Kurzusleírás
A munkahelyi zaklatás megértése
- A munkahelyi zaklatás meghatározása és típusai
- Jogi keretek és szervezeti politikák
- A zaklatás finom és nyílt formáinak felismerése
A zaklatás hatása egyénekre és szervezetekre
- Pszichológiai és érzelmi hatások az egyénre
- Hatás a munkahelyi kultúrára és a termelékenységre
- A zaklatási incidensek figyelmen kívül hagyásának költsége
Tiszteletteljes munkahely építése
- A tisztelet és az inkluzivitás alapelvei
- Nyitott kommunikáció és együttműködés ösztönzése
- A tudattalan elfogultság felismerése és kihívása
Zaklatással kapcsolatos panaszok kezelése
- A zaklatás bejelentésének módja: szerepek és felelősségek
- A panaszok kivizsgálásának és megoldásának lépései
- A titoktartás és a tisztesség megőrzése
Megelőzési stratégiák és legjobb gyakorlatok
- Zaklatás elleni politikák kialakítása és betartatása
- Rendszeres képzések és figyelemfelkeltő foglalkozások tartása
- A közelben lévők felhatalmazása a beavatkozásra és támogatásra
Esettanulmányok és szerepjáték gyakorlatok
- Valós zaklatási forgatókönyvek elemzése
- Szerepjáték a hatékony válaszadás gyakorlására
- Csoportos beszélgetések és visszajelzések
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- Nincs (nyitva minden alkalmazott és csapatvezető számára)
Közönség
- Alkalmazottak minden szinten
- Csapatvezetők és menedzserek
- HR szakemberek
Vélemények (4)
Style of trainer although at time very fast and leaving littel rom for thinking. (not all can follow at his pace)
Paul - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT
Kurzus - Communication and Teamwork
all topics from list were addressed but trainer adapt it to the question from the group
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurzus - Team Building and Management
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Kurzus - People and Team Management
the pace, the information provided. the way it as taught with theory and practice cases, handouts, exercises, etc.