Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés az Zoho CRMbe
- Alapvető funkciók és üzleti érték
- Felületi navigáció és modulstruktúra
- Felhasználótípusok és hozzáféréskezelés
Leadek és Kontaktusok Management
- Leadek létrehozása és minősítése
- Leadek átalakítása üzleti megállapodásokká
- Fiókok és kapcsolattartók karbantartása
Testreszabás és konfigurálás
- Testreszabható mezők és modulok
- Oldallayotok és nézetek
- Automata munkafolyamatok, szabályok és akciók
Jelentések és irányítópanelek elemzéshez
- Jelentések létrehozása és testreszabása
- Irányítópanelek építése és értelmezése
- Szűrés, csoportosítás és KPI elemzés
Változáskezelés és Goirányítás
- Verziókövetés testreszabásokhoz
- Audit naplók és tevékenységkövetés
- Legjobb gyakorlatok folyamatervezéshez és jóváhagyási folyamatokhoz
Data Management és Adatimport/export
- Leadek, kapcsolattartók és egyéb rekordok importálása
- Adatdeduplikáció és tisztítás
- Adatbiztonsági mentés és migrációs eszközök
Integráció és kiterjesztés
- Zoho CRM integrálása a Zoho csomaggal (pl. Kampányok, Könyvek)
- Harmadik fél alkalmazás integrálása (pl. Google Munkaterület, Outlook)
- API-k és Webhookok (áttekintés)
Felügyelet, támogatás és fejlesztés
- Felhasználói tevékenység és rendszerteljesítmény figyelése
- Admin eszközök és támogatási erőforrások
- Skálázási és folyamatos fejlesztési tervezés
Összefoglalás és következő lépések
Követelmények
- Az alapvető eladás és ügyfélkapcsolat-fenntartási folyamatok megértése
- Tapasztalat felhőalapú üzleti eszközök vagy CRM-rendszerek használatában
Célközönség
- CRM adminisztrátorok és műveleti személyzet
- Eladási menedzserek és marketing-analitikák
- Csapatvezetők, akik felelősek a CRM-konfiguráció és kormányzásért
14 Órák
Vélemények (1)
Tanácsa a tanulókkal és személyisége
Dan - Aptus Court Reporting LLC
Kurzus - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Gépi fordítás
