Kurzusleírás

Bevezetés a ChatGPT-be és annak relevanciája a közvélemény-kutatásban

  • A ChatGPT alapjainak megértése és nyelvi generálási képességei
  • A ChatGPT lehetséges alkalmazásainak feltárása a közvélemény-kutatásban és a krízisgazdálkodásban
  • A ChatGPT használatának kihívásainak és lehetőségeinek azonosítása a kommunikációs stratégiákban

A ChatGPT üzembe helyezése kríziskommunikációhoz

  • A ChatGPT beállítása és konfigurálása kríziskommunikációs forgatókönyvekhez
  • Társalgási folyamatok tervezése a gyakori krízissel kapcsolatos megkeresések kezeléséhez
  • Empatikus és pontos válaszok készítése a ChatGPT segítségével
  • A beérkező megkeresések mennyiségének és sebességének kezelése krízis idején

Online hírnév kezelése a ChatGPT segítségével

  • Online beszélgetések monitorozása és hangulatelemzés a ChatGPT segítségével
  • Időben történő válaszadás az online visszajelzésekre és megjegyzésekre
  • Stratégiák alkalmazása a hírnévromlás enyhítésére
  • A ChatGPT használata proaktív hírnévkezeléshez

Nyilvános megkeresések és GYIK kezelése

  • Gyakran ismételt kérdések (GYIK) adatbázisának kialakítása a ChatGPT számára
  • A ChatGPT betanítása a gyakori megkeresésekre adott pontos és konzisztens válaszokhoz
  • Átláthatóság biztosítása és releváns információk nyújtása a nyilvánosságnak
  • Érzékeny témák kezelése és kihívásos interakciók irányítása

Média- és sajtóinterakciók kezelése

  • A ChatGPT használata kulcsüzenetek és sajtóközlemények megfogalmazásához
  • Médiainterjúk és sajtótájékoztatók előkészítése a ChatGPT segítségével
  • Médiakapcsolatok fejlesztése hatékony kommunikációs stratégiákkal
  • Krízisnarratívák kezelése és üzenetek konzisztenciájának biztosítása

Etikus használat és ajánlott eljárások

  • Etikai megfontolások megértése a ChatGPT közvélemény-kutatásban történő használatában
  • Átláthatóság biztosítása az AI által generált válaszokban
  • Adatvédelem és bizalmas adatok védelme
  • Automatizálás és emberi felügyelet egyensúlyozása a felelősségteljes AI használat érdekében

Esettanulmányok és valós alkalmazások

  • Valós példák elemzése a ChatGPT közvélemény-kutatásban és krízisgazdálkodásban történő használatáról
  • Sikeres implementációk és tanulságok vizsgálata
  • Innovatív megközelítések és kreatív megoldások megvitatása

Összefoglalás és következő lépések

  • Kulcsfontosságú tanulságok és kiemelések összegzése
  • A ChatGPT implementálásának lehetőségeinek azonosítása a résztvevők szervezeteiben
  • Források további kutatáshoz és folyamatos szakmai fejlődéshez

Követelmények

  • Alapvető ismeretek a közvélemény-kutatás elveiről
  • Ismeretek a krízisgazdálkodás fogalmairól
  • Ismeretek a kommunikációs stratégiákról kihívásos helyzetekben

Célközönség

  • Közvélemény-kutatással foglalkozó szakemberek
  • Krízisgazdálkodással foglalkozó szakemberek
  • Érzékeny iparágakban dolgozó kommunikációs szakemberek
  • Szakemberek, akik szeretnék fejleszteni kríziskommunikációs készségeiket mesterséges intelligencia segítségével
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák