Kurzusleírás

Change Management bevezetése

  • Előadás: változáskezelés meghatározása; szervezeti változás típusai (szerkezeti, folyamat, kulturális, technológiai). A változás és átmenet közötti különbségek magyarázata.

  • Vitatkozás/kérdések: „Gondoljon egy munkai változásra, amelyet átél. Mi tette azt nehézzé vagy könnyűvé?”

  • Gyakorlat: Jegyzetfüzetes tevékenység – „Változás idővonala”, ahol a résztvevők egy személyes vagy szakmai változásra vonatkozó térképet készítenek és az abból szerzett tanulságokat osztják meg.


A változás emberi oldalának megértése

  • Előadás: Kübler-Ross módszertani alapú változásgörbe modell, a változásra adott érzelmi reakciók és a ellenállás oka.

  • Vitatkozás/kérdések: „Mely érzelmeket észleli először magában a változáskor?”

  • Gyakorlat: Csoportgyakorlat – rövid vállalati esettanulmány áttekintése, amelyben új szoftvert vezetnek be. Az egyes csapatok tagjainak lehetséges érzelmi reakcióit azonosítják és támogató válaszokat javasolnak.


Személyi ellenállóképesség és alkalmazkodó képesség

  • Előadás: ellenálló munkavállalók jellemzői; kihívásokat lehetőségekként értelmezés; stresszkezelési technikák.

  • Vitatkozás/kérdések: „Mely stratégiák segítenek gyorsabb alkalmazkodásra új helyzetekben?”

  • Gyakorlat: Irányított szerepjáték – a résztvevők gyakorolják, hogy negatív állításokat a változásról pozitív, cselekvésorientált perspektívákká alakítanak át.


Communication A változás alatt

  • Előadás: tisztázott kommunikáció fontossága; aktív hallgatás; tisztázó kérdések feltevése; pletykák kerülése.

  • Vitatkozás/kérdések: „Milyen információkra van szüksége, hogy komfortosan érezze magát a változásban?”

  • Gyakorlat: Kisebb csoportok készítenek egy „kommunikációs ellenőrzőlapot” a munkavállalók számára az szervezeti változások idején. Az ötleteket megosztják és finomítják.


Hatókodás hatékonyan bizonytalan időszakokon

  • Előadás: munkaterhelés és prioritások kezelése az átmenetek alatt; a kontrollálható dolgokra fókuszálás; együttműködés fenntartása.

  • Vitatkozás/kérdések: „Milyen dolgokat kontrollálhat a napközbeni munkájában változási időszakokban?”

  • Gyakorlat: Szenárió-szimuláció – a résztvevők egy fiktív átalakítási tervet kapnak. Csapatokban döntik el, hogyan állítsák át a feladatokat és tartsák fenn a termelést.


Pozitív attitűd kialakítása a változásra

  • Előadás: növekedési attitűd elvei; a változás elfogadásának előnyei a karrierfejlődéshez.

  • Vitatkozás/kérdések: „Valaha nyert-e valamit egy változásból, amelyet eleinte ellenállt? Mit változtatott a nézete?”

  • Gyakorlat: Önreflexió gyakorlat – a résztvevők három lehetséges személyes előnyt írnak le egy változásról, amelyet jelenleg a munkájukban érint.


Tervkészítés és záróbeszéd

  • Előadás: kulcsfontosságú tanulságok összefoglalása; az egyéni kezdeményezés szerepe a sikeres változásban.

  • Vitatkozás/kérdések: „Melyik egy cselekvést fog vállalni a változás hatékonyabb kezeléséhez?”

  • Gyakorlat: Minden résztvevő kitölti a „Változás Akciótervét”, amelyben a kurzus koncepcióinak alkalmazását részletezi munkhelyükön.

Követelmények

  • Munkahelyi szerkezetek és folyamatok alapvető értése.
  • Legalább 6 hónap tapasztalat egy profi környezetben.
  • Hatékony angol nyelvű munkahelyi kommunikáció olvasásban és értésben.
  • Nincs szükség korábbi változáskezelési ismeretekre.
  • Képesség csoportbeszélgetésekben való részvételre és szerepjáték gyakorlatokra.

Célközönség

  • Vezetői feladatot nem betöltő dolgozók, akik szervezeti változásokkal szembesülnek vagy várhatnak.
  • Szakmai, üzemeltetési, technikai vagy szolgáltatási szerepkörben dolgozó szakemberek bármely iparágban.
  • Egyének, akik erősíteni szeretnék alkalmazkodó képességüket, kommunikációs készségüket és bátorságukat átmenetek alatt.
 7 Órák

Résztvevők száma


Ár résztvevőnként

Vélemények (1)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák