ChatGPT in Action: Strategy, Communication and Decision-Making for Leaders Képzés
ChatGPT cselekvésben: stratégia, Communication és döntéshozatal vezetők számára egy gyakorlati kiképzés, amely segíti a menedzsereket és üzleti vezetőket abban, hogy ChatGPT-et alkalmazzanak valós szervezeti kontextusokban, hogy javítsák a hatékonyságot, a együttműködést és a stratégiai hatást.
Ez az oktatóvezetett, élő kiképzés (online vagy előadáson) csapatvezetőknek, osztályvezetőknek és döntéshozóknak szól, akik azt szeretnék használni ChatGPT-et a kommunikáció egyszerűsítésére, projekt- és csapattámogatásra, valamint az innováció és döntéshozatal javítására.
A kiképzés végén a résztvevők képesek lesznek:
- Megértenek, hogyan működik ChatGPT és felelősséggel alkalmazzák vezetői kontextusban
- Hatásos utasításokat generálnak üzleti kapcsolatokhoz
- Használják ChatGPT-et a kommunikáció, tervezés, ügyfélkapcsolatok és termékfejlesztés támogatására
- Beintegrálják az AI-asszisztenciát a napi munkafolyamba jobban struktúrált, éles és termelődő munkához
A kurzus formátuma
- Interaktív előadás és viták
- Sok gyakorlat és gyakorlás
- Kezdőbeli megvalósítás élő laboratóriumi környezetben
Kurzusleírás
Modul 1: ChatGPT Alapok és Etika (kötelező)
Fokusz: Alapvető megértés, üzleti kontextus és etikus használat
- ChatGPT működése – architektúra, modell korlátai, képességei
- Etikai elvek, privátosság és biztonság üzleti alkalmazásokban
- Valós üzleti felhasználási példák – hogy mi működik, és mi nem
- Hatékony promptok készítése és gyakori hibaok elkerülése
- ChatGPT felület bevezetése, verziókülönbségek (Ingyen vs Plus)
- Gyakorlati gyakorlatok alapvető üzleti példákkal
Modul 2: ChatGPT Ügyfélélményhez
Fokusz: ChatGPT használata a ügyfelek kommunikációjának javítására és a CX javítására
- Személyre szabott válaszok generálása panaszkodásokra és kérésekre
- Hangnem és stílus adaptálása ügyfélprofilok alapján (kor, technikai szint, attitűd)
- Használati példák a közösségi médiában (Facebook, Instagram, TikTok)
- Sablonok készítése e-mailekhez, chathez és kérdőívekhez
- Chatbot logika és folyamatok támogatása (közvetlen integráció nélkül)
- Válaszok értékelése és automatizálása – amikor ChatGPT alkalmas és amikor nem
Modul 3: ChatGPT Projekt és Feladat Management
Fokusz: Belső kommunikáció javítása, feladatok szerkezete és követés
- Napi rendelés készítése, találkozók szerkezete és jegyzőkönyv készítése
- Feladatok, emlékeztetők kezelése és AI támogatással történő előrehaladás követése
- Nem strukturált bemenet összegzése világos cselekvési elemekbe
- Tárcsaközi kommunikáció és egyértelmű projektüzenetek írása
- Alternatív megoldások vagy lehetőségek generálása egy projekt célja számára
- AI segítségével belső csapatvisszajelzés gyűjtése és értelmezése
Modul 4: ChatGPT Termék és Stratégiai Innovációhoz
Fokusz: Ideák generálása, versenytárs-analízis és folyamatoptimalizálás
- Termékideák generálása és kategorizálása szükségletek és trendek alapján
- Versenytársak elemzése nyilvánosan elérhető adatok alapján
- Felhasználói útvonalak szimulálása és prototípusok készítése AI támogatással
- Hattyúkívánásainak és felesleges folyamatlépések azonosítása
- ChatGPT használata döntés támogatásához és stratégiai tervezéshez
- Jelentések, kampányideák és innovációs dokumentumok készítése
Követelmények
Előkészületek
- Alapvető digitális kommunikációs és együttműködési eszközök megértése
- Csapatok, projektek, vagy üzleti funkciók irányításának tapasztalata
- Nem szükséges programozási tapasztalat
Célközönség
- Csapatvezetők, osztályvezetők és vezető igazgatók
- Business vezetők, akik az AI eszközök segítségével szeretnének javítani a hatékonyságot és a döntéshozatalt
- Innováció, folyamatjavítás, vagy digitális átalakulásért felelős szakemberek
A nyílt képzésekhez 5+ résztvevő szükséges.
ChatGPT in Action: Strategy, Communication and Decision-Making for Leaders Képzés - Booking
ChatGPT in Action: Strategy, Communication and Decision-Making for Leaders Képzés - Enquiry
ChatGPT in Action: Strategy, Communication and Decision-Making for Leaders - Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Érdeklődjön a vezetői tanácsadásról!
