Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a haladó értékesítési vezetésbe
- A vezető szerepének megértése a modern értékesítésben
- Az értékesítési stratégiák összehangolása a szervezeti célokkal
- Ügyfélközpontú értékesítési kultúra kialakítása
Keresztértékesítési stratégiák
- Kiegészítő termékek és szolgáltatások azonosítása
- Értékalapú keresztértékesítési ajánlatok létrehozása
- Sikeres keresztértékesítés esettanulmányai vezetői kontextusban
Upselling technikák
- Prémium és magasabb értékű megoldások pozicionálása
- A ROI és az értéknövekedés bemutatása
- Az upselling javaslatokkal szembeni ellenállások leküzdése
Tanácsadói értékesítés vezetőknek
- Átállás a tranzakciós értékesítésről a kapcsolatalapú értékesítésre
- Hatékony kérdezéstechnika és aktív hallgatás
- Megoldások testreszabása az ügyfelek igényeihez és kihívásaihoz
Lehetőségek felismerése
- Rejtett értékesítési lehetőségek észrevétele az ügyfélinterakciókban
- Adatok és elemzések felhasználása a lehetőségek azonosítására
- Csapatok képzése az új bevételi források proaktív keresésére
Haladó értékesítési gyakorlatok integrálása a vezetésbe
- Csapatok coacholása a keresztértékesítési, upselling és tanácsadói megközelítésekre
- Az értékesítési teljesítmény nyomon követése és mérése
- A haladó stratégiák hosszú távú alkalmazásának biztosítása
Gyakorlati feladatok és esettanulmányok
- Valós ügyfélkihívásokon alapuló szerepjátékok
- Együttműködésen alapuló workshopok keresztértékesítési és upselling stratégiák tervezésére
- Iparág-specifikus lehetőségtérképezési gyakorlatok
Akciótervezés és célkitűzés
- Értékesítési stratégia fejlesztési terv kidolgozása
- Mérhető célok és KPI-ok meghatározása
- A fenntartható értékesítési vezetői siker biztosítása
Összefoglalás és következő lépések
Követelmények
- Tapasztalat értékesítés vagy üzletfejlesztés területén
- Alapvető ismeretek az értékesítési folyamatokról és az ügyfélkapcsolat-kezelésről
- Jelenlegi vagy jövőbeli vezetői szerep egy értékesítésvezérelt szervezetben
Célközönség
- Értékesítési vezetők, akik fejleszteni szeretnék stratégiai értékesítési készségeiket
- Csapatmenedzserek, akik felelősek a bevételnövekedésért
- Üzletfejlesztési vezetők, akik javítani szeretnék a lehetőségek konverzióját
35 Órák
Vélemények (1)
Nagyon informatív és oktatási volt az egész képzés két napja, de a második napon lezajlott tartalom (Socionális Média és Mobil Marketing, Analitika, valamint Stratégiatervezés) számomra a legérthetőbb volt, mivel közvetlen kapcsolatban van az Ön által meghatározott jelenlegi munka területével.
Sithabiso - Vodacom
Kurzus - Digital Marketing
Gépi fordítás