Kurzusleírás
A változáskezelés alapjai
- Az organizációs változás lényege
- A változás meghatározása és miért sikerülnek ritkán az initiatívák.
- Az organizációs változás típusai
- A vezetők szerepe a változási folyamatban
2. Változáskezelési modellek
- Klasszikus keretrendszerek áttekintése (pl., Kotter, ADKAR, Lewin)
- A modellek gyakorlati alkalmazása
- A modellalapú megközelítések korlátozásai
3. Az érintettek a változási folyamatban
- Az érintett személyek azonosítása
- Hatásvizsgálat és hozzáállás elemzése
- Beleegyeztetési stratégiák
4. A kommunikáció a változáskor
- A formális és informális kommunikáció szerepe
- Az üzenetek konszisztenciája
- Átláthatóság és megbízhatóság építése
Gyakorlati implementálás aspektusai
- Az ellenállás a változáshoz
- Az ellenállás forrásai
- A dolgozók tipikus reakciói
- Félések és bizonytalanságok kezelése
2. Változáskezelési tevékenységek tervezése
- Tevékenységi útvonalak és időtervek
- Szerepek és felelősségek
- Hatékonyság mérés (Sikeresítő metrikák)
3. A menedzserek és csoportok támogatása
- A középfokú menedzsment kulcsfontosságú szerepe
- Tanítás és visszajelző körök
- A változás megerősítése és fenntartása
4. Szituációs analízisok
- Sikeresek és sikertelen változási initiatívák példái
- Gyakorlati kikötőpontok és tanulságok
Követelmények
- Professzionális tapasztalat vezető, menedzsment vagy projektek/coordinációs szerepkörben.
- Általános ismeretek: alapvető megértés a projektmenedzsment és a vállalati szervezet szerkezeteiről.
- Alkalmazott gondolkodás: felkészültség arra, hogy tükrödözzen az ön tapasztalatain a szervezeti átmenetekkel kapcsolatban.
Célcsoport
- Felső és középfokú menedzsment.
- Csoportvezetők és Scrum Masters.
- Projektlíder.
- Üzleti analitikusok és konzulensok, akik új megoldásokat valósítanak meg.
Vélemények (5)
A tanár a tantárgyakról adott megjelentést
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurzus - Business Analysis
Gépi fordítás
További tanulás a témában
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Kurzus - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Gépi fordítás
a tanár megjegyzései alapján készített gyakorlatok
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurzus - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Gépi fordítás
Gyakorló feladatok. Végső kérdés- és válaszszakasz arról, hogyan alkalmazható ez a szervezetünkben.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurzus - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Gépi fordítás
a trainer ismeretei és könnyed folyamata - remek áramlás
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurzus - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Gépi fordítás