Microsoft Dynamics 365 Képzés
Microsoft Dynamics 365 egy felhőalapú CRM (Customer Relationship Management) és ERP (Enterprise Resource Planning) hibrid rendszer.
Ez az oktatóvezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés az üzleti analitikusok számára szolgal, akik optimalizálni szeretnék a marketing és eladási folyamatokat a Microsoft Dynamics 365 segítségével.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- A Microsoft Dynamics 365 különböző moduljait használni folyamatok kezeléséhez.
- A Power Platformot integrálni a Microsoft Dynamics 365-be.
- Szervezni különböző közönséges adattípusokat, mint például rekordokat, szegmensdiagramokat és további elemeket.
- Automatikus folyamatokat létrehozni a Microsoft Flow integráció segítségével.
A képzés formája
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlás.
- Pratikus megvalósítás élő-laborban.
A képzés testreszabási lehetőségei
- Egyedi képzés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megegyezzünk.
Kurzusleírás
Bevezetés
Microsoft Dynamics 365 mint vállalati rendszer
- A módszerek és folyamatok, amelyek Microsoft Dynamics 365ben használatosak
CRM és ERP áttekintése
- Munkafolyamatok és üzleti folyamatok az informátechnológiában
- Programozott szolgáltatási szolgáltatás
- Normalizált adatok vs denormalizált adatok
Microsoft Dynamics 365 indítása
- Regisztráció és bejelentkezés Microsoft Dynamics 365ben
- Microsoft Dynamics 365 felületeinek navigálása
Módszerek Microsoft Dynamics 365ben
- Az eladási módszer használata és megértése
- A marketing módszer használata és megértése
- A szolgáltatási módszerek használata és megértése
- A pénzügyi módszer használata és megértése
Szerkezet Microsoft Dynamics 365ben
- Rekordok létrehozása és rögzítése
- Lehetőségek létrehozása
- Tevékenység létrehozása és átalakítása lehetőséggé
- Lehetőségek létrehozása és minősítése
- Ajánlat létrehozása
Automatizálás Microsoft Flow-val
- Microsoft Flow csatlakoztatása Microsoft Dynamics 365hez
- Sablon használata folyamat létrehozásához
- Folyamat létrehozása sablon nélkül
- Folyamat tesztelése
Data Visualization Power BI-val
- PowerBI csatlakoztatása Microsoft Dynamics 365hez
- PowerBI műszerfal hozzáadása
- Vizualizáció létrehozása
Összegzés és záró szócikk
Követelmények
- Az alapvető számítógépes ismeretek megértése
Célközönség
- Business Analisták
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
Microsoft Dynamics 365 Képzés - Booking
Microsoft Dynamics 365 Képzés - Enquiry
Microsoft Dynamics 365 - Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Vélemények (1)
Megtanultam, hogy nem használjuk ki azt a rendszert, amelyen dolgozunk, és élveztem minden körülményt.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Kurzus - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
Dynamics 365 Business Central: Warehouse and Operations Management
21 ÓrákEz az oktatóvezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés az közepes szintű raktárműveleteket irányító csapatokat, ERP tanácsadókat és rendszergazdákat célozza meg, akik Dynamics 365 Business Centralban szeretnék megvalósítani vagy optimalizálni a raktárkezelést legjobb gyakorlatok, mobil eszközök és minőségi integrációs folyamatok segítségével.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Raktárműveletek beállítása és kezelése Dynamics 365 Business Centralban.
- Warehouse Insight használata raktárfeladatok valós idejű mobil végrehajtására.
- Engedélyezés és nyomonkövetés bevezetése a készletkezelés javítása érdekében.
- Felszerelések kalibrálása, tesztek és minőségellenőrzés integrálása az ERP folyamatokba.
A képzés formátuma
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Számos gyakorlat és gyakorlás.
- Kezdőkézű megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.
A képzés testreszabási lehetőségei
- A képzés testreszabására kérésére, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
Comprehensive Dynamics 365 for Business Operations
35 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű üzleti elemzőknek szól, akik szervezetükön belül kívánnak kezdeményezéseket vezetni az üzleti folyamatok folyamatos fejlesztésére és a rendszerfejlesztésre.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Szerezzen átfogó ismereteket a Dynamics 365-ről.
- A Dynamics 365 különféle összetevőinek beállítása, konfigurálása és kezelése.
- Elemezze a meglévő üzleti folyamatokat, és tegyen javaslatokat a Dynamics 365 funkcióinak használatával történő optimalizálásra.
- Az áttelepítések és frissítések kezelése a Dynamics 365-ön belül.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
14 ÓrákEz az oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) a kezdők és közepes szintű résztvevőknek szánva, akik a Dynamics 365 Customer Service segítségével szeretnék javítani ügyfélszolgálati műveleteiket.
E képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a Dynamics 365 Customer Service alapvető funkcióit és működését.
- Beállítani és konfigurálni a D365 Customer Service környezetet.
