Kultúrák közötti különbségek a csapatmunkában Képzés
A képzés célja és célja A képzés mindazoknak szól, akik szakmai munkájuk során különböző kultúrák képviselőivel foglalkoznak. A képzés mind azoknak szól, akik szándékoznak (vagy már csinálják) üzleti kapcsolatokat külföldi partnerekkel, tárgyalásokat folytatnak, termékeiket értékesítik és reklámozzák, de azoknak is, akik külföldiekkel együttműködnek Lengyelországban. A képzésben különböző iparágak képviselői vehetnek részt kortól és vezetői szinttől függetlenül. Igénytől függően a képzés egy adott területen haladó csoporthoz is illeszthető, és egy adott régióra vagy országra vonatkozhat (pl. skandináv országok, arab országok stb. A képzések nyitottak, de igénytől függően azok). zárható és egy adott céghez/csoporthoz címezhető...
Kurzusleírás
1. Bevezetés a kommunikációs kérdésekbe
- kommunikációs folyamat és szakaszai
- a verbális és non-verbális kommunikáció fontossága
- a hatékony kommunikáció technikái és eszközei.
- Közvetlen kommunikáció és kommunikáció médián keresztül: telefon, e-mail, azonnali üzenetküldés
2. A hatékony kommunikáció alapelvei, mint a hatékony kapcsolattartás elengedhetetlen eleme a szervezetben
- saját kommunikációs stílusának önelemzése
- kommunikációs hibák, azok javítása, elkerülése
- kommunikációs akadályok
- interperszonális kapcsolatteremtés szakaszai
3. Hatékony beszélgetés
- üzenet küldői és fogadói képének formálása
- határozottan válaszol a fenntartásokra, kritikákra és dicséretekre
- a kommunikáció akadályainak felismerése és elkerülése, az aktív hallgatás, mint a hatékony kommunikáció eszköze a meghallgatást és a kijelentések megértését zavaró tényezők felismerése és kezelése
- a kérdésfeltevés művészete
- pszichológiai mechanizmusok és befolyásolási technikák
4. A kommunikáció interkulturális aspektusa
- a proxima alapjai – távolságtartás a kommunikációban
- üzenetek megfogalmazása az interkulturális kapcsolatokban
- önkifejezés és interkulturális észlelés
- az üzenetek kulturális olvasása
- kulturális attitűdök a mindennapi kommunikációban és tárgyalásokban
- döntéshozatal kulturális vonatkozásban
5. Az interkulturális kommunikáció alapelvei
- kontaktorientált kultúrák
- szabályorientált kultúrák
- partner- és tranzakciópárti kultúrák
- ceremoniális és nem szertartásos kultúrák
- monokróm és polikrón kultúrák
- Az "a" mindig "a"-t jelent? -rejtett feltételezések és kimondatlan elvárások az adott kultúrák képviselőivel való kommunikáció során
6. „Vállalkozói kézikönyv” – mit tegyünk, mit ne tegyünk, és egy teljes „faux pas”
- Nyugat-Európa kultúrái (Németország, Franciaország, Olaszország)
- A volt Szovjetunió országainak kultúrái
- amerikai kultúra
7. Összegzés
Követelmények
A tanfolyam általános jellegű, a részvétel nem igényel speciális ismereteket
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
Kultúrák közötti különbségek a csapatmunkában Képzés - Foglalás
Kultúrák közötti különbségek a csapatmunkában Képzés - Érdeklődés
Vélemények (1)
példák az edző mindennapi életéből, például történetek, anekdoták és viccek
Aleksandra Krupa - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurzus - Różnice międzykulturowe w pracy zespołowej
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
Leadership 101
7 ÓrákEz a tanácsadó által vezetett, élő oktatás (Magyarország-ban, online vagy helyszíni) beavatkozó szakembereknek vagy vezetőként működő embereknek van szánta, akik meg szeretnék tanulni a hatékony vezetés alapvető fogalmainak és gyakorlati aspektumairól.
Ennek az oktatásnak a végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megérteni, hogy mi a vezetés és hogyan különbözik a menedzsmenttől.
- Felismerni és fejleszteni a kulcsfontosságú vezetői képességeket és stílusokat.
