Kurzusleírás
Getting Started with Salesforce Sales Cloud
- Introduction to Salesforce for Sales
- Salesforce interface and navigation
- Understanding the Salesforce ecosystem
Lead and Contact Management
- Creating, importing, and qualifying leads
- Converting leads into contacts and accounts
- Tracking communication and follow-up tasks
Opportunity and Pipeline Management
- Creating and managing opportunities
- Sales stages, forecasts, and pipeline views
- Using products, quotes, and price books
Account and Activity Management
- Managing accounts and related records
- Logging calls, meetings, and emails
- Using activity timelines and calendars
Productivity and Collaboration Tools
- Using Chatter for internal collaboration
- Setting up tasks, reminders, and events
- Automating routine tasks and notifications
Sales Reports and Dashboards
- Creating custom sales reports
- Building dashboards to track performance
- Using filters and charts for deeper insights
Best Practices and Mobile Use
- Salesforce best practices for sales users
- Accessing Salesforce on mobile devices
- Maintaining data quality and pipeline hygiene
Summary and Next Steps
Követelmények
- An understanding of basic sales processes and terminology
- Experience with CRM usage or interest in sales automation
- No prior Salesforce experience is required
Audience
- Sales representatives and account managers
- Sales team leaders and business development professionals
- CRM users aiming to improve sales pipeline management
Vélemények (4)
A diákokkal való interakció módja
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurzus - Salesforce for Sales and Administration
Gépi fordítás
Szerencsére egy az egyben voltam az edzőmmel. Ez nagyon jó volt. Victor az én tempómban dolgozott, világosan elmagyarázta a dolgokat, és nagyon elégedett voltam az eredménnyel.
Craig - Superior Minerlas
Kurzus - Salesforce for End Users
Gépi fordítás
alkalmazási forgatókönyvek bevezetése
Rachel - ge ren
Kurzus - Salesforce CPQ for Administrators
Gépi fordítás
A kiképzés stílusa és módja interaktívabb volt, mint az, hogy egyszerűen csak hallgattam volna végig az egész kiképzésen. Lehetőséget adott nekem, hogy gyakoroljam a tanításait, miközben ő tartotta a kiképzést. Igazán élveztem ezt, teljes figyelmét kaptam, és kérdezte, hogy hol és mihez kellett neki mutatnia nekem. Rengeteg új funkciót tanultam meg, és most több tudománnyal rendelkezek, mint korábban. Emellett megnövekedett a bizalmam a munkám végrehajtásában és a Salesforce használatában.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Kurzus - Salesforce Lightning
Gépi fordítás