Salesforce for Sales and Administration Képzés
A Salesforce egy vezető felhő alapú Customer Relationship Management (CRM) platform, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat az értékesítési, az ügyfélszolgálati és adminisztrációs folyamatok egyszerűsítésében.
Ez az oktató által vezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés azoknak a kezdő szintű értékesítési szakembereknek és rendszergazdáknak szól, akik hatékonyan szeretnék használni és kezelni a Salesforce Sales Cloudot és annak adminisztrációs funkcióit.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Hatékonyan navigáljon és használja a Salesforce Sales Cloud szolgáltatást.
- Potenciális ügyfelek, fiókok, kapcsolatok, lehetőségek és esetek kezelése.
- Jelentések és irányítópultok létrehozása az értékesítési statisztikákhoz.
- Valósítsa meg az automatizálási és munkafolyamat-szabályokat a Salesforce-ben.
- Testreszabhatja a biztonsági beállításokat és kezelheti a felhasználói hozzáférést.
- Integrálja a Salesforce-et Power BI-vel, Tableau-vel és más eszközökkel a valós idejű adatelemzéshez.
A tanfolyam formátuma
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő labor környezetben.
Tanfolyam testreszabási lehetőségek
- Ha személyre szabott képzést szeretne kérni ehhez a tanfolyamhoz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük.
Kurzusleírás
Bevezetés
Értékesítési felhő
- Szabványos objektumok és funkciók
- Kampány
- Ólom
- Fiók és kapcsolat
- Lehetőség
- Ügy
- Csevegés
- Mobilalkalmazás
- AppExchange
- Jelentések és irányítópultok
Admin képzés
- Szervezeti szintű beállítások
- Felhasználók beállítása és kezelése
- Biztonság és adathozzáférés
- Objektumok testreszabása
- Adatok kezelése
- Automatizálás
- Támogatási folyamat
- Jóváhagyási folyamat
Speciális funkciók
- Automatizálás
- Adatelemzés valós időben
- Jelentés
- Irányítópult (Power BI vagy Tableau)
- Mutatók
- Csatlakozások Power BI-hez vagy más eszközökhöz
- Adatminőség
- Választható módszertan
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- A CRM-fogalmak alapvető ismerete
- Előzetes Salesforce tapasztalat nem szükséges
Közönség
- Értékesítési szakemberek, akik szeretnék kihasználni a Salesforce Sales Cloudot
- A Salesforce környezetek kezeléséért felelős rendszergazdák
- Business elemzők és CRM-specialisták
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
Salesforce for Sales and Administration Képzés - Booking
Salesforce for Sales and Administration Képzés - Enquiry
Salesforce for Sales and Administration - Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Vélemények (1)
A diákokkal való interakció módja
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurzus - Salesforce for Sales and Administration
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
Pardot for Marketing Analysts
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű marketingelemzőknek és szakembereknek szól, akik szeretnék frissíteni és fejleszteni Pardot-készségeiket, a haladó jelentéskészítésre, irányítópultokra és elkötelezettségi stratégiákra összpontosítva.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Optimalizálja a Pardot fejlett e-mail marketinghez és elkötelezettségi taktikához.
- Sajátítsa el a jelentések és irányítópultok létrehozását és elemzését.
- A potenciális ügyfelek kiosztási stratégiáinak és bevonási programjainak fejlesztése.
- Használja ki a Pardot dinamikus tartalmát és egyéni átirányításait a jobb kampányteljesítmény érdekében.
Salesforce CPQ for Administrators
14 ÓrákEzen az oktató által vezetett, élő képzésen a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) a résztvevők megtanulják a Salesforce CPQ-t alkotó architektúrát, tervezést és működési jellemzőket, miközben egy minta Salesforce beállításán, konfigurálásán és karbantartásán keresztül haladnak. 413] CPQ telepítés.
Salesforce Development
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő (online vagy helyszíni) tréning Magyarország (online vagy helyszíni) keretében webfejlesztők számára szánva, akik valós időben futó alkalmazásokat szeretnének létrehozni Salesforce Development segítségével.
Ez a tréning végén a résztvevők képesek lesznek:
- Apex programozási nyelv használatával valós időben futó alkalmazásokat létrehozni.
- Testosztályokat hoznak létre Apex segítségével, ezzel növelve a kódfedettséget Salesforce Developmentben.
- REST és SOAP webfelületű szolgáltatások létrehozása és használata Apex segítségével.
Salesforce with HTML5 and CSS3
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű fejlesztőknek szól, akik szeretnék megtanulni, hogyan tervezzenek, fejlesszenek és telepítsenek reszponzív és dinamikus e-mail sablonokat különböző Salesforce marketingkampányokhoz.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Az HTML5 és CSS3 segítségével olyan érzékeny, hozzáférhető és interaktív e-mail sablonokat tervezhet és fejleszthet, amelyek a Salesforce ökoszisztémán belüli különféle eszközök és levelezőprogramok teljesítményére vannak optimalizálva.
- Használja ki Salesforce adatait személyre szabott e-mail élmények létrehozásához.
