Kurzusleírás

Alapozó eszközök

  • Tűzz ki világos kommunikációs célokat
  • A szerepek világos megértése
  • Tisztázza azokat a követelményeket és folyamatokat, amelyek a leghatékonyabbak a kommunikációs eredmények eléréséhez
  • A sikeres interakciók közös alapjainak azonosítása és felhasználása
  • Csapatgyakorlat

A Communication folyamat

  • Communication szakaszai
  • Készítse elő az üzenetet
  • Párosítsa az üzenetet
  • Adja át az üzenetet
  • A kommunikáció akadályai
  • Communication Gyakorlat-esettanulmányok

Communication Készségek

  • Választás és irányítás
  • Az érzelmi intelligencia
  • Négy kulcselem
  • A bizalom fejlesztése
  • Kapcsolatteremtés
  • Eredménygondolkodás
  • Hallgass a megértésért
  • Express provokáció nélkül
  • Kikérdezés a részletekért
  • Összegzés

Befolyásolás

  • A készségkészlet bővítése
  • A keretrendszer befolyásolása
  • Irányelvek
  • Személyes szükségletek és motivációk
  • Stratégia befolyásolása
  • A gyakorlatok tervezésének és gyakorlásának befolyásolása

Kihívást jelentő helyzetek Konfliktusok megértése és kezelése

  • Nem védekező kommunikáció
  • Gyakorlatok kommunikálása – igazi játékok
  • Segítő csapat Communication
  • A rettegett viselkedések kezelése
  • Csapatgyakorlatok – Nehéz helyzetek

Összefoglalás és cselekvési tervek

  • Tanulságok és tervek a folyamatos fejlesztéshez
 21 Hours

Résztvevők száma



Ár per résztvevő

Vélemények (3)

Rokon tanfolyam

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

35 Hours

Rokon kategóriák