Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bemutatkozás a kompetencia-alapú interjúzásról
- Miért nem működik a hagyományos interjú kritikus környezetekben
- Kompetencia-keretrendszerek vs. állásleírások
- A STAR-módszer mint alap a strukturált értékeléshez
- Az interjútervezés hangolása az organiszálciós kultúrához és az üzemeltetési igényekhez
Fő kompetenciák azonosítása kritikus pozíciókhoz
- Az elengedhetetlen és a szeretetteljesen fogadott kompetenciák meghatározása
- Kompetenciák hozzárendelése a kiskereskedelmi és üzemeltetési szerepek tényleges igényeihez
- Gyakorlati feladat: kompetencia-profiling egy első vonalbeli pozíciónak
- Kompetencia-modellek frissítése a üzleti igények fejlődésével együtt
Szűréses kérdések és első szűrőmechanizmusok tervezése
- A hatékony előszűrés és a pályázat-áttekintés alapelvei
- Ilyen elutasító kérdések kidolgozása, amelyek értékelik az elérhetőséget, a logisztikát és az alap illeszkedést
- A túlzott szűrés elkerülése, amely feleslegesen szűkíti a jelölttárat
- Gyakorlati feladat: szűréses pontozási lap készítése egy konkrét pozíciónak
Viselkedésalapú és helyzetalapú interjúkérdések
- Olyan viselkedésalapú kérdések megfogalmazása, amelyek feltárják a korábbi teljesítményt és a problémamegoldó képességet
- Helyzetalapú kérdések a nyomás alatti ítélőképesség értékelésére
- Kérdéskészletek a gyakori üzemeltetési kompetenciákhoz: ellenállóképesség, csapatszellem, ügyfélközpontúság
- Szerepjáték gyakorlat: egy kompetencia-alapú interjú lefolytatása
A szigor és az inkluzivitás egyensúlyozása
- Hogyan csökkentik a túlzottan szigorú követelmények a jelöltek sokszínűségét és számát
- Az alapvető kompetenciák elkülönítése a tanítható készségektől
- Alternatív értékelési utak használata a hagyományos jelöltek számára
- Értékelési szempontok állítása be a valós sikerprediktorok tükrözésére
Strukturált pontozás és torzítások csökkentése
- Pontozási sablonok létrehozása az értékelés standardizálásához az interjúvezetők között
- Gyakori kognitív torzítások az interjúkban és azok enyhítése
- Kalibrációs ülések: konzisztens pontozás biztosítása csapatalapú toborzásnál
- Gyakorlat: valós jelöltválaszok pontozása kompetencia-sablon használatával
Interjú logisztika kritikus környezetekben
- Nagyforgalmú vagy gyors átfutású toborzási ciklusok kezelése
- Csoportos interjúk és értékelőközpontok üzemeltetési pozíciókhoz
- Távoli szűrés és telefonos interjúk best practice-ei
- Időmenedzsment: alapos interjúk lefolytatása üzemeltetési korlátok mellett
Gyakorlati műhely: végponttól végpontig tartó interjú-szimuláció
- A teljes interjúfolyamat tervezése egy valódi vállalati pozíciónak
- Minta-interjúk lefolytatása csapattársi visszajelzővel
- Szűréses eredmények áttekintése és szűrők finomítása
- Cselekvési terv: a kompetencia-alapú interjúzás bevezetése az organiszációnál
Követelmények
- Az alapvető HR vagy toborzási fogalmak megértése
- Ismeret az organiszálciós szerepekről és az állásleírásokról
Célcsoport
- HR-szakemberek és toborzási szakértők
- Üzletvezetők és csapatvezetők, akik részt vesznek a toborzásban
- Üzemeltetési felügyelők, akik első vonalbeli interjúkat vezetnek
- Szakemberek, akik gyakorlati interjúkészségeket keresnek a kényes üzemeltetési környezetekhez
14 Órák
Vélemények (3)
Különösen értékeltem az oktató képességét, hogy részletes, jól magyarázott válaszokat adott a személyes helyzetemre vonatkozó kérdésekre.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Kurzus - Assertiveness
Gépi fordítás
Örültem, mennyire gyakorlatias volt, Irma elérhető volt és képes arra, hogy válaszoljon vagy kutasson a kérdéseinkre, hasznos információkat és tippeket adott nekünk, segített az én mesterséges intelligencia utamra.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Kurzus - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
Gépi fordítás
Az Elodie és mi közötti minden interakció. Jó a elméleti és gyakorlati rész aránya.
Hayere Nathalie - Axway
Kurzus - Communicating and Influencing For Team Members
Gépi fordítás