Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Időtartalma 21 órák
Kurzusleírás
- 1. nap: Alapok mindenki számára
- Mit tud a Claude ma
- Némi több, mint egy chatbot: áttekintés a chat, projektek, artifactök, Cowork és készségek terén
- Korlátok, tipikus hibák és emberi felülvizsgálat
- Összehasonlítás a részleges kérdőív válaszaival
- Gyakorlat: Minden résztvevő nevezi meg a két legidőigényesebb feladatát.
- Jó promptok a gyakorlatban
- Szerep, feladat, kontextus, példák és kimeneti formátum
- Iteratív finomhangolás a teljes újrakezdés helyett
- Sablonok létrehozása az ismétlődő feladatokhoz
- Gyakorlat: Válasszák ki egy tipikus üzleti e-mailt a saját postafiókjukból a Claude segítségével.
- Projektek és egyedi tudásbázis
- Egy projekt per részleg árfeklistákkal, katalógusokkal, sablonokkal és szabályokkal
- Fájlok ésszerű elnevezése és naprakész tartása
- Megosztás a csapatban és jogosultságok
- Gyakorlat: Hozzanak létre egy részleges projektet három tényleges dokumentummal, és tegyenek fel öt tesztelő kérdést.
- Kapcsolatok és első automatizálások
- Összekötés az Outlookkal, OneDrive-dal vagy SharePoint-tel
- Válaszminták készítése a automatikus küldés helyett
- Áttekintés a Coworkről és a csapat számára hasznos készségekről
- Gyakorlat: Kérjék meg a Claude-ot, hogy rendezze három nyitott e-mailt a postafiókból, és tekintse át a válaszmintákat.
- Eredmény: Minden résztvevő magabiztosan használja a Claude-ot, és minden csapat rendelkezik saját részleges projekttel tényleges dokumentumokkal.
- Mit tud a Claude ma
- 2. nap: Részleges nap az administration, pénzügy és jog számára
- Szerződések és dokumentumok
- Szerződések áttekintése, korábbi változatokkal való összehasonlítása és a változások kijelölése
- Szerződés-vázlatok létrehozása sablonokból, a jogi tanácsadás helyett nem, hanem kiegészítésként
- Határidek és kötelezettségek kinyerése listává
- Gyakorlat: Hasonlítsák össze a szerződés-vázlatot a korábbi változattal, és generáljanak változást listát.
- Számlák és kifizetések
- Adatok tiszta kinyerése számlákból és kifizetésekből
- Számla egyeztetése a rendeléssel és a feltételekkel
- Eltérések listázása jóváhagyásra
- Gyakorlat: Állítsanak át öt kifizetést táblázatba, és jelöljék ki az eltéréseket a rendeléssel szemben.
- Számok, áttekintések és likviditás
- Excel elemzések magyarázása és előkészítése
- Likviditás-áttekintés készítése a nyitott tételekből
- Számítási utak ellenőrzése és újrakalkulálás
- Gyakorlat: Készítsenek egy lejárat dátum szerinti áttekintést rövid kommentekkel a nyitott tételek listájából.
- Ismétlődő adminisztrációs munkafolyamatok
- Heti ismétlődő munkafolyamatok azonosítása
- Készség írása egy standard munkafolyamathoz
- Vezérlési lépések definiálása
- Gyakorlat: Hozzanak létre egy készséget a részleg standard munkafolyamatához, és teszteljék két eseten.
- Eredmény: Az administration és a pénzügy mindkettőnek van egy olyan munkafolyamata, amely a Claude használatával gyorsabb, valamint egy kipróbált készsége.
- Szerződések és dokumentumok
- 3. nap: Részleges nap a beszerzés, raktár és ügyfélszolgálat számára
- Levendéglések és ajánlatkérések
- Katalógus- és árkérdések válaszolása tárolt árfeklistákkal
- Ajánlatok és follow-upok írása konzisztens minőséggel
- Kalkuláció készítése Excel fájlba képletekkel
- Gyakorlat: Válaszoljanak egy tényleges levendéglésre katalógus és árfeklista használatával, és ellenőrizzék a kalkulációt.
- Raktár, áruátvétel és készlet
- Áruátvétel rögzítése fényképekből és szállítási jegyezből
- Készletlisták, valamint vásárlási és értékesítési listák egyeztetése
- Ismétlődő hibaforrások feltárása a készletben
- Gyakorlat: Egyeztessenek két készletlistát, és generáljanak eltéréslistát.
- Ügyfélkommunikáció több nyelven
- Válaszok német, angol és más nyelveken
- Hangnem és szakmai szókincs biztosítása a részleges projekt révén
- Beszélgetési jegyzetek és telefonhívás-előkészítők készítése
- Gyakorlat: Válaszoljanak egy ügyféli levendéglésre két nyelven, és ellenőrizzék a szakmai szakkifejezéseket.
- Használati esetei mátrix és következő lépések
- A gyűjtött ötletek rendezése erőfeszítés és haszon szerint
- Kilátás a Coworkre és a egész csapat számára hasznos készségekre
- Felelősségi körfészek a következő lépésekhez
- Gyakorlat: Készítsenek egy priorizált használati esetei mátrixot minden részleg számára együtt.
- Eredmény: Minden részlegnek van legalább egy konkrét, ettől kezdve gyorsabban működő munkafolyamata, és a csapat ismeri az automatizálás felé vezető következő lépéseket.
- Levendéglések és ajánlatkérések
Követelmények
- Claude fiók (ajánlott a Team vagy Enterprise kiadás), laptop, előre kitöltött részleges kérdőív (a három legfontosabb folyamat, használt eszközök, tervezett változások) és anonimizált mintadokumentumok minden részleg számára.
- Nem szükséges programozói ismeret.
Célcsoport
- Középes méretű vállalatok administration, számvitel, jog, beszerzés, raktár és ügyfélszolgálati csapatai, kezdők és haladott felhasználók számára egyaránt.
Vélemények (3)
Háttérismeretek átfogó bemutatása; hogyan készítsünk promptot.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Kurzus - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Gépi fordítás
a tippek és javasolt promptok, amelyeket ebből a képzésből magunkkal vihetünk
Lee Mei Lin - ST Engineering IHQ Pte Ltd
Kurzus - InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
Gépi fordítás
megfelelő és hatékony prompt használata
Marses Pacaldo
Kurzus - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Gépi fordítás