Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
1. modul: ChatGPT alapok és etika (kötelező)
Fókusz: Alapvető ismeretek, üzleti kontextus és etikus használat
- Hogyan működik a ChatGPT – architektúra, modell korlátai, képességek
- Etikai elvek, adatvédelem és biztonság üzleti alkalmazásokban
- Valós üzleti használati esetek – mi működik és mi nem
- Hogyan készítsünk hatékony promptokat, és hogyan kerüljük el a gyakori hibákat
- Bevezetés a ChatGPT felületébe, verziók közötti különbségek (Ingyenes vs Plus)
- Gyakorlati feladatok alapvető üzleti példákkal
2. modul: ChatGPT az ügyfélélményért
Fókusz: A ChatGPT használata az ügyfélkommunikáció és az ügyfélélmény javítására
- Személyre szabott válaszok generálása panaszokra és megkeresésekre
- Hangnem és stílus adaptálása ügyfélprofilok alapján (életkor, technikai szint, hozzáállás)
- Példák a közösségi médiában való használatra (Facebook, Instagram, TikTok)
- Sablonok készítése e-mailekhez, csevegésekhez és felmérésekhez
- Chatbot logika és folyamatok támogatása (közvetlen integráció nélkül)
- Válaszok értékelése és automatizálása – mikor alkalmas és mikor nem a ChatGPT
3. modul: ChatGPT projekt- és feladatmenedzsmenthez
Fókusz: Belső kommunikáció, feladatszervezés és nyomon követés javítása
- Napirendek készítése, megbeszélések szervezése és jegyzőkönyvek készítése
- Feladatok, emlékeztetők kezelése és haladás nyomon követése AI támogatással
- Strukturálatlan bemenetek összefoglalása egyértelmű teendőkké
- Részlegközi kommunikáció és egyértelmű projektüzenetek írása
- Alternatív megoldások vagy lehetőségek generálása egy projekt céljához
- Belső csapatvisszajelzések gyűjtése és értelmezése AI segítségével
4. modul: ChatGPT termék- és stratégiai innovációhoz
Fókusz: Ötletelés, versenyképesség elemzése és folyamatoptimalizálás
- Termékötletek generálása és kategorizálása igények és trendek alapján
- Versenytársak elemzése nyilvánosan elérhető adatok felhasználásával
- Felhasználói utak szimulálása és prototípuskészítés AI támogatással
- Hatékonysági hiányosságok és szükségtelen folyamatlépések azonosítása
- A ChatGPT használata döntéstámogatás és stratégiai tervezés érdekében
- Prezentációk, kampányötletek és innovációs dokumentumok készítése
Követelmények
Előfeltételek
- Alapvető digitális kommunikációs és együttműködési eszközök ismerete
- Tapasztalat csapatok, projektek vagy üzleti funkciók menedzselésében
- Nincs szükség programozási tapasztalatra
Célközönség
- Csapatvezetők, részlegvezetők és felsővezetők
- Üzleti vezetők, akik szeretnék javítani a hatékonyságot és a döntéshozatalt AI eszközök használatával
- Felelős szakemberek az innovációért, folyamatjavításért vagy digitális átalakításért
21 Órák
Vélemények (5)
aanyag körű
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Kurzus - ChatGPT for Data Science and Analytics
Gépi fordítás
Prompt Engineering
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kurzus - ChatGPT for Marketing
Gépi fordítás
Nagyon értékeltem, hogyan mutatta be mindenkit a képző. Mindent megértettem, még akkor is, ha a Pénzügyek nem az én területe, ő biztosította, hogy mind a résztvevők ugyanazon oldalon álljanak, miközben a maradék időt is figyelembe vette. Az gyakorlatok jó intervallumokban kerültek elhelyezésre. A résztvevőkkel való kommunikáció mindig jelen volt. A anyag tökéletes volt, nem volt túl sok, sem túl kevés. Nagyon részletesen és érthetően magyarázott a bonyolultabb témákra, hogy mindenki megérthesse őket.
Diana
Kurzus - ChatGPT for Finance
Gépi fordítás
A témakör és a bemutatási mód.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kurzus - ChatGPT for Executives
Gépi fordítás
Szeretem a módot, ahogyan Sonia interakcióba lép a közönséggel, ő életre kelthette a webinárt, nem olyan unalmas, mint más webinárok. A ChatGPT-től is meglepett, és nagyon tett révén.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kurzus - ChatGPT for Accounting
Gépi fordítás
