Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a ChatGPT-be és annak jelentősége a közbeszéd-ügyekben
- A ChatGPT alapjainak megismerése és nyelvgeneráló képességei
- A ChatGPT potenciális alkalmazási területeinek feltárása a közbeszéd-ügyekben és válságkezelésben
- Az akadályok és lehetőségek azonosítása a ChatGPT kommunikációs stratégiákban való használatával
A ChatGPT alkalmazása válságkezelésben
- A ChatGPT beállítása és konfigurálása válságkezelési forgatókönyvekhez
- Beszédáramlások tervezése a gyakori válságkapcsolatos kérdezések kezelésére
- Empátia és pontos megfeleltetések előkészítése a ChatGPT segítségével
- A bejövő kérdezések mennyiségének és sebességének kezelése válság alatt
Az online hírnév kezelése a ChatGPT segítségével
- Online beszélgetések és érzékelés elemzése a ChatGPT használatával
- Az online visszajelzések és hozzászólások gyors kezelése
- Stratégiák implementálása a hírnév sérülésének enyhítésére
- Proaktív hírnévkezelés kivitelezése a ChatGPT segítségével
Nyilvános kérdezések és gyakori kérdések kezelése
- Gyakori kérdés (GYIK) adattár kialakítása a ChatGPT számára
- A ChatGPT tanítása a gyakori kérdezések pontos és konzisztens megválaszolására
- Az átláthatóság biztosítása és a nyilvánosság részletes informálása
- Érzékeny témák kezelése és kihívó interakciók kezelése
Médiarendszerek és nyomásalapú interakciók kezelése
- A ChatGPT használata közlemények és hivatalos nyilatkozatok elkészítéséhez
- A ChatGPT felkészítése médiainszpekciókra és hivatalos konferenciákra
- Egy hatékony kommunikációs stratégiával történő média kapcsolatok fejlesztése
- Válságkommunikáció szövegalkotása és üzenetegység biztosítása
Etikai használat és legjobb gyakorlatok
- Az etikai szempontok megismerése a ChatGPT alkalmazásában a közbeszéd-ügyekben
- Az átláthatóság garantálása mesterséges intelligencia által generált válaszok esetén
- Adatvédelem és biztonság biztosítása
- Az automatizáció és az emberi felügyelet egyensúlyának megteremtése a felelős mesterséges intelligencia használatához
Esetelemzések és valós alkalmazások
- Való életben előfordult példák elemzése a ChatGPT alkalmazása kapcsán a közbeszéd-ügyekben és válságkezelésben
- Sikeres megoldások elemzése és tanulás a kivett leckékből
- Innovatív megoldások és kreatív megközelítések vitázása
Összefoglaló és következő lépések
- A tanult fontosabb leckék és végeredmények áttekintése
- Az alkalmazottak szervezeteiben a ChatGPT implementációs lehetőségeinek azonosítása
- Egy további tanulás és folyamatos professzionális fejlesztéshez szükséges erőforrások áttekintése
Követelmények
- Alapvető ismeretek a közösségi kapcsolatok elveiről
- Ismeret a válságkezelés fogalmairól
- Tudás kommunikációs stratégiák alkalmazásáról nehéz helyzetekben
Célközönség
- Közösségi kapcsolatok szakemberek
- Válságkezelési gyakorlati ismeretekkel rendelkező szakemberek
- Érzékeny iparágakban dolgozó kommunikációs szakemberek
- Olyan szakemberek, akik AI segítségével szeretnék fejleszteni válságkommunikációjukat
14 Órák
Vélemények (5)
aanyag körű
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Kurzus - ChatGPT for Data Science and Analytics
Gépi fordítás
Prompt Engineering
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kurzus - ChatGPT for Marketing
Gépi fordítás
Nagyon értékeltem, hogyan mutatta be mindenkit a képző. Mindent megértettem, még akkor is, ha a Pénzügyek nem az én területe, ő biztosította, hogy mind a résztvevők ugyanazon oldalon álljanak, miközben a maradék időt is figyelembe vette. Az gyakorlatok jó intervallumokban kerültek elhelyezésre. A résztvevőkkel való kommunikáció mindig jelen volt. A anyag tökéletes volt, nem volt túl sok, sem túl kevés. Nagyon részletesen és érthetően magyarázott a bonyolultabb témákra, hogy mindenki megérthesse őket.
Diana
Kurzus - ChatGPT for Finance
Gépi fordítás
A témakör és a bemutatási mód.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurzus - ChatGPT for Executives
Gépi fordítás
Szeretem a módot, ahogyan Sonia interakcióba lép a közönséggel, ő életre kelthette a webinárt, nem olyan unalmas, mint más webinárok. A ChatGPT-től is meglepett, és nagyon tett révén.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurzus - ChatGPT for Accounting
Gépi fordítás
