Kurzusleírás

Bevezetés

Értékesítés és Marketing Alapok

  • Az értékesítés alapjai
  • Mi az a keresztértékesítés?
  • Mi az az upselling?
  • Az értékesítési marketing áttekintése

Értékesítési technikák és stratégiák

  • Keresztértékesítési és upselling stratégiák
  • Keresztértékesítési rács létrehozása
  • Termékmodellek
  • Markov lánc
  • Klaszter- és marketingkosár elemzés
  • Keresztértékesítési és továbbértékesítési technikák

E-kereskedelem Marketing

  • Alkalmazáson belüli keresztértékesítés és továbbértékesítés
  • Email marketing
  • Vizuális kereskedelem
  • E-kereskedelem konverziós auditja

Database Marketing

  • Database marketing kontra kapcsolati marketing
  • Versenyelőny
  • Információ- és tudásmenedzsment
  • Database marketingeszközök és legjobb gyakorlatok

Ügyfélkapcsolat és élettartam érték

  • Ügyfél által észlelt érték és értékelemzés
  • Értékajánlat fejlesztés
  • Marketing tölcsér
  • Ügyfélhűség kialakítása
  • Termék jövedelmezőségi elemzés
  • Ügyfél élettartamra vetített értéke
  • A lemorzsolódás kezelése
  • Hűségprogram fejlesztés

Marketing Kutatás

  • A kutatási folyamat típusai és módszerei
  • Különféle marketingkutatási források
  • Értékesítési információs rendszer és marketing intelligencia rendszer
  • Marketing kommunikáció, promóciók és események
  • Digitális kommunikáció kezelése

Összegzés és a következő lépések

Követelmények

  • Értékesítési és marketing alapismeretek

Közönség

  • Marketing szakemberek
  • Vállalkozók
 21 Hours

Résztvevők száma



Ár per résztvevő

Vélemények (2)

Rokon tanfolyam

Successful Google Ads for 2023

7 Hours

Rokon kategóriák