- Tesztelje, telepítse és elemezze az e-mail kampányokat a Salesforce-on belül, beleértve az elemzések használatát a döntések meghozatalához és a jövőbeli kampányok optimalizálásához a jobb teljesítmény és nagyobb elkötelezettség érdekében.
Salesforce for End Users
7 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő tréning a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a marketingeseknek, értékesítési személyzetnek és ügyfélszolgálati képviselőknek szól, akik szeretnék használni a Salesforce beállítását, kezelését és monitorozását, valamint annak lehetőségeit ügyfeleik kiszolgálására. jobb.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Állítsa be Salesforce fiókját a profil kezeléséhez, a tevékenységek nyomon követéséhez, a nézetek és elrendezés testreszabásához, valamint a beállítások személyre szabásához.
- Használjon Salesforce funkciókat és eszközöket meglévő és potenciális ügyfelek vonzására, elérésére és kiszolgálására.
- Készítsen jelentéseket és irányítópultokat, amelyek hasznos elemzéseket és betekintést nyújtanak a vállalkozás számára.
Salesforce for Insurance and Leasing: Full Lifecycle Management
21 ÓrákSalesforce is a powerful cloud platform that supports the entire insurance lifecycle—from quoting and sales to claims management and policy administration.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals in the insurance and leasing sector who wish to configure, extend, and optimize Salesforce to manage offerings, automate claims, and handle full policy lifecycles.
By the end of this training, participants will be able to:
- Configure Salesforce for quoting and pricing insurance products.
- Manage post-sales activities including claims, event registration, and payment automation.
- Model insurance products and administer policies across their full lifecycle.
- Adapt Salesforce to meet regulatory and operational needs in insurance and leasing.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Hands-on use of Salesforce Insurance tools and configurations.
- Guided exercises focused on product creation, claims workflows, and policy automation.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course based on your insurance or leasing products, please contact us to arrange.
Salesforce Lightning
14 ÓrákEz oktatóvezetéses, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszínen) azokra az adminisztrátorokra céloz, akik szeretnének használni a Salesforce Lightning-et webalkalmazások létrehozására.
E képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Salesforce Lightninggel választhatóságos alkalmazásokat készíteni.
- Kicsit vagy egyáltalán nincs kóddal alkalmazásokat fejleszteni.
- Salesforce Lightning alkalmazást létrehozni az alaptól.
Salesforce Marketing Cloud
21 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű marketingszakembereknek szól, akik szeretnék megszerezni azokat a készségeket és ismereteket, amelyek a Salesforce Marketing Cloud hatékony használatához szükségesek az átfogó digitális marketinghez és az ügyfelek bevonásához.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a Salesforce Marketing Cloud szolgáltatásait, funkcióit és architektúráját. Ismerje meg, hogyan hozhat létre, kezelhet és optimalizálhat e-mail-, közösségi, mobil- és hirdetési kampányokat a Marketing Cloud segítségével. Kezelje az adatokat a Marketing Cloudban, hozzon létre szegmentált közönségeket, és használja fel az adatokat célzott marketingtevékenységekhez.
Salesforce for Sales
14 ÓrákThis instructor-led, live training in Magyarország (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level sales professionals who wish to use Salesforce to manage leads, opportunities, accounts, and customer interactions to increase deal closure rates and improve sales performance.
By the end of this training, participants will be able to:
- Navigate the Salesforce Sales Cloud interface confidently.
- Manage leads, contacts, accounts, and opportunities.
- Use Salesforce tools to streamline workflows and track performance.
- Leverage reports and dashboards to gain insights into the sales pipeline.
Salesforce Advanced Administration
14 ÓrákCélok:
A tanfolyam elvégzése után a résztvevők képesek lesznek:
- Speciális adatminőség kezelése és fenntartása a Salesforce területen belül
- Automatizálásokat hozhat létre és optimalizálhat a Process Builder, a Flow és a Workflow Rules segítségével
- Adja meg a speciális biztonsági és megosztási beállításokat
- Készítsen összetett jelentéseket és irányítópultokat az adatközpontú betekintéshez
- Elhárítsa a gyakori problémákat, és alkalmazza a teljesítményoptimalizálás legjobb gyakorlatait
Tanfolyam formátuma:
Oktató által vezetett képzés gyakorlati gyakorlatokkal, csoportos beszélgetésekkel és gyakorlati laborokkal.
Salesforce Administrator Exam Preparation
14 ÓrákCélok:
A tanfolyam elvégzése után a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a Salesforce Adminisztrátor vizsga legfontosabb tudásterületeit
- Alkalmazza a legjobb gyakorlatokat és stratégiákat az egyes tématerületeken
- Gyakoroljon vizsga jellegű kérdésekkel és valós forgatókönyvekkel
- Bízzon abban, hogy sikeres vizsgát tesz
Tanfolyam formátuma:
Oktató által vezetett képzés próbavizsgákkal, csoportos beszélgetésekkel és gyakorlati gyakorlatokkal.
Időtartam:
1 nap (7 óra)