Bizalommal a konfliktuskezelés Képzés

Egy magasan részvételi kurzus, amely egyéni és csoportos beszélgetéseket és gyakorlati készségeket foglal magában, hogy a résztvevők megoszthassák ötleteiket és fejlesszék készségszintjüket.

Közönség

Mindenki, aki szeretné fejleszteni asszertivitási készségeit

Cél

A kurzus célja, hogy növelje a résztvevők önbizalmát és képességeiket, hogy magabiztosan és asszertíven kommunikálhassanak kollégákkal és ügyfelekkel.

Célok

A program végére a résztvevők:

• Megértik és leküzdik az asszertivitás akadályait
• Felismerik a viselkedési jellemzőket saját magukban és másokban, és hatékony stratégiákat tanulnak ezek kezelésére
• Hatékonyan kommunikálnak széles körű emberekkel, hogy mindenhol win-win helyzetet érjék el
• Hatékonyan kezelik a nehéz helyzeteket.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) kezdő szintű HR szakemberek és menedzserek számára készült, akik alapvető ismereteket szeretnének szerezni a MI felhasználásával a HR folyamatok optimalizálása, a munkavállalói élmények javítása és az adatvezérelt stratégiai döntések meghozatala érdekében.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a MI lehetőségeit és alkalmazásait a HR menedzsmentben.
• Megtanulni, hogyan lehet optimalizálni a HR folyamatokat MI eszközök segítségével.
• Javítani a munkavállalói élményt MI alapú stratégiákkal.
• MI-beli betekintések felhasználásával stratégiai HR döntéseket hozni.

A kommunikációs készségek régóta elismerték, mint a szakmai siker alapvető elemeit, és sok karrier megrekedt, megbukott vagy stagnált a kommunikációs készségek hiánya miatt. Az városi legendákkal ellentétben kevesen születnek ezzel a képességgel, inkább a legtöbben gyakorlással vagy hibákból tanulva sajátítják el. Ez a kurzus célja, hogy segítse a résztvevőket a kommunikációs készségeik fejlesztésében, és ezáltal a másokkal való együttműködés képességükben.

A mediációs készségek finoman, de jelentőségteljesen különböznek. A kiváló kommunikáció előfeltétel, de még fontosabb a figyelés és a megszólaltak megértése képessége. A mediátor szerepe az, hogy segítse a feleket a problémájuk megoldásában, és olyan eredményhez jussanak, amelyet mindkét fél boldogan elfogad. A mediátorok kerülik az oldalválasztást, az ítéletalkotást vagy az útmutatást. Egyszerűen csak azért felelnek, hogy hatékony kommunikációt építsenek ki és konszenzust teremtsenek a felek között. Ez a kurzus a kommunikáció mellett a mediátor hatékonyságához szükséges szélesebb körű készségeket is magában foglalja.

Célközönség

A munkatársak, akiknek teljesen fel kell készülniük a kiváló minőségű Coaching ülések lebonyolítására

• Saját munkatársaik egyéni tagjainak
• Saját csapataiknak
• Olyan egyéni személyeknek, akik nem közvetlenül kapcsolódnak a saját csapataikhoz, de értékelnék az ő független – és nem ítélkező – hozzájárulásukat

A képzés formátuma

Kombinációja:

• Facilitált beszélgetéseknek
• Resztvevői Coaching üléseknek – teljes visszajelzéssel

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Meghatározni a „Coaching” fogalmát és részletesen elmagyarázni a Coaching használatát az egyéni és csapat teljesítmény javításában – különös tekintettel annak használatára a teljesítmény alulmúlásának okainak megértésében (és helyreállításában)
• Értelmes Coaching ülések lebonyolítására

A kurzus végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a saját viselkedésük kezelésének szükségességét, mielőtt mások viselkedésére befolyással lehetnének
• Megérteni a rendelkezésre álló különböző kommunikációs médiumok erősségeit és gyengeségeit
• Kezelni belső és külső ügyfeleiket és érdekelt feleket

A kurzus formátuma

A kurzus nagyon interaktív módon kerül lebonyolításra, amely a következőkből áll:

• Moderált beszélgetések
• Diavetítések
• Gyakorlatok és
• Esettanulmányok

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) kezdő szintű HR szakembereknek szól, akik szeretnének megtanulni, hogyan tervezzenek és fejlesszenek alkalmazotti élményeket, amelyek a tech környezetek egyedi kihívásaira szabottak, a toborzástól a megtartásig.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• A tech környezetek egyedi kihívásaira szabott, hatásos alkalmazotti út tervezése, a toborzástól a megtartásig.
• Stratégiák elsajátítása a tech munkaerőben való elkötelezettség, befogadás és folyamatos fejlesztés elősegítésére.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) azoknak az HR szakembereknek szól, akik analitikai módszerekkel szeretnék javítani a szervezeti teljesítményt. A kurzus kvalitatív és kvantitatív, empirikus és statisztikai megközelítéseket is magában foglal.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és vita.
• Számos gyakorlat és gyakorlás.

Kurzus Testreszabási Lehetőségek

• Egyedi képzés igényléséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) kezdő szintű résztvevőknek szól, akik alapismereteket és gyakorlati készségeket szeretnének szerezni a kulcsfontosságú humán erőforrás (HR) funkciók kezeléséhez, például a személyzeti problémák kezeléséhez, a teljesítménymenedzsmenthez és a fegyelmi folyamatokhoz.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a HR menedzsment alapvető funkcióit és felelősségeit.
• Professzionalizmussal és empátiával kezelni a munkavállalói panaszokat.
• Hatékony teljesítménymenedzsment stratégiákat implementálni.
• Igazságos és jogszabályoknak megfelelő fegyelmi intézkedéseket lefolytatni.
• Biztossággal és következetességgel kezelni a gyakori HR problémákat.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) kezdő szintű HR szakembereknek szól, akik szeretnének megérteni és implementálni az optimalizált HR folyamatokat, amelyek illeszkednek a gyors ütemű, agilis környezetekhez, és kihasználják az automatizálást és az adatvezérelt stratégiákat a jobb döntéshozatal érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Tervezni és implementálni hatékony HR folyamatokat, amelyek illeszkednek a gyors ütemű, agilis tech környezethez.
• Egyszerűsíteni a legfontosabb HR folyamatokat és kihasználni az automatizálási eszközöket.
• Biztosítani, hogy a HR stratégiák összhangban legyenek az üzleti célokkal, hogy támogassák a skálázhatóságot és a folyamatos fejlődést.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű résztvevőknek szól, akik szeretnék megérteni az ICF coaching alapvető elveit, beleértve a központi kompetenciákat és az etikai irányelveket, miközben gyakorlati tapasztalatot szereznek a coaching technikák alkalmazásában.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az ICF központi kompetenciákat és azok alkalmazását a coaching gyakorlatban.
• Bemutatni az aktív hallgatás, kérdezés és célkitűzés technikáit.
• Értelmes és átalakító coaching beszélgetéseket lebonyolítani.
• Betartani az ICF etikai kódexét a professzionális coaching feladatokban.
• Személyre szabott coaching stílust kialakítani az ICF elvei alapján.

Ez a kurzus bemutatja a résztvevőknek a modern HR gyakorlatokat formáló új toborzási módszereket és potenciálértékelési technikákat. Elméletet gyakorlati esettanulmányokkal kombinálva segít a szervezeteknek erősíteni toborzási stratégiáikat, növelni a diverzitást és azonosítani a magas potenciállal rendelkező tehetségeket.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) középszintű HR szakemberek és vezetők számára készült, akik modernizálni szeretnék toborzási gyakorlataikat és hatékonyan értékelni szeretnék a jelöltek potenciálját innovatív eszközök és technikák segítségével.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a jelenlegi toborzási és tehetségértékelési trendeket.
• Kompetenciák és készségek alapján munkaköröket tervezni.
• Alkalmazni új toborzási csatornákat és forrásbányászati technikákat.
• Használni modern jelöltértékelő eszközöket és módszereket.
• Bevezetni hatékony és inkluzív interjúgyakorlatokat.
• Azonosítani és csökkenteni a toborzási előítéleteket.
• Beépíteni a vezető szervezetek legjobb gyakorlatait.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és vita.
• Esettanulmányok és szerepjátékok.
• Gyakorlati alkalmazás toborzási eszközök és technikák terén.