- Hatékonyan kezelni az ügyfelek kommunikációját és ügyeket.
- Használni az elemzéseket a szolgáltatási teljesítmény javításához.
- Integrálni a Dynamics 365 Customer Service-t más Microsoft alkalmazásokkal.
Dynamics 365 Finance and Operations: Treasury and Accounting
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) a kezdő és középszintű treasury és pénzügyi szakemberek számára készült, akik szeretnék megerősíteni tudásukat, javítani a jelentéskészítést, és maximalizálni kívánják a Dynamics 365 pénzügyi műveletekhez való felhasználását.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Navigáljon és szabja testre a Dynamics 365 Finance és az Operations felületet.
- Hatékonyan készíthet és elemezhet pénzügyi jelentéseket.
- Treasury funkciók kezelése, beleértve a pénzforgalmat és a banki egyeztetéseket.
- Fokozza a pénzügyi munkafolyamatokat a jobb működési hatékonyság érdekében.
Microsoft Dynamics 365 Sales
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) kezdők és középfokú résztvevők számára szól, akik azt kívánják, hogy teljes körű megértést szerezzenek a Dynamics 365 Sales-ről és hatékonyan használják a platformot az eladási műveleteik fejlesztéséhez.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a Dynamics 365 Sales magfunkszereit és funkcióit.
- Beállítani és konfigurálni a D365 Sales környezetet.
- Üzleti kapcsolatok és eladási folyamatok kezelése a D365 Sales segítségével.
- Adatok és analitikai adatok felhasználása az eladási döntések meghozatalához.
- Dynamics 365 Sales integrálása más Microsoft alkalmazásokkal.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
21 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő és középszintű informatikai szakembereknek szól, akik szeretnék megtanulni, hogyan használják a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights alkalmazást marketingkampányok létrehozására és kezelésére, valamint optimalizálására. vásárlói tapasztalatokat, és marketingbetekintést nyújtanak. Az MB-220 vizsgához igazodik, amely a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) funkcionális tanácsadó minősítő vizsgája.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a Microsoft Dynamics 365 Customer Insights alapfogalmait és előnyeit.
- Egyesítse, gazdagítsa és elemezze az ügyfelek adatait a Customer Insights segítségével.
- Szegmensek, listák, űrlapok, oldalak, leadek, névjegyek, fiókok, e-mail üzenetek, ügyfélútvonalak, események, webináriumok és felmérések létrehozása és kezelése.
- Integrálja a Customer Insights-t más alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal.
- Kövesse nyomon és optimalizálja a marketing teljesítményét és az ügyfelek elégedettségét.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service (MB-230)
35 ÓrákMicrosoft Dynamics 365 Sales Insights
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) a kezdőtől a középfokú résztvevőknek szánt, akik a MS Dynamics 365 Sales Insights modul használatát kívánják kihasználni okosabb eladási stratégiák és jobb ügyfélkapcsolatok érdekében.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Megértik a Sales Insights modul funkcióit és előnyeit.
- AI-használó elemzéseket használnak az eladási teljesítmény javításához.
- Megszabhatják és konfigurálhatják a modult specifikus üzleti igényeknek.
- Használatba veszik az érzékeléseket a lead értékelés, kapcsolatállapot és pipeline kezelés érdekében.
- Integrálják a Sales Insights modult más Dynamics 365 modulokkal és harmadik fél szoftverekkel.
Microsoft Dynamics 365 F&O – Functional Overview for Finance and Supply Chain
21 ÓrákMicrosoft Dynamics 365 Finance & Operations egy vállalati szintű ERP platform, amely a globális pénzügyi ügyek, logisztikai és láncellenőrzési folyamatok kezelésére szolgál.
Ez az oktatóvezetett, élő tanfolyam (online vagy helyszínen) középfokú és előrehaladott ERP felhasználóknak és belső támogatási csapatoknak szánva, akik meg kell, hogy ismerjék Microsoft Dynamics 365 F&O funkcióit a Finance és a Supply Chain modulokban.
E tanfolyam végéig a résztvevők képesek lesznek:
- A Finance és SCM magfunkcióinak navigálására és konfigurálására.
- A rendszeren belül a szállítók, vásárlók és adóinformációk kezelésére.
- Vevőrendelések, számlák és fizetések létrehozására és követésére.
- A raktár- és logisztikai folyamatok működtetésére a platformon keresztül.
- A beszerezési és számtartási folyamatok kulcsfontosságú folyamatainak megértésére.
- Funkcionális konfigurálás és hiba kezelés útján vállalkozások felhasználóinak támogatására.
A tanfolyam formátuma
- Interaktív előadás és viták.
- Sok gyakorlat és gyakorlás.
- Élő laboratóriumi környezetben történő kézi implementáció.
A tanfolyam testreszabási lehetőségei
- Egy testreszabott tanfolyamot kérni erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megrendezés érdekében.