Kurzusleírás
- Milyen a személyes tárgyalási stílusom?
- megérteni egyéni stílusát és annak hatását a tárgyalásokon
- Versenyképes vagy kooperatív?
- az átvétel helyes megközelítésének ismerete
- A kreativitás és a rugalmasság igénye
- alternatívák keresése és problémák megoldása
- Elvárások kezelése
- hogyan kell kezelni az előtárgyalás és a nyitás szakaszát
- Nonverbális kommunikáció
- testbeszéd használata, hogy megerősítsük, amit mondunk
- A felkészülés fontossága
- mit kell tennie a tárgyalás megkezdése előtt
- Az erőviszonyok megváltoztatása
- mindkét fél erősségeinek és gyengeségeinek azonosítása
- Goals és célok
- hogy néz ki a jó és mi az, ami elfogadhatatlan?
- Az igényeken túl az érdekekre és aggodalmakra tekintve
- megtudja, mi áll az igények mögött, és mi számít igazán a másik félnek
- Változók azonosítása
- mit engedhetünk meg nekünk a legalacsonyabb áron, és mit szeretnénk kapni cserébe?
- Javaslatok megtétele és indokolása
- az érték pozicionálása és bemutatása a saját fogalmaikban
- Hogyan reagáljunk a javaslatokra
- elmagyarázni, miért elfogadhatatlan, és ellenjavaslatokat tenni
- Kérdések használata
- feltételes kérdések használata a megoldások tesztelésére határozott kötelezettségvállalás nélkül
- Az alkufolyamat
- kereskedelmi engedmények a nyer/nyertes eredmények elérése érdekében
- A holtpont kezelése
- eszközök, amelyek segítenek eligazodni a zsákutcákon
- Válasz az árak kihívásaira
- hogyan védje meg álláspontját
- Az üzlet biztosítása
- összegzés és lezárás a költséges félreértések elkerülése érdekében
Követelmények
Ezen a tanfolyamon a gyakorlatok nagy száma miatt minimum négy küldöttre és két oktatóra van szükség.
Vélemények (2)
Ogromna ilość przygotowanych materiałów w różnej formie, pokazywanie fragmentów filmów merytorycznych do których można wrocić w domu i obejrzeć w całości :)
Zuzanna - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurzus - Negotiation Skills
Pokazywanie jak wykorzystywać techniki negocjacji nie tylko w biznesie, ale i w życiu codziennym. Bogata merytoryka szkolenia i profesjonalne podejście trenera, który potrafił wzbudzić ciekawość.