Prompt Engineering for Customer Support and Chatbots Képzés
Az azonnali tervezés az AI-modellek hatékony bemeneteinek tervezési folyamata, amelyek pontos és értelmes válaszokat generálnak. Az ügyfélszolgálattal és a chatbotokkal összefüggésben az azonnali tervezés kritikus szerepet játszik a felhasználói interakciók javításában, a válaszok automatizálásában és a szolgáltatás hatékonyságának javításában.
Ez az oktató által vezetett, élő (online vagy helyszíni) tréning középszintű ügyfélszolgálati szakembereknek, chatbot-fejlesztőknek és automatizálási mérnököknek szól, akik az MI által vezérelt ügyfelek interakcióit gyors tervezéssel szeretnék optimalizálni.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a gyors tervezés szerepét a mesterséges intelligencia által vezérelt ügyfélkapcsolatokban.
- A chatbot-üzenetek optimalizálása a felhasználói elkötelezettség és elégedettség fokozása érdekében.
- Használjon hatékonyan mesterséges intelligencia modelleket az ügyfelek kérdéseinek kezelésére és a válaszok automatizálására.
- Tervezési utasítások összetett munkafolyamatokhoz, eszkalációkhoz és problémák megoldásához.
- Biztosítsa az etikus mesterséges intelligencia interakciókat, és csökkentse az elfogultságot az automatizált ügyfélszolgálatban.
A tanfolyam formátuma
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Sok gyakorlat és gyakorlat.
- Gyakorlati megvalósítás élő labor környezetben.
Tanfolyam testreszabási lehetőségek
- Ha személyre szabott képzést szeretne kérni ehhez a tanfolyamhoz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük.
Kurzusleírás
Bevezetés az AI-alapú ügyfélszolgálatba
- Az AI által vezérelt ügyfél interakciók megértése
- Az azonnali tervezés szerepe a chatbotokban
- Gyakori kihívások a mesterséges intelligencia ügyfélszolgálatában
A Prompt Engineering alapjai az ügyfélszolgálathoz
- A hatékony azonnali tervezés alapelvei
- A nyelv optimalizálása az egyértelműség és pontosság érdekében
- Különböző vásárlói szándékok és érzelmek kezelése
Speciális technikák a chatbot-optimalizáláshoz
- Finomhangolási utasítások a különböző ügyfélszemélyekhez
- A mesterséges intelligencia hallucinációinak csökkentése és a válaszadás pontosságának javítása
- A visszacsatolási hurkok kihasználása a folyamatos fejlesztés érdekében
Ügyfélszolgálat automatizálása mesterséges intelligencia segítségével
- Felszólítások tervezése a gyakori támogatási lekérdezésekhez
- Eszkalációk és összetett problémák kezelése AI-val
- Az AI integrálása a CRM-mel és a jegyértékesítő rendszerekkel
Etikai megfontolások a mesterséges intelligencia ügyfélszolgálatában
- A méltányosság biztosítása és a torzítás csökkentése a chatbot interakciókban
- Átláthatóság és bizalom az AI-alapú támogatásban
- Az adatvédelmi előírások betartása
Esettanulmányok és valós alkalmazások
- Sikeres AI chatbot megvalósítások
- Az AI-vezérelt ügyfélszolgálat tanulságai
- A mesterséges intelligencia és az ügyfelek közötti interakciók jövőbeli trendjei
Gyakorlati műhelyek
- AI-vezérelt támogató chatbotok készítése és tesztelése
- A chatbot válaszok javítása azonnali optimalizálással
- Élő szimulációk és valós hibaelhárítás
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- Alapvető ismeretek az AI chatbotokról és az automatizálásról
- Ügyfélszolgálati munkafolyamatok ismerete
- Chatbot fejlesztésben szerzett tapasztalat (opcionális, de előnyös)
Közönség
- Ügyfélszolgálati csapatok
- Chatbot fejlesztők
- Automatizálási mérnökök
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
Prompt Engineering for Customer Support and Chatbots Képzés - Foglalás
Prompt Engineering for Customer Support and Chatbots Képzés - Érdeklődés
Prompt Engineering for Customer Support and Chatbots - Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Vélemények (1)
Nagyon jól beállított
Michal - GE Aerospace Poland Sp. z o.o.