- Értelmű célok meghatározása és hatékony kommunikálása.
- Hitelesítés felépítése és hatékony kommunikáció segítségével mások befolyásolása.
Önmaguk időkezelés
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) minden olyan szintű egyéneknek szól, akik szeretnék megtanulni és alkalmazni az önálló időgazdálkodás elveit és technikáit.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Azonosítsa és győzze le a hatékony saját időgazdálkodás fő akadályait és kihívásait.
- Állítson be SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant és Time-bound) célokat, és igazítsa azokat értékükhöz és jövőképükhöz.
- Feladataikat és tevékenységeiket rangsorolják és ütemezzék különböző eszközök és módszerek segítségével, mint például a Pareto-elv, az ABC-elemzés, az Eisenhower-mátrix és a Parkinson-törvény.
- Kövesse nyomon és kövesse nyomon az időfelhasználásukat, és azonosítsa és szüntesse meg az időpazarló és zavaró tényezőket.
- Megfelelően delegáljon és osszon ki feladatokat, és világosan és határozottan kommunikáljon másokkal.
- Kezelje érzelmeit és stresszszintjét a bizonytalanság és a nyomás idején.
Coaching Készségek
7 ÓrákKözönség
Olyan alkalmazottak, akiknek teljes mértékben fel kell készülniük a kiváló minőségű coaching-ülések lebonyolítására
- Saját személyzetük egyes tagjainak
- A csapataiknak
- Olyan személyeknek, akik nem kapcsolódnak közvetlenül saját csapatukhoz, de értékelnék független – és nem ítélkező – hozzájárulásukat
A tanfolyam formátuma
A következők kombinációja:
- Könnyített megbeszélések
- Coaching ülések delegálása – teljes visszajelzéssel
A tanfolyam végére a küldöttek képesek lesznek:
- Határozza meg a „coaching” fogalmát, és magyarázza el részletesen a coaching használatát az egyéni és a csapatteljesítmény javítására – különösen az alulteljesítés mögött meghúzódó okok megértéséhez (és annak orvoslásához).
- Tartson értelmes coaching-üléseket
Munkában Elégedetlenedés Szindróma, Stressz és Nehéz Érzések Kezelése
14 ÓrákA tanfolyam interaktívnak készült. A résztvevők tevékenysége a kurzusidő több mint 80%-át teszi ki. Minden foglalkozás hasonló dinamika szerint zajlik, Kolb tanulási ciklusát figyelembe vevő módszer alapján: gyakorlat nyitás egy új szokásra (tudatépítés); rövid előadások a technikákról (tudás) és az új gyakorlati technikákról (készségek és tapasztalatok). Minden foglalkozás befejezése után a résztvevők megkapják a foglalkozáshoz kapcsolódó összes információt.
Gyakorlati kérdéseket zárnak le rövid előadások, amelyek a résztvevők munkatapasztalatából fakadó alapvető pszichológiai mechanizmusokat ismertetik.
Közösségi kommunikáció és befolyásolás - Menedzserek és csapatvezetőknek
14 ÓrákKözönség
Azok a személyzet, akiknek tisztában kell lenniük a kommunikációval és a befolyásolással kapcsolatos kérdésekkel:
- A kollégáik
- Főnökeik
- Belső és külső ügyfeleik és érdekeltek
A tanfolyam formátuma
A tanfolyam nagyon interaktív kombinációja lesz:
- Elősegített beszélgetések
- Dia prezentációk
- Gyakorlatok és esettanulmányok
A kurzus végére a küldöttek:
- Értékeljük a saját magatartásuk kezelésének szükségességét, mielőtt befolyásolhatják mások viselkedését
- Ismerje meg a rendelkezésre álló különböző kommunikációs eszközök erősségeit és gyengeségeit
- Kezelje a belső és külső ügyfeleket és az érdekelteket
- Magyarázza el, hogyan kell kezelni az irodában felmerülő nehéz helyzeteket
Kritikai gondolkodás
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő és középszintű szakembereknek és vezetőknek szól, akik személyes és szakmai kontextusban szeretnék fejleszteni kritikai gondolkodásukat, döntéshozatali és problémamegoldó képességeiket.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Azonosítsa a torzításokat és a logikai tévedéseket az érvelésben.
