Kurzusleírás

Bevezetés a Mobil Előfizetői Szolgáltatásokba

  • Előfizető típusok és profilok
  • Szolgáltatási típusok: hang, SMS, adat, értékteremtő szolgáltatások
  • Előfizetői életciklus események és jelátviteli hatások

Az OSS és a NetAct szerepének áttekintése

  • Az OSS funkciói a teljesítménymenedzsmentben
  • NetAct: cél és alapvető összetevők
  • Adatáramlás a hálózati elemektől a NetAct felé

Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók — Fogalmak

  • KPI kategóriák: elérhetőség, hozzáférhetőség, megtarthatóság, integritás
  • KPI számítási alapok és aggregációs időszakok
  • Küszöbértékek, riasztások és SLA összehangolás

NetAct KPI Suite — Hang és Jelátvitel

  • Hívásfelállítási sikerarány és hívás kiesési arány
  • SS7/Sigtran jelátviteli KPI-k
  • Forgalmas órák és dimenzionálási KPI-k

NetAct KPI Suite — Adat és Átviteli Sebesség

  • Adatkapcsolat létesítés és átviteli sebesség KPI-k
  • Késleltetés, jitter és csomagvesztés metrikák
  • Előfizetői élmény KPI-k (pl. előfizetőnkénti átviteli sebesség)

KPI Elemzés és Gyökérok Kiszűrése

  • Trendelemzés és alapvonal detektálás
  • KPI-k összefüggései a rétegek között (RAN, szállítás, mag)
  • KPI-k használata a torlódás, konfiguráció és hardverhibák izolálásához

Jelentéskészítés, Irányítópultok és Riasztáskezelés

  • Cselekvésre ösztönző KPI irányítópultok tervezése
  • Jelentéskészítés és érdekelt felekre fókuszáló jelentések
  • Riasztások finomhangolása és zajcsökkentési stratégiák

Hibaelhárítási Munkafolyamatok NetAct Adatokkal

  • Lépésről lépésre hibaelhárítási forgatókönyv
  • Esetgyakorlatok: hívás meghiúsulás és adatátviteli sebesség romlás
  • Incidensek ellenőrzése és lezárási kritériumok

Működési Ajánlott Eljárások és KPI Irányítás

  • KPI tulajdonjog és irányítási modell
  • Változásmenedzsment és KPI hatásértékelés
  • Folyamatos fejlesztés és KPI életciklus

Összefoglalás és Következő Lépések

Követelmények

  • A mobil hálózati architektúra ismerete
  • Az OSS/BSS fogalmak ismerete
  • Alapvető ismeretek a teljesítménymonitorozás terminológiájáról

Célközönség

  • Hálózati műveletek és teljesítménymérnökök
  • OSS elemzők és NOC személyzet
  • Távközlési tervezők és szolgáltatásbiztosítási csapatok
 14 Órák

Résztvevők száma


Ár per résztvevő

Vélemények (1)

Közelgő kurzusok

Rokon kategóriák