Lépjen kapcsolatba velünk

award icon svg Tanusítvány

Kurzusleírás

Üzleti célok és célkitűzések
Üzleti alapok tisztán üzleti nézőpontból

  • üzleti alapfogalmak,
  • stratégia
  • tervezés és célkitűzés
  • projektmenedzsment
  • marketing
  • munkaerő-gazdálkodás
  • pénzügy

Üzleti folyamatok fogalmai és alapjai
Az üzleti folyamatok alapvető szempontjai:

  • üzleti folyamatok azonosítása (feltárása)
  • a folyamatok jellemzői
  • jelenlegi folyamat vs. célállapot folyamat
  • az üzleti folyamatmodellezés szintjei
  • üzleti folyamatok összekapcsolása célokkal és célkitűzésekkel

Az üzleti folyamatmenedzsment fogalmai és alapjai
Az üzleti folyamatmenedzsment alapjai:

  • funkcionális vs. folyamatközpontú vállalati szervezet
  • folyamatmenedzsment-stílusok
  • a folyamatmenedzsment fejlődése
  • az érintettek szerepei és felelősségi körei
  • a folyamatmenedzsment támogató eszközei

Üzleti motivációs modellezés
Az üzleti modellezés alapjai – az üzleti motivációs modell elemei:

  • üzleti jövőkép
  • célok és célkitűzések
  • eszközök és célok
  • küldetés
  • stratégiák és taktikák
  • az üzleti modellezés szempontjai

Üzleti folyamatmodellezési fogalmak
Az üzleti folyamatmodellezés alapjai:

  • BPMN-alapok
  • a leíró és elemző megfelelőségi alosztályokban szereplő összes BPMN-elem meghatározása és használata
  • tevékenységek;
  • a modell elemeinek csoportosítása

Üzleti folyamatmodellezési készségek
Üzleti folyamatmodellezési készségek:

  • rövid forgatókönyv BPMN-diagramként vagy néhány mondatban bemutatva
  • a leíró és elemző megfelelőségi alosztályokban felsorolt BPMN-elemek

Folyamatminőség, irányítás és mérőszám-keretrendszerek
Ipari referencia-modellek, valamint minőségi, mérőszám- és irányítási keretrendszerek ismerete:

  • számos iparági keretrendszer ismerete
  • APQC folyamat-osztályozási keretrendszer
  • SCOR
  • értéklánc referencia-modell
  • üzleti folyamat érettségi modell (BPMM)
  • Six Sigma, kiegyensúlyozott mutatószámrendszer
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Követelmények

Az üzleti folyamatok általános ismerete.

 28 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (7)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák