Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Időtartalma 7 órák
Kurzusleírás
Szint: Középhaladó és haladó
Módszertan: 80% gyakorlat / 20% facilitátor beavatkozás
Használt eszközök: Miro / Jamboard vagy fizikai fehér tábla, Excel / Lucidchart / az Ön által preferált BA eszközök
1. Szerepkör újragondolása: Üzleti elemzés az Agilis és Termék csapatokban
- Felfedezni az üzleti elemzést mint lehetővé tevő szerepet, amely túlmutat a követelmények dokumentálásán
- Tevékenység: Csapat-térképezés — azonosítsa pozícióját a termék/csapat élettartamában, érdeklődjön ügyfelei/felhasználói iránt, és fedezzen fel összhangokat vagy akadályokat
- Kimenet: Személyre szabott „Üzleti elemzési pozíciótérkép”
2. Adatalapú döntéshozatal BA technikákkal
- Gyakorlat a komplex, nyers felhasználói kutatási adatok értelmezésére
- Gyakorlat: Probléma- vagy lehetőség-hipotézis megfogalmazása
- Bemutatott technikák: Pareto-elemzés (80/20 szabály), Ok-okozati elemzés (Halcsont-diagram / 5 Miért), Döntési mátrix, Hipotézis írás
3. Folyamatoptimalizációs szimuláció
- Kollaboratív mini-projekt a valós világbeli kihívásokra épülő ügyfélfolyamat újragondolására
- Alkalmazott eszközök: SIPOC (Szállítók, Bemenetek, Folyamat, Kimenetek, Ügyfelek), Felhasználói történettérképezés
- A csapatok „előtt és után” diagramokat mutatnak be kritika és iteráció céljából
4. Haladó elbeszélési technikák komplex környezetekben
- Készségfejlesztés: felhasználói történetek és elfogadási kritériumok írása, komplex érdekelt felek térképezése, ellentmondó igények prioritizálása, roadmap technikák (Most/Következő/Később)
- Szerepjáték: Részletes felhasználói történetek elbeszélése a történettérképekből
5. Stratégia átváltoztatása akcióba: OKR-ek és több
- Szituációalapú csapat-sprint a „gyorsabb innoválás” céljára
- A csapatok definiálják a Cél-t, a Három Fontos Eredményt, valamint az üzleti elemzési akciótervet
- Bemutatók, utána társas visszajelzések
6. Összefoglalás és Sablon-eszköztár
- Kifogástalan BA eszköztár megosztása, amely tartalmazza az érdekelt felek térképezéséhez, történettérképezéshez, prioritizáláshoz és még sok más célra szánt sablonokat
- A résztvevők legfontosabb megfigyeléseinek és tanulságainak összegyűjtése és megbeszélése
Követelmények
Előfeltételek:
- Alapismeretek az üzleti elemzés alapfogalmai és terminológiája terén
- Tapasztalat a felhasználói történetekkel (user stories) és az érdekelt felek alapvető bevonásával
- Kényelmesen járó-keló használat a digitális kollaborációs eszközökkel, mint például a Miro, a Jamboard, az Excel vagy hasonló platformok
- Elemzői hozzáállás, amelyben érdeklődés mutatkozik a problémamegoldó és döntéshozatali készségek fejlesztése iránt
Célcsoport:
- Üzleti elemzők (Business Analysts)
- Terméktulajdonosok / Termékmenedzserek (Product Owners / Managers)
- Felhasználói kutatók (User Researchers)
Vélemények (2)
A képző tanárok megosztották a tudásukat és remek hangulatot teremtettek.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurzus - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Gépi fordítás
az órák
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Kurzus - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Gépi fordítás