- Alkalmazza a kritikus gondolkodási technikákat a valós forgatókönyvekre.
- A döntéshozatali folyamatok javítása strukturált elemzéssel.
- Fejlessze a problémamegoldó stratégiákat összetett helyzetekben.
Strategiai & Kritikai Gondolkodás
7 ÓrákEz a kurzus célja, hogy javítsa a stratégiai gondolkodási képességét, felvértezve Önt az összetett helyzetek megközelítésének, az elfogultságok elkerülésének, valamint a jól tájékozott döntések gyors és pontos meghozatalának készségeivel. A különféle gondolkodási stílusok és a stratégiai gondolkodás közös buktatóinak strukturált feltárása révén átfogó ismereteket szerezhet arról, hogyan alkalmazza a stratégiai gondolkodást szakmai tevékenységei során.
Érzékenységi Intelligencia (EQ)
7 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a csapatoknak szól, akik szeretnék felmérni, kezelni és értékelni az egyéni és csapat EQ-t.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Mérje meg az egyéni EQ-t, hogy megértse, hogyan kommunikálhatnak jobban kollégáikkal.
- Ismerje meg mások érzelmeit és viselkedési stílusait a csapattársakkal való kapcsolat javítása érdekében.
- Használja az érzelmi intelligenciát a pozitív és produktív munkakörnyezet kialakításához.
- Használja az érzelmi intelligenciát a változások és a munkahelyi konfliktusok kezelésére.
Stressz kezelése és kiégés elkerülése
7 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő tréning a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a stresszes egyéneknek szól, akik szeretnének hatékonyan kezelni a stresszt, és nyugodtabb, tisztább és energikusabb állapotot szeretnének elérni a mindennapi életben.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a stressz két típusát: a szorongást és az eustresszt.
- Fogalmazza meg személyes mutatóit és stresszoldóit.
- Készítsen tervet konkrét rutinokkal a nyugalom, a tisztaság és az energia fokozása érdekében, miközben minimalizálja a nap folyamán felgyülemlett stresszt.
- Változtassa meg a negatív érzelmeket, és fokozza a pozitív érzelmeket bevált technikákkal.
- Kezelje a stresszt okozó problémákat. a munkával, az élettel és a kapcsolatokkal kapcsolatos hiedelmek elfojtása.
Levelezők a üzleti szakembereknek
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő workshop a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az üzleti szakembereknek szól, akik szeretnék integrálni a tudatosságot munkakörnyezetükbe a termelékenység, a vezetés és a jólét növelése érdekében.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a tudatosság mögött rejlő tudományt és elveket.
- Öntudat fejlesztése a döntéshozatali és vezetői készségek fejlesztése érdekében.
- Javítja a koncentrációt, a termelékenységet és az érzelmi intelligenciát.
- Kezelje a munkahelyi stresszt, a bizonytalanságot és a nagy nyomású helyzeteket.
- Elősegíti a pozitív és együttműködésen alapuló munkakultúrát.
- Alkalmazzon mindfulness technikákat a kreativitás és a problémamegoldás fokozására.
Távmunkás csapatok vezetése
7 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a vezetőknek és vezetőknek szól, akik a megfelelő eszközöket, készségeket és módszertanokat szeretnék megvalósítani a távoli csapatok kezeléséhez.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Fedezze fel a távoli vezetést, struktúrákat és összetevőket a távoli munkabeállítások sikeres adaptálásához.
- A bizalom, a célok, a kultúra és a csapatmunka kialakítása hatékony és eredményes távoli csapat létrehozása érdekében.
- Használja a meglévő eszközöket és technológiákat a virtuális kommunikáció és együttműködés javítására.
- Célkitűzési és projektmenedzsment módszerek alkalmazása egy távoli csapat teljesítményének mérésére.
Effektív hatékonyság és találkozók kezelése
7 ÓrákKözönség
Vezetők, csapatvezetők és alkalmazottak, akik úgy érzik, hogy:
- Túl sok találkozón vesz részt
- Az idejüket mások „lopják”.
