Kurzusleírás

Bevezetés

  • Hogyan hozhat létre vagy törhet meg egy vállalatot a kommunikáció
  • A szervezeti csapatok alakulása
  • Mi az érzelmi intelligencia?

Communication

  • A kommunikációban javítandó területek azonosítása
  • Megközelítések a kommunikáció javítására
  • Maradni objektív (nem személyesen venni a dolgokat)
  • Kimondani, amit valójában mondani akarsz
  • Az érzelmek szerepe
  • Az empátia fontossága

Csapatmunka

  • Hatékony csapatok kontra nem hatékony csapatok
  • A közös cél meghatározása
  • Az egyéni igények azonosítása
  • Célok kitűzése és eredmények követése
  • Szinergia elérése

Csapat irányítása

  • A vezető fontossága
  • Felelősségvállalás (a probléma birtoklása)
  • Példamutatás
  • Legyen rövid, édes és megnyerő a találkozó
  • Haladás mérése
  • A jövő vezetőinek kinevelése

Az érzelmi intelligencia

  • Mi az érzelmi intelligencia?
  • Az érzelmi intelligencia mérése
  • Az érzelmek megértése és kihasználása a jobb kapcsolat érdekében
  • A személyiségtípusok azonosítása a csapaton belül
  • Érzelmi intelligencia fejlesztése – eszközök és technikák

Összefoglalás, és következtetés

Követelmények

  • Csapatban végzett munkatapasztalat

Közönség

  • Csapatvezetők és tagok
  • Menedzserek
 7 Hours

Résztvevők száma



Ár per résztvevő

Vélemények (7)

Rokon tanfolyam

Rokon kategóriák