Kurzus - Prompt Engineering for ChatGPT
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
Haladó Finomhangolás és Prompt Menedzsment a Vertex AI-ben
14 ÓrákA Vertex AI fejlett eszközöket kínál nagy modellek finomhangolásához és promptok kezeléséhez, lehetővé téve a fejlesztők és adatelemzők számára, hogy optimalizálják a modellek pontosságát, leegyszerűsítsék az iterációs munkafolyamatokat, és biztosítsák az értékelés szigorúságát beépített könyvtárak és szolgáltatások segítségével.
Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) középhaladó és haladó szintű szakembereknek szól, akik szeretnék javítani a generatív AI alkalmazások teljesítményét és megbízhatóságát a Vertex AI-ben elérhető felügyelt finomhangolás, prompt verziókezelés és értékelési szolgáltatások segítségével.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Felügyelt finomhangolási technikák alkalmazására a Gemini modelleken a Vertex AI-ben.
- Prompt menedzsment munkafolyamatok implementálására, beleértve a verziókezelést és tesztelést.
- Értékelési könyvtárak használatára az AI teljesítmény méréséhez és optimalizálásához.
- Továbbfejlesztett modellek üzembe helyezésére és monitorozására termelési környezetekben.
A képzés formátuma
- Interaktív előadás és vita.
- Gyakorlati feladatok a Vertex AI finomhangolási és prompt eszközeivel.
- Vállalati modelloptimalizálási esettanulmányok.
Képzés testreszabási lehetőségei
- Ha egyedi képzést szeretne kérni ehhez a kurzushoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszélés érdekében.
Haladó Prompt Engineering a DeepSeek LLM-nek
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) az advanced szintű AI mérnökök, fejlesztők és adatanalitikusok számára szólnak, akik a DeepSeek LLM hatékonyságának maximalizálására szeretnék prompt engineering stratégiákat tanulni a valós világ alkalmazásaiban.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Advanced prompts létrehozására, hogy optimalizálják az AI válaszokat.
- Az AI által generált szövegek pontosítására és egybefüggővé tételére.
- Prompt chaining és kontextuskezelési technikák kihasználására.
- Előítéletek csökkentésére és etikus AI használatra a prompt engineeringben.
Generative AI és Prompt Engineering vállalati szakembereknek
8 ÓrákGenerative AI olyan technológia, amely szerkezeti utasítások alapján új tartalmat hoz létre, mint például szövegeket, jelentéseket és ajánlásokat.
Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy előadáson) a kezdő szinttől közép szintig terjedő vállalati szakembereknek szól, akik generatív mesterséges intelligenciát és prompt engineeringt szeretnének használni munkakörükben a termelékenység, kommunikáció és döntéshozatal javítására.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megértik a generatív mesterséges intelligencia és prompt engineering alapvető fogalmait.
- Hatékony promptokat hoznak létre különböző üzleti kontextusokhoz.
- Beépítik az AI eszközöket a adminisztrációs, analitikai és szakosodott munkafolyamatokba.
- Alkalmazzák a legjobb gyakorlatokat az etikus és felelős AI használathoz a vállalati környezetben.
A képzés formátuma
- Interaktív előadás és beszélgetés.
- Gyakorlati feladatok és esettanulmányok.
- AI eszközökkel történő gyakorlat.
A képzés testreszabási lehetőségei
- A képzés testreszabására kérjük, forduljon hozzánk, hogy megtárgyaljuk.
Generatív MI és Prompt Mérnökség az Egészségügyben
8 ÓrákA generatív MI egy olyan technológia, amely új tartalmakat hoz létre, például szöveget, képeket és ajánlásokat, promptok és adatok alapján.
Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű egészségügyi szakembereknek szól, akik a generatív MI és a prompt mérnökség használatával szeretnék javítani a hatékonyságot, a pontosságot és a kommunikációt az orvosi kontextusban.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a generatív MI és a prompt mérnökség alapjait.
- MI-eszközök alkalmazása a klinikai, adminisztratív és kutatási feladatok egyszerűsítésére.
- Biztosítani az MI etikus, biztonságos és szabályozásnak megfelelő használatát az egészségügyben.
- Promptok optimalizálása a következetes és pontos eredmények elérése érdekében.
A képzés formátuma
- Interaktív előadás és megbeszélés.
- Gyakorlati feladatok és esettanulmányok.
- Gyakorlati kísérletezés MI-eszközökkel.
Kurzus testreszabási lehetőségek
- Ha egyedi képzést szeretne kérni ehhez a kurzushoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszélés érdekében.
Prompt Engineering for ChatGPT
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő kiszolgáló (online vagy helyszíni) képzés kezdő és haladó szintű fejlesztőknek és kutatóknak szól, akik hatékony utasításokat szeretnének kidolgozni, hogy a ChatGPT megválaszolja a kívánt kérdéseiket.
Ez a képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megértik a prompt-engineering alapelveit az AI-modellekhez, mint a ChatGPT.
- Kikészítenek olyan utasításokat, amelyek hatékonyan irányítják az AI-t, hogy a kívánt eredményeket produkálja.
- Etikai szempontokat alkalmaznak az utasítások készítésében.
- Elképzelik és alkalmazkodnak az AI-interakciók folyamatosan változó környezetéhez.
Prompt Engineering a pénzügyek számára
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) középszintű pénzügyi szakembereknek és fintech fejlesztőknek szól, akik AI-alapú prompt engineering technikákkal szeretnék fejleszteni pénzügyi elemzési, kockázatkezelési és döntéshozatali képességeiket.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a prompt engineering alapjait pénzügyi alkalmazásokban.
- AI modellek felhasználása pénzügyi előrejelzésekhez és piaci hangulatelemzéshez.
- Pénzügyi jelentéskészítés és adatkinyerés automatizálása AI promptok segítségével.
- AI-alapú kockázatértékelési modellek fejlesztése optimalizált promptokkal.
- Megfelelőség és etikai megfontolások biztosítása az AI pénzügyi felhasználásakor.
Prompt Engineering and Few-Shot Fine-Tuning
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű szakembereknek szól, akik szeretnék kihasználni az azonnali tervezés és a rövid távú tanulás erejét, hogy optimalizálják az LLM teljesítményét a valós alkalmazásokhoz.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg az azonnali tervezés és a néhány lépésben történő tanulás alapelveit.
- Hatékony promptok tervezése különféle NLP-feladatokhoz.
- Használja ki a néhány lépéses technikákat az LLM-ek minimális adatmennyiséggel történő adaptálásához.
- Optimalizálja az LLM teljesítményét a gyakorlati alkalmazásokhoz.
Prompt Engineering for Healthcare
14 ÓrákEz az oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) az középfokú egészségügyi szakemberek és AI-fejlesztők számára van szánva, akik kihasználni szeretnék a prompt engineering technikákat az orvosi munkafolyamatok, kutatás hatékonyságának és betegek eredményének javítására.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a prompt engineering alapjait az egészségügyben.
- AI prompts használata klinikai dokumentációhoz és beteginterakciókhoz.
- AI kihasználása orvosi kutatásokhoz és irodalomáttekintéshez.
- Gyógyszerfelfedezés és klinikai döntéshozatal javítása AI-hajtott prompts segítségével.
- Biztosítják a szabályozási és etikai szabványok betartását az egészségügyi AI-ban.
Prompt Engineering a Nagymértékű Üzleti Műveletekhez
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) haladó szintű vállalati MI csapatoknak, automatizálási szakértőknek és üzleti elemzőknek szól, akik finomítani szeretnék az MI parancsokat a nagymértékű üzleti automatizálás és döntéshozatal érdekében.
A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a prompt engineering szerepét a vállalati automatizálásban.
- Fejlett parancsokat készíteni az MI által hajtott döntéshozatal optimalizálásához.
- Hatékonyan automatizálni az üzleti munkafolyamatokat MI-alapú stratégiák segítségével.
- Javítani az MI által generált elemzések pontosságát és megbízhatóságát.
- Biztosítani a megfelelőséget, biztonságot és irányítást az MI által hajtott műveletekben.
Prompt Engineering a Multimodális MI-hez
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) haladó szintű MI szakembereknek szól, akik szeretnék fejleszteni a prompt tervezési készségeiket a multimodális MI alkalmazások területén.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a multimodális MI alapjait és alkalmazásait.
- Szöveg, kép, hang és videó generáláshoz szükséges promptokat tervezni és optimalizálni.
- API-k használata multimodális MI platformokon, mint például a GPT-4, Gemini és DeepSeek-Vision.
