Kurzusleírás

Bevezetés

  • Hogyan dönthet a kommunikáció egy cég sorsáról
  • A szervezeti csapatok fejlődése
  • Mi az érzelmi intelligencia?

Kommunikáció

  • A kommunikációban javítandó területek azonosítása
  • A kommunikáció javításának módszerei
  • Objektív maradás (ne vegye magára a dolgokat)
  • Az elmondandó mondása
  • Az érzelmek szerepe
  • Az empátia fontossága

Csapatmunka

  • Hatékony csapatok vs. hatástalan csapatok
  • A közös cél azonosítása
  • Az egyéni igények azonosítása
  • Célok kitűzése és eredmények nyomon követése
  • Szinergia elérése

Csapat vezetése

  • A vezető fontossága
  • Felelősségvállalás (a probléma birtokbavétele)
  • Példamutatás vezetőként
  • Az értekezletek rövid, lényegretörő és vonzóvá tétele
  • Az előrehaladás mérése
  • Jövőbeli vezetők nevelése

Érzelmi intelligencia

  • Mi az érzelmi intelligencia?
  • Az érzelmi intelligencia mérése
  • Érzelmek megértése és kihasználása a jobb kapcsolatok érdekében
  • A csapaton belüli személyiségtípusok azonosítása
  • Érzelmi intelligencia fejlesztése – eszközök és technikák

Összefoglalás és befejezés

Követelmények

  • Tapasztalat csapatban való munkában

Célközönség

  • Csapatvezetők és tagok
  • Menedzserek
 7 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (7)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák