Zoho CRM oktatás Magyarország

Zoho Desk egy felhőalapú helpdesk platform, amely a vásárlószolgálati műveleteket automatikusítás, többcsatornás támogatás, jegykövetés és teljesítmény-analitika segítségével optimalizálja.

Ez az oktatóvezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés kezdő és középszerű felhasználóknak szánt, akik hatékonyan szeretnék beállítani, kezelni és optimalizálni a Zoho Desket a vásárlószolgálati folyamatok támogatására.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• a Zoho Desk környezet beállítására és testreszabására a csapataik számára.
• jegyek, SLA-k és folyamatok kezelésére több vásárlószolgálati csatornán keresztül.
• értő jelentések és irányítópanelek létrehozására a szolgáltatás teljesítményének követéséhez.
• automatikusítás, változáskezelés és együttműködés legjobb gyakorlatainak alkalmazására.

A képzés formátuma

• interaktív előadás és beszélgetés.
• számtalan gyakorlat és gyakorlás.
• élő laboratóriumi környezetben történő kéziszabás.

A képzés testreszabási lehetőségei

• a képzés testreszabott változatát kérni, kérjük, forduljon hozzánk, hogy elrendezzük.

Zoho CRM egy széles körben elfogadott felhőalapú platform, amely a ügyfelek kapcsolatai kezelésére, az eladási folyamatok automatizálására és a üzleti teljesítmény elemzésére szolgál.

Ez az oktatóvezetett, élő (online vagy helyszínen megtartott) képzés az intermediális szintű felhasználók és adminisztrátorok számára szól, akik javítani szeretnék képességeiket az adatok kezelésében, jelentéskészítésben, testreszabásban és rendszergazdálkodásban Zoho CRM belül.

Ezt a képzést követően a résztvevők képesek lesznek:

• Tényleges elemzésre szolgáló jelentések és dashbordek létrehozására és testreszabására.
• Audit naplók és konfigurációkezelés beleértve változáskezelési legjobb gyakorlatok implementálására.
• Modulok, folyamatok és felhasználói szerepek konfigurálására a üzleti folyamatokkal egyeztetve.
• Rendszerhasználat monitorozására, feladatok automatizálására és a CRM felhasználhatóság és kormányzat javítására.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és viták.
• Sok gyakorlat és gyakorlás.
• Kezdőszintre való implementáció egy élő-laboratóriumi környezetben.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Egy testreszabott képzés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszéléshez.

A Zoho Creator egy SaaS-alapú platform bármilyen eszközön futó vállalati szintű alkalmazások létrehozásához.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen (helyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan lehet gyorsan készíteni egyéni alkalmazást a Zoho Creator segítségével.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Állítsa be, konfigurálja és hatékonyan használja a Zoho Creator fiókot
• Készítsen űrlapokat és irányítópultokat
• Definiálja a munkafolyamatokat és az üzleti szabályokat
• Automatizálja az ismétlődő műveleteket és készítsen informatív oldalakat

Közönség

• Fejlesztők
• Business vezetők

A tantárgy formátuma

• Interaktív előadás és beszélgetés
• Sok gyakorlat és gyakorlat
• Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

• Ha személyre szabott képzést szeretne kérni erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.

Zoho CRM egy SaaS-alapú ügyfélkapcsolat- Management (CRM) rendszer értékesítés nyomon követésére, kapcsolatok kezelésére, marketing tevékenységek végzésére és az ügyfelek bevonására.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen (helyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan kell beállítani és kezelni a Zoho CRM rendszert.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Állítsa be, konfigurálja és működtesse hatékonyan a szervezet fiókját
• Kezelje a felhasználókat és automatizálja az értékesítési folyamatokat
• Testreszabhatja a CRM megoldásokat és a biztonságos ügyféladatokat

Közönség

• Rendszergazdák

A tantárgy formátuma

• Interaktív előadás és beszélgetés
• Sok gyakorlat és gyakorlat
• Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

• Ahhoz, hogy igényeljen személyre szabott képzést erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.