyam nem célja az SAP FI Certification vizsgát. Ez a gyakorlati jellegű, és úgy tervezték, hogy a felhasználók, és gyorsan fut az SAP-hoz kezd alkalmazása a szervezeti problémákra.
- hogy kérje személyre szabott képzés a tanfolyam, kérjük, forduljon hozzánk, hogy gondoskodjon.

SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Ez oktató-vezetett, él képzés (helyben vagy távoli) van megcélzott-on vég használók-val nem előző NEDV tapasztalat és fókuszál-ra megértés és operáló NEDV & #39; s betű eladások rend feldolgozás és ellát lánc vezetés elemek.

végére ez a képzés, a résztvevők képesek lesznek:

- megérteni a fogalmak mögött két SAP & #39; s legnépszerűbb modulok: értékesítési rendelések feldolgozása és ellátási lánc menedzsment.
- használ NEDV-hoz szétít és áramvonalassá tesz a eladások rend folyamat.
- megérteni és alkalmazni SAP & #39; s ellátási lánc menedzsment modul logisztikai műveletek szervezeten belül.
- létrehozása és exportálása jelentéseket lehet használni szerezni értékes betekintést a vállalati & #39; s műveleteket.

formátuma a kurzus

- Interactive előadás és vita.
- sok gyakorlatok és gyakorlat.
- Hands-on végrehajtása élő-labor környezetben.

tanfolyam testreszabási beállításai

- hogy kérje személyre szabott képzés a tanfolyam, kérjük, forduljon hozzánk, hogy gondoskodjon.

Zoho Creator is a SaaS-based platform for creating enterprise-class applications that run on any device.

In this instructor-led, live training (onsite or remote), participants will learn how to build a custom application fast using Zoho Creator.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up, configure and run their Zoho Creator account efficiently
- Create forms and dashboards
- Define workflows and business rules
- Automate recurring actions and build informative pages

Audience

- Developers
- Business managers

Format of the course

- Interactive lecture and discussion
- Lots of exercises and practice
- Hands-on implementation in a live-lab environment

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Zoho CRM is a SaaS-based Customer Relationship Management (CRM) system for tracking sales, managing contacts, conducting marketing activities, and engaging customers.

In this instructor-led, live training (onsite or remote), participants will learn how to set up and manage a Zoho CRM system.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up, configure and run their organization's account efficiently
- Manage users and automate sales processes
- Customize CRM solutions and secure customer data

Audience

- System administrators

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion
- Lots of exercises and practice
- Hands-on implementation in a live-lab environment

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.