Vélemények (4)
A nagyon értékeltem, hogy a tréner milyen módon mutatta be mindent. Mindenkit megértettem, még ha Finance nem a területem, de biztosított rá, hogy minden résztvevő azonos szinten legyen, miközben figyelt az időre is. A gyakorlatokat jó intervallumokban helyezte el. Communication a résztvevőkkel mindig ott volt. Az anyag tökéletes volt, nem túl sokat, nem túl keveset. Nagyon jó módon magyarázta el a valamivel bonyolultabb tárgyakat, hogy mindenki megérthesse.
Diana
Kurzus - ChatGPT for Finance
Gépi fordítás
A téma és az előadás módja.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurzus - ChatGPT for Executives
Gépi fordítás
Szeretem, ahogy Sonia interakcióba lép a közönséggel, életre keltette a webináriumot, nem unalmassá, mint a többi webinárium. Engem is meglepett a ChatGPT, és nagyon lenyűgözött.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurzus - ChatGPT for Accounting
Gépi fordítás
Praktikus példák az biztosítási üzletágban
Viren - Hollard Insure
Kurzus - ChatGPT
Gépi fordítás
Közelgő kurzusok
Rokon tanfolyam
ChatGPT (GPT-4) for Developers
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT (GPT-4) erejét alkalmazásaikban. A résztvevők gyakorlati ismereteket és gyakorlati tapasztalatokat szereznek a ChatGPT projektjeikbe való integrálása során.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT architektúráját és működési elveit.
- Használja a ChatGPT API-t a modellel való programozott interakcióhoz.
- Beszélgetési ügynökök és chatbotok fejlesztése a ChatGPT használatával.
- Fedezze fel a GPT-4 által kínált új szolgáltatásokat és funkciókat az alkalmazások fejlesztéséhez.
- A ChatGPT testreszabása és finomhangolása adott alkalmazásokhoz.
ChatGPT
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek szól, akik kezdő és középszintű készségeket szeretnének elsajátítani az alkalmazások fejlesztésében a ChatGPT használatával.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Tanulja meg és értse meg az ChatGPT alapjait.
- Az ChatGPT segítségével webalkalmazásokat készíthet és fejleszthet.
- Ismerje meg ChatGPT a legjobb gyakorlatokat és a valós alkalmazásokat.
ChatGPT for Accounting
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a könyvelőknek szól, akik szeretnék felfedezni és hasznosítani a ChatGPT képességeit számviteli folyamataik és döntéshozataluk javítása érdekében.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazását a számvitelben.
- A ChatGPT segítségével automatizálhatja a rutin könyvelési feladatokat, például adatbevitelt és jelentéskészítést.
- Elemezze a pénzügyi adatokat és nyerjen betekintést a ChatGPT segítségével.
- A pénzügyi beszámolás javítása a ChatGPT segítségével.
- Szerelje be a ChatGPT-t számviteli munkafolyamataikba a hatékonyság és a pontosság növelése érdekében.
ChatGPT for Banking
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a banki szakembereknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT erejét banki műveleteik során. A résztvevők megtanulják, hogyan használhatják a ChatGPT-t az ügyfélélmény javítása, a rutinfeladatok automatizálása és a megfelelőségi folyamatok javítása érdekében.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazását a bankszektorban.
- Használja a ChatGPT-t az ügyfelek interakcióinak fokozására és personalszabott pénzügyi útmutatás nyújtására.
- Automatizálja a rutin banki feladatokat a ChatGPT segítségével.
- A ChatGPT végrehajtása a banki műveletek megfelelőségének és kockázatkezelésének érdekében.
ChatGPT for Content Creation
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a tartalomkészítőknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT-t a vonzó és jó minőségű tartalom hatékony előállításában.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazásait a tartalomkészítésben.
- Használja a ChatGPT-t kreatív ötletek generálására és az írói akadályok leküzdésére.
- Növelje a tartalom minőségét és relevanciáját a ChatGPT segítségével.
- Végezze el a ChatGPT tartalomkészítési munkafolyamatokban való használatának bevált gyakorlatait.
ChatGPT for Customer Service
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az ügyfélszolgálati szakembereknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT erejét, hogy kivételes ügyfélélményt nyújtsanak és egyszerűsítsék a támogatási műveleteket.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT és alkalmazásainak alapjait az ügyfélszolgálatban.
- Használja a ChatGPT-t a personalszabott és hatékony ügyfélszolgálat biztosításához.
- A ChatGPT által működtetett automatizált chatbotok fejlesztése az ügyfelek megkereséseinek kezelésére.
- Alkalmazza a ChatGPT ügyfélszolgálati forgatókönyvekben történő kihasználására vonatkozó bevált gyakorlatokat.
ChatGPT for Data Science and Analytics
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az adatszakértőknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT erejét adatelemzési és -feltárási munkafolyamataik javítására.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazásait az adattudományban és az analitikában.
- Használja a ChatGPT-t az adatfeltárási és -elemzési feladatok segítésére.
- Használja ki a ChatGPT-t, hogy betekintést nyerjen és támogassa a döntéshozatali folyamatokat.
- Végezzen bevált gyakorlatokat a ChatGPT adattudományi munkafolyamatokba való integrálásához.