- Több tartalomformátumot integráló MI-alapú munkafolyamatokat kifejleszteni.
Marketing és Eladási Automatizálás Prompt Engineering
14 ÓrákEz oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) a közepes szintű marketing- és eladási szakemberekre irányul, akik szándékosan ki akarnak használni az AI prompt engineering technikákat személyes kampányokhoz, ügyfélkapcsolatokhoz és automatizált eladási folyamatokhoz.
Ez a képzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni az AI-meghajtott prompt engineering alapelveit a marketingben és az eladásokban.
- Használni az AI-t magas konverziós marketing szövegek és reklámkreatívok létrehozásához.
- Automatikus ügyfélkapcsolatokat létrehozni AI-generált válaszokkal.
- Használni az AI-t adatmeghajtott eladási beleek és előrejelzésekhez.
- Integrálni az AI-eszközöket a marketing és eladási automatizálási folyamatokba.
Prompt Engineering for Storytelling and Content Generation
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) a kezdő és a középszintű tartalomkészítők számára készült, akik az AI-t a történetmesélésben, a forgatókönyvírásban és a tartalomautomatizálásban szeretnék hasznosítani.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg az AI-vezérelt történetmesélés alapjait.
- Használjon gyors mérnöki technikákat lenyűgöző narratívák létrehozásához.
- Fokozza a kreativitást a mesterséges intelligencia által támogatott tartalomötletek segítségével.
- Alkalmazza az AI-t forgatókönyvírásra, cikkírásra és marketingszövegre.
- Strukturált promptok kidolgozása személyre szabott tartalomkészítéshez.
Prompt Engineering a Szoftverfejlesztéshez
7 ÓrákKurzus Testreszabási Lehetőségek
A Kurzus Formátuma
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
A Prompt Engineering a Szoftverfejlesztéshez egy gyakorlati kurzus, amelynek célja, hogy a fejlesztőket megtanítsa hatékony promptok készítésére, amelyek optimalizálják az AI által generált kimenetek használhatóságát, pontosságát és biztonságát a szoftverfejlesztési feladatok keretében.
Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) középhaladó szintű fejlesztőknek szól, akik szeretnék integrálni a prompt engineering technikákat az AI kódasszisztensek, kódelemzők és intelligens automatizációs eszközök használatába.
- Pontos promptok készítése kódgenerálási, felülvizsgálati és optimalizálási feladatokhoz.
- Prompt láncolás és finomítás használata az AI válaszok javítására iteratív munkafolyamatokban.
- Strukturált kimenetek generálása, például tesztesetek, SQL lekérdezések és dokumentáció minimális bemenetből.
- Hallucinációk csökkentése és az LLM viselkedésének jobb szabályozása technikai környezetekben.
- Interaktív előadás és vita.
- Számos gyakorlat és gyakorlás.
- Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben.
- Egyedi képzés igényléséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Prompt Engineering for AI Text and Image Generation
14 ÓrákEz a tanárvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) azokra irányul, akik AI gyakorlók vagy entuziasták, és szeretnék felhasználni a promptok erejét hatalmas és realisztikus szövegek és képek generálásához.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni a prompt engineering alapvető fogalmait.
- Pontos és hatékony promptokat írni a ChatGPT, Stable Diffusion, DALL-E 2, Leonardo AI, és MidJourney számára.
- Hiperrealisztikus szöveget és képeket generálni az aktuális eszközök és technikák segítségével a prompt engineering területén.
- AI-alapú prompt engineering eszközt használni a promptok automatizált generálásához.
- Alkalmazni a prompt engineering-et különböző felhasználási esetekre.
- Beépíteni a prompt engineering-et az önkénti projekteikbe és folyamataikba.
Képalkotáshoz szánt Prompt Engineering
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a középszintű vizuális tartalom-alkotóknak szól, akik a mesterséges intelligencia segítségével továbbfejlesztett vizuális termelést kívánnak megvalósítani.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Készítsen részletes utasításokat összetett képek létrehozásához.
- Ismerje meg a nyelv árnyalatait, amelyek befolyásolják a vizuális AI-kimenetet.
- Alkalmazzon azonnali tervezési technikákat a vizuális média különféle formáira.
- Értékelje és finomítsa a mesterséges intelligencia által generált képeket, hogy megfeleljenek a gyártási szabványoknak.