AI Risk Management és Biztonság a Közszférben Képzés

A mesterséges intelligencia (MI) politikája és szabályozása gyorsan fejlődő terület, amely közvetlenül befolyásolja, hogyan fejlesztik, fogadják el és felügyelik a kormányzatok a mesterséges intelligencia rendszereket.

Ez az oktatóvezetett, élőképzés (online vagy helyszínen) a közszféra jogi és összhangzásbiztosítási szakembereinek szól, akiknek korlátozott a tapasztalatauk az AI technológiákkal, és akik meg akarják érteni a szabályozási fejlődéseket, etikai kereteket és politikai megfontolásokat a felelős AI bevezetéséhez.

E kurzus befejezése után a résztvevők képesek lesznek:

• Interpretálni az AI-kapcsolódó szabályozások kulcsfontosságú elemeit, például az EU AI Act és GDPR.
• Felülvizsgálni az országos és nemzetközi politikai fejlesztéseket (Kanada, USA, OECD stb.).
• Értékelni a jogi és etikai kockázatokat az AI beszerzésében és használatában.
• Közreműködni az AI irányításában, felügyeletében és a kormányzati szervek közötti összhangzásban.

A kurzus formátuma

• Interaktív előadás és jogi esetanalízis.
• Szabályozási összehasonlítások és politika-képesítési gyakorlatok.
• Szenárium-alapú csoportbeszélgetés.

A kurzus testreszabási lehetőségek

• Ez a kurzus testreszabására kérhetnek, kérjük, forduljon hozzánk a megbeszéléshez.

AI Programming az olyan intelligens rendszerek létrehozására szolgáló programozási eszközök és technikák gyakorlati alkalmazása, amely segít az automatikussá tételben, elemzésben és szolgáltatás-fejlesztésben.

Ezen oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) azokra a közszféri profeszionális szakemberekre irányul, akik kevés vagy fejlődő tapasztalattal rendelkeznek az AI-ban, és az innovációt, a kutatást vagy a műveleti átalakulást támogatják, valamint gyakorlati programozási készségeket szeretnének megszerezni ahhoz, hogy megismerjék, hogyan építhető és alkalmazható az AI eszközei a kormányi folyamatokban.

Ezt a képzést követően a résztvevők képesek lesznek:

• Megértik az AI alapvető fogalmait, beleértve a nagy nyelvi modelleket, API-kat és intelligens automatizálást.
• Írnak egyszerű Python scripteket AI szolgáltatások hívásához és strukturált adatok feldolgozásához.
• Prototípusokat készítenek AI segítségével összefoglalás, osztályozás vagy chatbot-fejlesztés feladataira.
• Értékelik az AI fejlesztés kockázatait és korlátozásait a közszférben (privátosság, magyarázhatóság, engedélyezhetőség).

A kurzus formátuma

• Interaktív előadás és megbeszélés.
• Python és LLM API-k gyakorlati használata közszféri példákon.
• Adat-Analízisre, tartalom-automatizálásra és folyamatprototípus-készítésre koncentráló irányított gyakorlatok.

A kurzus testreszabási lehetőségei

• Ha a részlegének folyamatainak vagy belső eszközeinek megfelelő testreszabott képzést kéri e kurzusra, kérjük, forduljon hozzánk, hogy elrendezzük.

Artificial Intelligence (AI) egyre gyakrabban használják a hatékonyság, hozzáférhetőség és válaszréteggé válás javításához a közszolgáltatások keretében, mint például az adóztatás, egészségügy, bevándorlás és társadalmi programok terén.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) a közszolgáltatások szakembereinek szól, akiknek korlátozott tapasztalata van az AI-ban, és akik valós világbeli alkalmazások, automatizálási stratégiák és tervezési szempontok megismerését kívánják, hogy az AI-t integrálják a kormány elsővonali szolgáltatásaiba.

E képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Meghatározzák azon területeket a saját osztályukban, ahol az AI javíthatja a közszolgáltatási műveleteket.
• Megértik az automatizálási eszközöket és az AI által támogatott döntéshozási rendszereket.
• Megvizsgálják az előrejelzés, nyelvi hozzáférhetőség és polgári segítség eseteket.
• Értékelhetik az AI által támogatott szolgáltatásokban az etikai, műveleti és polgári bizalom tényezőket.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás valós példákkal.
• Közszféri események áttekintése és csoportos vita.
• Stratégiai tervezési gyakorlatok, amelyek a résztvevők osztályához vannak igazítva.

A képzés testreszabási lehetőségei

• E képzés testreszabott változata érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendezéshez.

AI eszetek, mint például a ChatGPT, Copilot és Gemini újítják az ügyintézési folyamatokat, mivel segítenek csoportoknak tartalmat készíteni, találkozókat rendezni, e-maileket küldeni, valamint rendszeres feladatokat automatizálni.

Ez a szakértők által vezetett élő képzés (online vagy helyszínen) az olyan nyilvánvégi szektorbeli ügyintézési szakemberekre vonatkozik, akiknek nincs korábbi tapasztalata AI-vel, és akik a nap mint nap használt AI asszisztensek és automatizáló eszetek segítségével szeretnék javítani a munka produktivitásában.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni, hogyan segítenek az AI eszetek a gyakori ügyintézési feladatokban.
• A ChatGPT, Copilot és Gemini használatával e-maileket, összefoglalókat és dokumentumokat készítenek.
• Integrálják az AI eszeteket naptárakkal, teendőlistákkal és irodai szoftverekkel.
• Alkalmazzák a legjobb gyakorlatokat a kérés megfogalmazására és az eredmények értelmezésére.

Képzés Formátuma

• Interaktív előadás és irányított bemutatók.
• Gyakorlás valós életbeli ügyintézési feladatokkal.
• Testreszabható gyakorlatok a résztvevők nap mint nap használt eszetekkel.

Képzés Testreszabási Lehetőségei

• Egyéni képzés kérése ennek a képzésnek a testreszabásához, lépjen kapcsolatba velünk a koordináláshoz.

Ez az oktatóvezetett, élő tanfolyam (online vagy helyszínen) a kezdőtől a középfokú IT szakembereket célozza meg, akik szeretnék megismerni és megvalósítani az AI TRiSM-t az organizaícójukban.

A tanfolyam befejezésekor a résztvevők képesek lesznek:

• Megragadni az AI bizalom, kockázat és biztonság kezelésének kulcsfontosságú fogalmait és jelentőségét.
• Az AI rendszerekkel kapcsolatos kockázatok azonosítására és csökkentésére.
• Az AI számára biztonsági legjobb gyakorlatok bevezetésére.
• Az AI szabályszerűsítésének és etikai szempontokának megértésére.
• Hatékony AI kormányzati és kezelési stratégiák kidolgozására.

Audio AI olyan mesterséges intelligencia technológiákra utal, amelyek értelmezik, elemzik, generálják vagy interaktívan kapcsolódnak hangjelekkel, beleértve az emberi beszédet, környezeti hangokat és zenét.

Ez az oktató által vezetett, élő (online vagy helyszíni) képzés kezdő szintű szakembereket céloz meg, akik meg akarnák érteni, hogyan alkalmazzák az AI-t az audio területén üzleti, kommunikációs, automatikus és innovációs célokra.

E képzés során a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni, mi az Audio AI és hogyan használják valós világbeli helyzetekben.
• Az audio AI eszközök különböző kategóriáit azonosítják (pl. átírás, osztályozás, generálás).
• Vizuális üzleti eseteket vizsgálnak a ügyfélszolgálat, biztonság, egyeztetés és média területén.
• Értékelik az AI eszközöket és szolgáltatásokat, amelyek alkalmasak vállalati audio alkalmazásokra.

A képzés formája

• Interaktív előadás és viták.
• Sok gyakorlat és gyakorlás.
• Húszonkénti megvalósítás élő-laboratóriumi környezetben.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Ez a képzés testreszabására kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megrendezéshez.

A ChatGPT egy hatékony AI-asszisztens, amely segít kormányhivatali szakembereknek szövegkiállítási, kutatói, összefoglalási és feladatok automatikus végrehajtási feladataiban.

Ez az oktató által vezetett, élő (online vagy helyszínen tartott) képzés olyan közszféra alkalmazottaknak szól, akiknek nincs vagy csak korlátozott AI-eszközökkel való tapasztalatauk van, és akik ChatGPT használatát szeretnék hatékonyan alkalmazni kormánykapcsolatok, elemzés és adminisztratív termelékenység növelésére.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• ChatGPT használatával kormányi e-mailek, jegyzetek és jelentések írására és átalakítására.
• Policy dokumentumok, nyilvános hozzászólások vagy kutatói eredményeinek pontos összefoglalására.
• Hatékony prompt-készítésére mindennapi adminisztratív és elemzői feladatokra.
• Alapvető bizalmaság és kompatibilitási elvek alkalmazására AI használatával a közszférában.

A képzés formája

• Interaktív előadás és megbeszélés.
• Valós életben alkalmazható kormányzati példák.
• Gyakorlatban történő prompt-készítés és használat.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Amennyiben különleges munkafolyamatokra vagy politikai prioritásokra szabott képzésre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot.

ChatGPT egy AI-alapú nyelvminta, amely segíthet a közszferek csapatainak törvényeket alkotni, politikákat írni, és dokumentumokat nagy mennyiségben átdolgozni — tisztaságot, összhangot és hatékonyságot előmozdítva.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) a közszferei szakembereket célozza meg, akiknek nincs vagy nagyon kevés AI-alapú tapasztalata, és felelősek törvényeket és politikai tartalmak megfogalmazására, szerkesztésére vagy áttekintésére. Ezen képzés keretében célszerűbbé, tisztábbá és gyorsabbá akarnak tenni a ChatGPT segítségével.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• ChatGPT használatával törvényeket vagy politikai dokumentumokat készíteni, finomítani és szerkeszteni.
• Szimpla nyelv alapelveinek és hangnem irányításának alkalmazása kéréses technikák segítségével.
• Több verzió készítése érdekkifejezők visszaigazolására vagy jogi megtekintésre.
• Egyeztetés biztosítása szabályozási követelményekkel és dokumentum szerkezetekkel.

A képzés formája

• Interaktív előadás és viták.
• ChatGPT gyakorlati használata törvényalkotási és politikai dokumentum készítés során.
• Dokumentum szerkezet, hangnem és jogi tisztaságra összpontosító gyakorlatok.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Kérjük, hogy ha saját munkafolyamatokra vagy belső eszközökre épülő testreszabott képzést kíván a részére, akkor lépjen kapcsolatba velünk.

A ChatGPT egy sokoldalú AI-asszisztens, amely segíthet a kormányzati kommunikációs csapatoknak a tartalomkészítés, válaszkészség és többnyelvű szolgáltatás nyújtásának javításában, közben üzenetegyenséget és hangnemben való összhangot biztosítva.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) a közszférában tevékenykedő kommunikációs szakemberekre irányul, akik az AI-eszközökkel még nem rendelkeztek, és szeretnének ChatGPT-t használni külső kommunikációs feladatok támogatására, például közértesítések, közösségi médiírás és polgárokhoz való válaszok megfogalmazására, tisztán és inkluzív formátumban.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Hatékony közértesítések, figyelmeztetések és frissítések készítéséhez AI támogatással.
• Hangnem és üzenet alkalmazása különböző közönségek és platformokhoz.
• ChatGPT használata a köztartalom fordításához, átírásához vagy egyszerűsítéséhez több nyelven.
• Egyeztetés kommunikációs irányelvekkel, hozzáférhetőséggel és hangnemi irányelvekkel.

A képzés formája

• Interaktív előadás és megbeszélés.
• ChatGPT használata gyakorlati kommunikációs jelenetekben.
• Vezetett gyakorlatok az elérhetőség, hangnem és nyelvi inkluzívitás területén.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Az osztályhoz tartozó szekciók, munkafolyamatok, vagy belső eszközök alapján testreszabott képzést igényelnek, kérjük, lépjenek velünk kapcsolatba a rendezéshez.

