CRM Kurzusok

Course Aims

This Customer Relationship Management (CRM) course is designed for those in a sales or business development role to improve existing customer service skills and develop new techniques to enhance customers' experience.

Course Objectives:

At the end of this course you will be able to:

- Enhance existing customer service skills and develop new techniques to improve your customers’ experience
- Understand your own impact on customers and identify ways to improve it
- Understand the characteristics of ‘The Likeable Organisation’ and apply them
- Utilise a ‘toolkit’ that will enable you to build customer relationships
- Measure the importance of CRM for business success
- Identify how effective CRM will improve business performance

Learning Outcomes

At the end of this course you will:

- Have an action plan to implement on your return to work, enabling you to apply your learning with immediate effect and improve your performance in managing customer relationships
- Assess your own impact on customers and will have identified ways to improve it
- Have a “toolkit” that will facilitate the building of effective customer relationships, where the customer views you as a strategic partner
- Be able to identify how effective CRM will improve business performance

Az Odoo egy olyan vállalati menedzsment szoftver, amely teljes körű megoldásokat kínál különböző üzleti alkalmazásokhoz, beleértve a CRM-et, az e-kereskedelmet, a számlázást, a számvitelt, a gyártást, a raktárt és a projektmenedzsmentet, valamint a készleteket Ebben az oktatott, élő képzésben a résztvevők megtanulják használni az Odoot, és elkezdhetik fejleszteni az Odoo szervezetüket A képzés végére a résztvevők képesek lesznek: Az Odoo telepítése és beállítása Ismerje meg Odoo alapjait Hozzon létre saját Odoo modult Harmadik fél eszközeinek integrálása az Odoo-ba Maximalizálja az Odoo funkcióinak használatát Közönség Fejlesztők Informatikai szakemberek A tanfolyam formátuma Részelőadás, vitafórumok, gyakorlatok és nehéz handson gyakorlat jegyzet Ha erre a kurzusra személyre szabott képzést szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot .

Ez az oktató által irányított, élő (helyszíni vagy távoli) képzés azoknak a rendszergazdáknak szól, akik telepíteni, konfigurálni és kezelni szeretnék egy Odoo rendszert.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

- Telepítse, konfigurálja és kezelje az Odoo .
- Megérteni az Odoo alapjait.
- Készítsen saját Odoo modulokat.
- Integrálja a harmadik féltől származó eszközöket az Odoo .
- Maximalizálja az Odoo funkcióinak használatát.

A tantárgy formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

- Ahhoz, hogy igényeljen személyre szabott képzést erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.
- Ha többet szeretne tudni az Odoo , kérjük, látogasson el a https://www.odoo.com oldalra

A Salesforce CPQ (korábban Steelbrick CPQ) egy jól konfigurálható „Quote-to-Cash” alkalmazás, amely a Salesforce platform tetején van felépítve, és az árajánlatok, szerződések és számlák hatékony előállítására és kézbesítésére szolgál.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen a résztvevők megtanulják a Salesforce CPQ-t alkotó architektúrát, tervezést és működési tulajdonságokat, amikor lépnek fel a Salesforce CPQ minta telepítésének, konfigurálásának és karbantartásának folyamatán.

Közönség

- Kezdő adminisztrátorok
- Mérnöki
- Értékesítési OPS
- Informatikai vezetők
- Energiafelhasználók

A tantárgy formátuma

- Részleges előadás, részleges beszélgetés, gyakorlatok és nehéz gyakorlati gyakorlat

SAP ASE ( SAP Adaptive Server Enterprise), korábban Sybase SQL Server, Sybase DB és Sybase ASE néven hivatkozási adatbázis a vállalkozások számára.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen a résztvevők megtanulják az SAP ASE ( SAP Adaptive Server Enterprise) Database adminisztrációjának alapjait, miközben egy minta SAP ASE Database rendszer létrehozásával és telepítésével lépnek át.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

- Telepítse és konfigurálja az SAP ASE-t az adattároláshoz és a tranzakciós műveletekhez.
- Ismerje meg és használja az SAP ASE összetevőket, eszközöket és segédprogramokat.
- Integrálja az SAP ASE-t a nem SAP ASE-alkalmazásokkal.

A tantárgy formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

- Ahhoz, hogy igényeljen személyre szabott képzést erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.

SAP is an ERP (Enterprise Resource Planning) software application for streamlining business processes.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at end users with no previous experience with SAP or ERP. We will demonstrate how to operate SAP's most important features to improve business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline various key business processes within SAP's single integrated environment.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

SAP FICO (pénzügyi számvitel és controlling) a SAP & #39; s központi modul tárolására pénzügyi tranzakciók adatait.

Ez oktató-vezetett, él képzés (helyben vagy távoli) van megcélzott-on NEDV erő használók ki kívánság-hoz megtanul a tanácsadás készség-hoz eszköz és configure NEDV FICO bent egy szervezet.

végére ez a képzés, a résztvevők képesek lesznek:

- telepítése SAP FICO és a kapcsolódó Al-modulokat.
- üzleti követelmények összegyűjtése és szervezeti & #39; s struktúra definiálása.
- SAP FI és CO modulok konfigurálása a szervezeten belüli pénzügyi tranzakciók kezeléséhez.
- javítása szervezet & #39; s folyamatok és feltárni lehetőségeket optimalizálja a munkafolyamatot és csökkenti a költségeket.

formátuma a kurzus

- Interactive előadás és vita.
- sok gyakorlatok és gyakorlat.
- Hands-on végrehajtása élő-labor környezetben.

tanfolyam testreszabási beállításai

- Ez a tanfolyam nem célja az SAP FI Certification vizsgát. Ez a gyakorlati jellegű, és úgy tervezték, hogy a felhasználók, és gyorsan fut az SAP-hoz kezd alkalmazása a szervezeti problémákra.
- hogy kérje személyre szabott képzés a tanfolyam, kérjük, forduljon hozzánk, hogy gondoskodjon.

SAP HANA egy hardver és szoftver alapú memória-adatbázis és platform.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (helyszíni vagy távoli) azokra az adatelemzőkre irányul, akik az SAP HANA-t arra használják, hogy adatokat gyűjtsenek a különböző adatforrásokból a gyors és feldolgozási és elemzési célokra.

E képzés végén a résztvevők:

- Ismerje meg az SAP Hana memóriában lévő adatbázist az adatokhoz való hozzáférés gyorsítása érdekében
- Modelladatok az SAP Hana adatbázisban.
- A valós idejű elemzéseket nagy mennyiségű, folyamatosan változó adatokon végezze el.

A kurzus formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- A gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.

A kurzus testreszabási beállításai

- A kurzus személyre szabott képzésének kéréséhez forduljon hozzánk bizalommal.

SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Ez oktató-vezetett, él képzés (helyben vagy távoli) van megcélzott-on vég használók-val nem előző NEDV tapasztalat és fókuszál-ra megértés és operáló NEDV & #39; s betű eladások rend feldolgozás és ellát lánc vezetés elemek.

végére ez a képzés, a résztvevők képesek lesznek:

- megérteni a fogalmak mögött két SAP & #39; s legnépszerűbb modulok: értékesítési rendelések feldolgozása és ellátási lánc menedzsment.
- használ NEDV-hoz szétít és áramvonalassá tesz a eladások rend folyamat.
- megérteni és alkalmazni SAP & #39; s ellátási lánc menedzsment modul logisztikai műveletek szervezeten belül.
- létrehozása és exportálása jelentéseket lehet használni szerezni értékes betekintést a vállalati & #39; s műveleteket.

formátuma a kurzus

- Interactive előadás és vita.
- sok gyakorlatok és gyakorlat.
- Hands-on végrehajtása élő-labor környezetben.

tanfolyam testreszabási beállításai

- hogy kérje személyre szabott képzés a tanfolyam, kérjük, forduljon hozzánk, hogy gondoskodjon.

Az UIPath egy olyan szoftveres platform, amely automatizálja az üzleti folyamatokat, amelyeket általában az emberek kézzel és ismételten végeznek. SAP számos olyan eljárást, feladatot és interfészt tartalmaz, amelyek jól alkalmasak az UIPath által biztosított szoftver robot automatizálásra.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (helyszíni vagy távoli) az SAP energiafelhasználók és tanácsadók számára készült, akik szoftverrobotokat kívánnak létrehozni, telepíteni és kezelni az ismétlődő emberi feladatok automatizálására az SAP .

E képzés végén a résztvevők:

- Telepítse és konfigurálja az UIPath-et mind a kiszolgálón, mind az ügyfélen.
- Határozzuk meg azokat a feladatokat, amelyek alkalmasak a szoftver robotokkal történő automatizálásra.
- Ismerje meg, hogyan különbözik az UIPath az egyéb automatizálási eszközöktől.
- Tesztelje és telepítse az UIPath szoftverrobotokat, hogy automatizálja az unalmas és időigényes feladatokat az SAP .

A kurzus formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- A gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.

A kurzus testreszabási beállításai

- A kurzus személyre szabott képzésének kéréséhez forduljon hozzánk bizalommal.

A Zoho Creator egy SaaS-alapú platform bármilyen eszközön futó vállalati szintű alkalmazások létrehozásához.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen (helyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan lehet gyorsan készíteni egyéni alkalmazást a Zoho Creator segítségével.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

- Állítsa be, konfigurálja és hatékonyan használja a Zoho Creator fiókot
- Készítsen űrlapokat és irányítópultokat
- Definiálja a munkafolyamatokat és az üzleti szabályokat
- Automatizálja az ismétlődő műveleteket és készítsen informatív oldalakat

Közönség

- Fejlesztők
- Business vezetők

A tantárgy formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés
- Sok gyakorlat és gyakorlat
- Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

- Ha személyre szabott képzést szeretne kérni erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.

Zoho CRM egy SaaS-alapú ügyfélkapcsolat- Management (CRM) rendszer értékesítés nyomon követésére, kapcsolatok kezelésére, marketing tevékenységek végzésére és az ügyfelek bevonására.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen (helyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan kell beállítani és kezelni a Zoho CRM rendszert.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

- Állítsa be, konfigurálja és működtesse hatékonyan a szervezet fiókját
- Kezelje a felhasználókat és automatizálja az értékesítési folyamatokat
- Testreszabhatja a CRM megoldásokat és a biztonságos ügyféladatokat

Közönség

- Rendszergazdák

A tantárgy formátuma

- Interaktív előadás és beszélgetés
- Sok gyakorlat és gyakorlat
- Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

- Ahhoz, hogy igényeljen személyre szabott képzést erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.