- Nem tudnak napi munkájuk végére járni a tervezés, az előrelátás vagy a rangsorolás hiánya miatt
A tanfolyam formátuma
A tanfolyam nagyon interaktív kombinációja lesz:
- Elősegített beszélgetések
- Dia prezentációk
- Gyakorlatok és esettanulmányok
A kurzus végére a küldöttek:
- Értékelje az értekezletek hatékony lebonyolításának szükségességét – tiszteletben tartva az értekezletekre meghívottak időkorlátját
- Kövesse az értekezletek hívásának, kezelésének és előkészítésének szokásos eljárásait
- Értékelje meg szélesebb körben azokat a módszereket, amelyekkel hatékonyabban gazdálkodhat önmagával és idejével: okosabban dolgozni, nem keményebben…
Munkatársak továbbképzésének és felkészítésének elősegítése egy jövőre felkészített csapathoz
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő szintű HR-szakembereknek és csapatvezetőknek szól, akik hatékony átképzési és továbbképzési stratégiákat szeretnének kidolgozni, hogy felkészítsék munkaerőt a technológiai szektor változó igényeire.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a készségek hiányosságainak azonosítására szolgáló eszközöket és stratégiákat, valamint hatásos átképzési és továbbképzési kezdeményezéseket tervez.
- A folyamatos tanulás kultúrájának előmozdítása a technológiai szektor gyors változásaihoz való alkalmazkodás érdekében.
- Hatékony mérési és visszacsatolási mechanizmusok végrehajtása a program folyamatos összehangolásának és sikerének biztosítása érdekében.
Stress Management & Resilience: Praktikus Eszközök és Társasági Gyakorlatok
4 ÓrákA Stress Management & Resilience egy gyakorlati program, amely bizonyítékkal alapozott technikákra és reflektáló gyakorlatokra fókuszál, melyek segítenek a résztvevőknek az oktatásos stresszkezelésben, az alkalmazkodási képesség fejlesztésében és a változásokra való nyitottság növelésében.
Ez az oktató által vezetett élő képzés (online vagy helyszínen) alapfokú résztvevők számára szól, akik kezességbeli eszközöket szeretnének megtanulni a stresszkezeléshez, reflektáló tevékenységeket gyakorolni, és erősíteni a rugalmasságukat a munka hatékonyabb elvégzéséhez és kollegáik támogatásához.
A program befejeztével a résztvevők képesek lesznek:
- Egyszerű, bizonyítékkal alapozott technikákat alkalmazni az acut stresszcsökkentésére és a napi jólét javítására.
- Gyakorlati stratégiákat használni a személyes problémák (egészség, pénzügyek vagy más aggályok) kezelésére, amelyek befolyásolják a munka teljesítményt.
- Reflektáló tevékenységeket és élményalapú gyakorlatokat végrehajtanak, amelyek növelik a változásra és visszajelzésre való nyitottságot.
- Készítenek személyes rugalmasság műveleti tervet konkrét lépésekkel és kezelő technikákkal.
Képzés Formátuma
- Rövid interaktív munkamenetek elméleti és gyakorlati elemeinek kombinációjában.
- Élményalapú tevékenységek, irányított reflektálások és rövid szerepalkotó gyakorlatok.
- Műveleti terv készítése és rövid haza vitési gyakorlatok a munkamenetek között.
Képzés Testreszabási Opciók
- A tartalom testre szabható különböző csapatkultúrák, stresszelés okai vagy szervezeti kontextusokra.
Stress Management and Prevention
7 ÓrákEz oktatóvezetett, élő tanfolyam Magyarország (online vagy helyszínen) azoknak a kezdő szintű szakembereknek szánva, akik meg akarnák érteni a stressz dinamikáját, gyakorlati stratégiákat szeretnének tanulni a stressz kezelésére, és technikákat szeretnének alkalmazni a munkakörnyezet javítására.
Ez a tanfolyam végén a résztvevők képesek lesznek:
- Személyes és munkakörnyezeti stresszorok azonosítása.
- Termékeny és negatív stressz különbségének megkülönböztetése.
- Gyakorlati technikák alkalmazása a stressz csökkentésére és kezelésére.
- Fejlődés és ellenálló képesség növelése empowermet gyakorlatokkal.