Kurzusleírás
Bevezetés az emberi erőforrásokba Management (HRM)
- A HR funkciók és felelősségi körök áttekintése
- A HR életciklusának megértése
- A HR szerepe a szervezeti célok elérésében
Munkavállalói panaszok kezelése
- A panaszok felismerése és kategorizálása
- Bizalom építése és biztonságos környezet kialakítása a személyzet számára
- Stratégiák a hatékony panaszkezeléshez
Teljesítmény Management
- Világos és mérhető célok kitűzése
- Konstruktív visszajelzés és coaching
- Teljesítményértékelés lebonyolítása
Fegyelmi intézkedések
- Tisztességes és átlátható politikák kialakítása
- A helytelen magatartás és az alulteljesítés kezelése
- A fegyelmi értekezletek dokumentálása, lebonyolítása
HR-problémák kezelése
- A hiányzások és a munkahelyi konfliktusok kezelése
- A munkaügyi törvények és előírások betartásának biztosítása
- Az alkalmazottak elkötelezettségének és jólétének elősegítése
Pozitív munkahelyi kultúra kialakítása
- A szervezeti kultúra megértése
- A sokszínűség, a méltányosság és a befogadás ösztönzése
- A csapatmunka és a morál elősegítése
Esettanulmányok és szerepjátékok
- Valós HR-forgatókönyvek elemzése
- Kommunikációs és konfliktusmegoldó technikák gyakorlása
- Az eredmények és a tanulságok áttekintése
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- Előzetes HR tapasztalat nem szükséges
- A szervezeti struktúrák alapvető ismerete előnyös
Közönség
- Új és feltörekvő HR szakemberek
- Felügyelők és vezetők HR felelősséggel
- Csapatvezetők, akik az emberek irányítási készségeinek fejlesztésére törekszenek
Vélemények (5)
Kiváló tréner, a beszéd teljesen a közönségre szabott. Sok tartalom.
Carole - Axway
Kurzus - Communicating and Influencing For Team Members
Gépi fordítás
Nyílt légkör ítélet nélkül
Agnieszka - AXA XL
Kurzus - Business Communication Skills
Gépi fordítás
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Kurzus - People and Team Management
We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.
Elisa Venturini
Kurzus - Assertiveness
I genuinely enjoyed this course because it was short & to the point.