Kurzus testreszabási lehetőségek

• Ha testreszabott képzést szeretne kérni ehhez a kurzushoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszélés érdekében.

Célközönség

A személyek, akiknek teljes mértékben tisztában kell lenniük a Személyek és Csapatmenedzsment témakörével vonatkozóan:

• Magukat
• Kollégáikat (társaikat)
• Főnökeiket
• Csapattagjaikat
• Belső és külső ügyfeleiket és érdekelt feleket

A kurzus formátuma

A kurzus nagy mértékben interaktív lesz, és a következőkből fog állni:

• Moderált beszélgetések
• Diavetítések
• Gyakorlatok és
• Esettanulmányok

A kurzus végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni, hogy miért fontos, hogy először saját maguk viselkedését kezeljék, mielőtt mások viselkedésére hatással lennének
• Megérteni a rendelkezésre álló kommunikációs eszközök erősségeit és gyengeségeit
• Megérteni, hogyan kell kezelni, motiválni és fejleszteni csapattagjaikat
• Kezelni belső és külső ügyfeleiket és érdekelt feleket
• Elmagyarázni, hogyan kell kezelni a nehéz helyzeteket, amelyekkel az irodában találkozhatnak

Ez az oktató által vezetett, élőben zajló képzés Magyarország (online vagy helyszíni) kezdő szintű SAP tanácsadók számára készült, akik gyakorlati tapasztalatot szeretnének szerezni és átfogó ismereteket szerezni az Employee Central modulról.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Mélyreható ismereteket szerezni a SuccessFactors Employee Central modulról.
• Megérteni és konfigurálni a modul alapvető összetevőit, beleértve a kiépítést, biztonságot és adatkezelést.
• Alapvető és összetett támogatási és karbantartási konfigurációk végrehajtása.

A Stratégiai Humántőke-tervezés egy strukturált megközelítés, amely a személyzeti menedzsmentet a vállalati stratégiához igazítja mérőszámok, tehetségfeltérképezés és kompetenciaalapú fejlesztés révén.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés (online vagy helyszíni) HR-szakemberek és szervezeti vezetők számára készült, akik stratégiákat szeretnének kidolgozni a humántőke-menedzsment optimalizálására és annak szervezeti célokkal való összehangolására.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a stratégiai humántőke-tervezés alapelveit.
• Tervezni és elemzni a tehetségmenedzsment mutatóit és KPI-kat.
• Alkalmazni a tehetségfeltérképezés technikáit a munkaerő-fejlesztésben.
• Kialakítani utódlási és kompetenciaalapú menedzsment stratégiákat.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és megbeszélés.
• Esettanulmányok és gyakorlati feladatok.
• Keretrendszerek alkalmazása valós HR-kihívásokra.

Képzés testreszabási lehetőségei

• Ha testreszabott képzést szeretne kérni erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Szolgáltatásainkat online kínáljuk ügyfeleinknek szerte a világban, egy növekvő nemzetközi partnernetworkkal együttműködve. Transzformációs 10 hetes, csoportalapú tanulási programjaink célja, hogy inspirálják és felkészítsék a vezetőket, és szakértő facilitátorok és coachok vezetésével, online keretek között, a munka normál folyamata során kerülnek lebonyolításra…

A képzés végére a résztvevők a következő készségeket sajátítják el:

ÉRZELMI INTELLIGENCIA
A csapatok csak annyira erősek, mint az emberek közötti kapcsolatok.

COACHING
Alapvető készségek a vezetők számára, hogy befolyásolókká váljanak és a legjobbat hozzák ki embereikből

VEZETÉS
A menedzsment a feladatokról és folyamatokról szól. A vezetés az emberekről és a fejlődésről.

KULTÚRA
A fenntartható elkötelezettség építi ki a magas teljesítményű csapatok szokásait és normáit.

CSAPATOK
Egy egyénekből álló csoport nem csapat. A jó vezetők építenek nagyszerű csapatokat.