Kurzusleírás

Bevezetés a ChatGPT-be az e-kereskedelemben

  • Mi az a ChatGPT és hogyan működik?
  • A ChatGPT szerepének áttekintése az e-kereskedelmi iparágban

Ügyfélszolgálat fejlesztése a ChatGPT segítségével

  • A ChatGPT használata automatizált ügyfélszolgálatra
  • Gyakran ismételt kérdések kezelése a ChatGPT segítségével
  • Ügyfélkérdések és panaszok kezelése a ChatGPT segítségével

Személyre szabott termékajánlatok a ChatGPT segítségével

  • A ChatGPT felhasználása személyre szabott termékajánlatok generálására
  • Kereszt- és felfelé értékesítés fokozása a ChatGPT segítségével
  • ChatGPT-alapú ajánlórendszerek implementálása

A vásárlási élmény egyszerűsítése a ChatGPT segítségével

  • A ChatGPT használata beszélgetéses vásárlási élményekhez
  • A termékkeresés és -kiválasztás segítése a ChatGPT segítségével
  • Vásárlási folyamat végigvezetése a ChatGPT segítségével

A ChatGPT integrálása e-kereskedelmi platformokba

  • A ChatGPT beágyazása weboldalakba és online áruházakba
  • A ChatGPT integrálása népszerű e-kereskedelmi platformokkal
  • A ChatGPT testreszabása és finomhangolása specifikus e-kereskedelmi használati esetekre

A ChatGPT legjobb gyakorlatai az e-kereskedelemben

  • A ChatGPT teljesítményének és pontosságának optimalizálása
  • Lehetséges elfogultságok kezelése és a fair ajánlatok biztosítása
  • A ChatGPT interakciók monitorozása és értékelése a folyamatos fejlesztés érdekében

A ChatGPT etikus használata az e-kereskedelemben

  • A mesterséges intelligencia felelős használata az e-kereskedelmi alkalmazásokban
  • Adatvédelem és adatbiztonsági szempontok kezelése
  • Etikai megfontolások az AI-alapú chatbotok üzembe helyezésénél az e-kereskedelemben

Jövőbeli trendek és fejlesztések

  • A ChatGPT fejlesztéseinek vizsgálata és hatása az e-kereskedelemre
  • Innovációk és új használati esetek az AI-alapú e-kereskedelemben
  • Lehetőségek és kihívások a ChatGPT jövőjére az e-kereskedelemben

Összefoglalás és következő lépések

Követelmények

  • Alapvető számítógépes ismeretek
  • Ismeretek az e-kereskedelem alapfogalmairól és platformjairól

Közönség

  • E-kereskedelmi szakemberek
  • Digitális marketingesek
  • Ügyfélszolgálati képviselők
  • Vállalkozások tulajdonosai
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (5)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák