Pénztári szolgáltatások a digitális korban Képzés

Bevezetés a digitális változásba a biztonságban

• A digitális változás vezetői tényezők a biztosítási iparban
• Fontos digitális képességek és készségmodell
• Szervezeti következmények az emberek, folyamatok és technológiák számára

Új Technológiák: MI, nagy adatok, IoT és automatizáció

• Áttekintés az MI/ML felhasználásáról a befektetési döntéshozatalban, klámok kezelésében és csalás észlelésében
• Nagy adat platformok és elemzések árakbázis és szegmensek számára
• IoT érzékelő adatai az autós, flottafigyelés és előzetes karbantartás számára
• Robot Process Automation (RPA) és munkafolyamat-automatizálási lehetőségek

InsurTech és a Biztosítási Ökoszisztéma Jövője

• InsurTech üzleti modellek és együttműködési stratégiai modell
• Platform ökoszisztémák, API-k és adatmegosztási megfontolások
• Beépített biztosítás, felhasználó-alapú biztosítás és új elosztási csatornák

Ügyfélközpontú Stratégiák a Digitális Korban

• Digitális ügyféltérképek és omnicsatornás élmények tervezése
• Személyre szabás, UX mérés és interakciós taktikák
• Klámok kezelésének transzformációja és önműködő eszközök készítése

Adatvezért Döntéshozatal és Kockázatkezelés

• Az adákgazdálkodás, minőség és privátiság a biztosítás kontextusában
• Prediktív elemzések kockázatértékhez és portfoliókezeléshez
• Scenárió analízis és stressztesztelés az adatvezért modellek használatával

Innovációs Keretrendszerek és Változásgazdálkodás

• Az innováció képességének építése: laborok, pilotprogramok és pilotprogramok skálázása programokká
• Változásgazdálkodási technikák a digitális felvételhez
• Hatás mérés és a digitális kezdeményezések igazítása az üzleti értékhez

Digitális Eszközök a Napi Műveletek és Kommunikáció Számára

• Együttműködési platformok, low-code/no-code eszközök és folyamat-automatizálás
• Digitális dokumentumkezelés, e-aláírás és biztonságos kommunikáció
• Műveleti irányítópultok és riasztások a napi monitorozás számára

Példabizonyítékok: Sikertörténetek Látin-Amerikában és Továbbiakban

• Regionális példák az autós, digitális elosztásra és klámok automatizálására.
• Tanulás a tapasztalatból: együttműködés, szabályozás és skálázhatóság
• Csoportgyakorlat: példabizonyítékok leckéinek alkalmazása helyi cselekvési tervre.

Összefoglalás és Következő Lépések