A ChatGPT egy erős mesterséges intelligencia alapú asszisztens, amely segít a közszferek csapataiban a hosszabb dokumentumok összefoglalásában, és az irányítás vagy érdekeltekkel való kommunikációra készített világos, strukturált összefoglalók készítésében.

Ez az oktatóvezetett élő tanfolyam (online vagy helyszínen) azokra a kormányzati szakemberekre célzott, akik korlátozott vagy semmilyen korábbi AI-es tapasztalattal rendelkeznek, és rendszeresen dolgoznak jelentésekkel, és javítani akarnak az összefoglalás, szintézis, és információ átalakítás módjára világos, találkozót kész formátumokká.

A tanfolyam végén a résztvevők képesek lesznek:

• ChatGPT használatára a bonyolult dokumentumokból a kulcsinformációk kivonására és összefoglalására.
• Nyers tartalom átalakítására vezetői összefoglalókra, memo-okra és összefoglalókra.
• Az összefoglalók tisztaságára, hangnemére és céljára való finomításra.
• Biztonságos és hatékony promptolási technikák alkalmazására kormányzati jelentési folyamatokhoz.

A tanfolyam formátuma

• Interaktív előadás és vita.
• ChatGPT gyakorlati használata kormányzati példahelyzetekben.
• Gyakorlatok összefoglalás, összefoglaló készítés és kommunikációs folyamatokra összpontosítva.

A tanfolyam testreszabási lehetőségei

• A tanfolyam testreszabására a szakosztály munkafolyamatai vagy belső eszközök alapján, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Microsoft 365 Copilot az AI-vezérelt asszisztens, amely be van építve ismert Microsoft eszközökbe, hogy javítsa a tartalomkészítést, automatikusan végrehajtsa a rutin feladatokat és nyújtson okos információkat.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) azokat a közszféra alkalmazottakat célozza, akik korlátozott vagy semmilyen tapasztalat nélkül rendelkeznek AI eszközök használatával és akik a Microsoft 365 Copilot használatával szeretnék javítani a kommunikációt, megkönnyíteni a dokumentummunkát és hatékonyabban kinyerni az információkat az adatokból és találkozókból.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• A Microsoft 365 Copilot használatára a Word, Excel, és Outlook eszközökben kommunikációk készítéséhez, elemzéséhez és javításához.
• A Microsoft 365 alkalmazásokban ismétlődő dokumentummunka és összegzés feladatok automatizálására.
• Találkozójegyzetek, táblázatok és írásos jelentésekből információk generálására.
• A Microsoft 365 Copilot felelős használati irányelveinek követésére közszféri kontextusban.

A képzés formátuma

• Interaktív előadás és viták.
• A Microsoft 365 Copilot gyakorlati használata mintakormányzati helyzetekben.
• Kommunikáció, jelentéskészítés és találkozóproduktivitásra összpontosító irányított gyakorlatok.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Ha egy testreszabott képzést kíván a részleg munkamenetéről vagy belső eszközeiről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megbeszéléshez.

Ez oktatóvezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) célcsoportja azokat a haladó szintű kormányzati szakembereket és politikai szakértőket célozza, akik a DeepSeek használatát szeretnék kihasználni adatok alapú kormányzáshoz és politikainnovációhoz.

Ez a képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• DeepSeek AI használata politikai elemzéshez és stratégiai döntéshozatalhoz.
• Kormányzati jelentések automatikus generálása és adatátláthatóság javítása.
• AI-vezérelt beavatkozások alkalmazása a közszféra innovációjához.
• Polgárok részvételének növelése AI-vezérelt megoldásokkal.

Ez az oktatóvezetésű, élő képzés Magyarország (online vagy helyszínen) olyan középfokú közszféri profik számára készült, akik a Gemini segítségével kívánnak magas minőségű tartalmat generálni, segíteni a kutatásokban, és a termelékenységet növelni fejlettebb AI interakciók segítségével.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Hatékonyabb és célzottabb promptokat készíteni specifikus felhasználási esetekhez.
• Eredeti és kreatív tartalmat generálni a Gemini segítségével.
• Bonyolult információkat pontosan összefoglalni és összehasonlítani.
• A Gemini segítségével hatékonyan gondolkodni, tervezni és szervezni a gondolataikat.