ChatGPT for E-commerce
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az e-kereskedelmi szakembereknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT-t az ügyfélszolgálat javítására, a feladatok automatizálására és az általános vásárlási élmény javítására.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazásait az e-kereskedelmi ágazatban.
- Használja a ChatGPT-t az ügyfélszolgálathoz és az e-kereskedelmi kontextusban való részvételhez.
- A ChatGPT megvalósítása personalalkotott termékajánlatok generálásához.
- Integrálja a ChatGPT-t e-kereskedelmi platformokba és webhelyekbe.
ChatGPT for Executives
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a vezetőknek szól, akik szeretnék megérteni, hogyan használható a ChatGPT vállalkozásuk javára. A résztvevők megtanulják a ChatGPT alapjait, és felfedezik a vállalkozások különböző felhasználási lehetőségeit.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és működését.
- Határozza meg a ChatGPT lehetséges felhasználási eseteit az üzletében.
- Értékelje a ChatGPT bevezetésének előnyeit és kockázatait a vállalkozásukban.
- Stratégiát dolgozzon ki a ChatGPT üzleti tevékenységükbe való integrálására.
ChatGPT for Finance
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a pénzügyi szakembereknek szól, akik szeretnék a ChatGPT segítségével egyszerűsíteni munkafolyamataikat és javítani adatelemzési és jelentési képességeiket.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és működését.
- A ChatGPT segítségével automatizálhatja a pénzügyi feladatokat, például az adatbevitelt és a jelentéskészítést.
- Elemezze a pénzügyi adatokat a ChatGPT segítségével, hogy betekintést nyerjen és megalapozott döntéseket hozzon.
- Egyéni ChatGPT modellek fejlesztése adott pénzügyi felhasználási esetekre.
ChatGPT for Healthcare
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az egészségügyi szakembereknek és kutatóknak szól, akik a ChatGPT-t a betegellátás javítására, a munkafolyamatok egyszerűsítésére és az egészségügyi ellátás eredményeinek javítására kívánják felhasználni.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazásait az egészségügyben.
- Használja a ChatGPT-t az egészségügyi folyamatok és interakciók automatizálására.
- Pontos orvosi információkat és támogatást nyújtson a betegeknek a ChatGPT használatával.
- Jelentkezzen ChatGPT orvosi kutatásra és elemzésre.
ChatGPT for Legal Services
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a jogi szakembereknek szól, akik a ChatGPT segítségével kívánják egyszerűsíteni munkafolyamataikat, automatizálni a rutinfeladatokat, jogi kutatásokat végezni, és javítani kívánják a jogi szolgáltatásnyújtás általános hatékonyságát.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazását a jogi területen.
- A ChatGPT segítségével automatizálhatja a jogi kutatást, a dokumentumkészítést és a szerződéselemzést.
- Jelentkezzen ChatGPT jogi döntéshozatalra, esetelemzésre és jogi írásra.
- Etikai megfontolások és minőségellenőrzési intézkedések alkalmazása a ChatGPT jogi szolgáltatásokban történő használatakor.
ChatGPT for Marketing
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a marketingszakembereknek szól, akik a ChatGPT-t szeretnék használni marketingkampányaikhoz. A résztvevők megtanulják, hogyan hasznosítsák a ChatGPT-t marketing célokra, beleértve a tartalomkészítést, az ügyfélszolgálatot és a közösségi média kezelését.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és működését.
- A ChatGPT segítségével lenyűgöző marketingszövegeket, blogbejegyzéseket és közösségi médiatartalmakat hozhat létre.
- Fejlesszen ki egy ChatGPT-alapú chatbotot az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség javítása érdekében.
- Alkalmazza a ChatGPT-t marketingstratégiájukba, hogy időt takarítson meg és növelje a hatékonyságot.
ChatGPT for SEO
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a SEO szakembereknek szól, akik a ChatGPT-t szeretnék használni SEO kampányaikhoz. A résztvevők megtanulják, hogyan hasznosíthatnak ChatGPT for SEO célokat, beleértve a kulcsszókutatást, a tartalomoptimalizálást és a webhely-optimalizálást.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és működését.
- Használja a ChatGPT kulcsszókutatást és tartalomoptimalizálást.
- Optimalizálják webhelyüket ChatGPT-alapú eszközökkel.
- Alkalmazza a ChatGPT-t keresőoptimalizálási stratégiájukba, hogy időt takarítson meg és növelje a hatékonyságot.
ChatGPT for Social Media Management
14 ÓrákEz az oktató által vezetett, élő tréning a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a közösségimédia-menedzsereknek és digitális marketingeseknek szól, akik szeretnék kihasználni a ChatGPT erejét közösségimédia-stratégiáik fejlesztésére, az ügyfelek elkötelezettségének javítására és a tartalomkészítés optimalizálására. .
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- Ismerje meg a ChatGPT alapjait és alkalmazásait a közösségi média kezelésében.
- Használja a ChatGPT-t a közösségi média interakcióinak és válaszainak automatizálására.
- Hozzon létre lebilincselő tartalmat a ChatGPT segítségével különféle közösségi média platformokon.
- Elemezze a hangulatot és a trendeket a ChatGPT segítségével a közösségi média kezelésében.