Kurzusleírás
Bevezetés a ChatGPT-be és annak relevanciája a közvélemény-kutatásban
- A ChatGPT alapjainak megértése és nyelvi generálási képességei
- A ChatGPT lehetséges alkalmazásainak feltárása a közvélemény-kutatásban és a krízisgazdálkodásban
- A ChatGPT használatának kihívásainak és lehetőségeinek azonosítása a kommunikációs stratégiákban
A ChatGPT üzembe helyezése kríziskommunikációhoz
- A ChatGPT beállítása és konfigurálása kríziskommunikációs forgatókönyvekhez
- Társalgási folyamatok tervezése a gyakori krízissel kapcsolatos megkeresések kezeléséhez
- Empatikus és pontos válaszok készítése a ChatGPT segítségével
- A beérkező megkeresések mennyiségének és sebességének kezelése krízis idején
Online hírnév kezelése a ChatGPT segítségével
- Online beszélgetések monitorozása és hangulatelemzés a ChatGPT segítségével
- Időben történő válaszadás az online visszajelzésekre és megjegyzésekre
- Stratégiák alkalmazása a hírnévromlás enyhítésére
- A ChatGPT használata proaktív hírnévkezeléshez
Nyilvános megkeresések és GYIK kezelése
- Gyakran ismételt kérdések (GYIK) adatbázisának kialakítása a ChatGPT számára
- A ChatGPT betanítása a gyakori megkeresésekre adott pontos és konzisztens válaszokhoz
- Átláthatóság biztosítása és releváns információk nyújtása a nyilvánosságnak
- Érzékeny témák kezelése és kihívásos interakciók irányítása
Média- és sajtóinterakciók kezelése
- A ChatGPT használata kulcsüzenetek és sajtóközlemények megfogalmazásához
- Médiainterjúk és sajtótájékoztatók előkészítése a ChatGPT segítségével
- Médiakapcsolatok fejlesztése hatékony kommunikációs stratégiákkal
- Krízisnarratívák kezelése és üzenetek konzisztenciájának biztosítása
Etikus használat és ajánlott eljárások
- Etikai megfontolások megértése a ChatGPT közvélemény-kutatásban történő használatában
- Átláthatóság biztosítása az AI által generált válaszokban
- Adatvédelem és bizalmas adatok védelme
- Automatizálás és emberi felügyelet egyensúlyozása a felelősségteljes AI használat érdekében
Esettanulmányok és valós alkalmazások
- Valós példák elemzése a ChatGPT közvélemény-kutatásban és krízisgazdálkodásban történő használatáról
- Sikeres implementációk és tanulságok vizsgálata
- Innovatív megközelítések és kreatív megoldások megvitatása
Összefoglalás és következő lépések
- Kulcsfontosságú tanulságok és kiemelések összegzése
- A ChatGPT implementálásának lehetőségeinek azonosítása a résztvevők szervezeteiben
- Források további kutatáshoz és folyamatos szakmai fejlődéshez
Követelmények
- Alapvető ismeretek a közvélemény-kutatás elveiről
- Ismeretek a krízisgazdálkodás fogalmairól
- Ismeretek a kommunikációs stratégiákról kihívásos helyzetekben
Célközönség
- Közvélemény-kutatással foglalkozó szakemberek
- Krízisgazdálkodással foglalkozó szakemberek
- Érzékeny iparágakban dolgozó kommunikációs szakemberek
- Szakemberek, akik szeretnék fejleszteni kríziskommunikációs készségeiket mesterséges intelligencia segítségével
Vélemények (4)
Nagyon tetszett, mennyire informatív volt a képző - minden kérdésre tudott választ adni; úgy is tetszett, hogy egy nap alatt annyi témát sikerült lefednünk! Ez nagyon értékes és szíves tapasztalat volt.
Kalina Petrova
Kurzus - Future-Ready HR: Unlocking AI’s Potential in People Operations
Gépi fordítás
Szeretem a módot, ahogyan Sonia interakcióba lép a közönséggel, ő életre kelthette a webinárt, nem olyan unalmas, mint más webinárok. A ChatGPT-től is meglepett, és nagyon tett révén.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurzus - ChatGPT for Accounting
Gépi fordítás
A közhöz való eljutás módja
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Kurzus - ChatGPT for Automation
Gépi fordítás
A különböző módok, amelyekkel a chat GPT-t használhatja
Marvin - Hollard Insure
Kurzus - ChatGPT
Gépi fordítás