Artificial Intelligence (AI) a közszféra műveleteit, döntéshozatali folyamatait és szolgáltatásait átalakítja a világon.

Ez az oktatóvezetett, élő képzés (online vagy helyszínen) a közszféra vezetői számára szólnak, akiknek nincs vagy csak kevés tapasztalata az AI terén, és akik meg szeretnék ismerni az AI alapjait, értékelni stratégiai jelentőségét, és megtanulni, hogyan lehet etikusan és hatékonyan bevezetni a kormányzati szervezetekben.

E képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az mesterséges intelligencia kulcsfogalmakat és terminológiáját.
• Értékelni az AI lehetőségeit és kockázatait a közszféra kontextusában.
• Kutatni az etikai és szabályozási szempontokat, amelyek relevánsak az AI használatára a kormányban.
• Fejleszteni informált nézeteket az AI kapcsolódó politikák, beszerzések és stratégiákhoz.

A képzés formája

• Interaktív előadás és viták.
• Valós közszféra esetstudiumok.
• Csoportos reflexió és politikai gyakorlatok.

A képzés testreszabási lehetőségei

• Ha egy testreszabott képzésre van szüksége erre a kurzusra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Az mesterséges intelligencia (AI) gyorsan alapjává válik a modern termékmenedzsmentnek – átalakítva, hogyan fedezzük fel az ügyfelek igényeit, milyen megoldásokat definiálunk, és hogyan hozzuk meg döntéseinket. Ugyanúgy, ahogyan az elektromos energia revolúciót hozott az iparban, az mesterséges intelligencia újra alakítja a termékek kifejlesztését, ellenőrzését és fejlődését.

Ez a tanárok vezetésű élő képzés (online vagy helyszínen) célzottan felkészíti a Terméküzemeltetőket, Scrum Mesterkezelőket és Agile Tanárokat arra, hogy megértsék, hogyan segítheti az mesterséges intelligencia a termékmenedzsment és döntéshozatal erősítését.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az mesterséges intelligencia alapjait, és megkülönböztetni a klasszikus AI-t a generatív AI (GenAI) től.
• Alkalmazni a terméküzemeltető hét előnyben részesített szerepkörét (beleértve az új Üzemeltető szerepkört) és használni az AI-t, hogy erősítsenek minden szerepkört – például Visionary, Experimenter vagy Customer Representative szerepben.
• Megmászni a hatékony kéréses módokat és kezelni az AI eszközöket mint intelligens együttműködőket specializált képességekkel.
• Mélyíteni az ügyfél megértést, és létrehozni az AI támogatott személyeket a hipotézis-teszteléshez és felfedezéshez, miközben hiteles ügyfélkapcsolatokat tartanak fenn.
• Fejleszteni és kommunikálni egy világos termékviziónak a 3x3 Keretrendszer használatával, miközben az AI segít alakítani és vizualizálni a történeteket.
• Használni a generatív AI eszközöket a prototípusok gyors előkészítéséhez és hipotézis-teszteléséhez, például képernyők vagy terméktervek generálásához.
• Támogatni a termék döntéseket az AI eszközökkel való elemzéssel, priorizálással és értékeléssel, figyelembe véve a szolgáltatás, kivitelezhetőség és felhasználói hatás értékeit.
• Automatizálni vagy delegálni a rendszeres napi feladatokat (e-mailek, sorszámkezelés, jegyzetek készítése) az AI segítségével, hogy fókuszáljanak a stratégiai és kreatív munkára.
• Vezetni a beszéléseket az AI etikai kérdései, torzításai és adatbiztonsági szempontjairól, bizonytalan és fenntartható AI alkalmazást biztosítva.
• Azonosítani és tervezni értékes AI alkalmazásokat a konkrét termék és szervezeti környezet szempontjából.
• Ismerkedni és kísérletezni körülbelül 20 különböző AI eszközzel és modellként – a produktivitási segítőktől a prototípuskészítési platformokig, generatív videó-, kép- és kódolási megoldásokig.