Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Mobil előfizetői szolgáltatások bevezetése
- Előfizetői típusok és profilok
- Szolgáltatási típusok: hang, SMS, adatok, értékmegtartó szolgáltatások
- Előfizetői élettartam események és a jelzési implicíciák
OSS és a NetAct szerepe áttekintésben
- Az OSS funkciói a teljesítménykezelésben
- NetAct: cél és alapvető komponensek
- Adatfolyamok a hálózati elemektől a NetAct felé
Kulcs teljesítményjelzők (KPI) – Koncepciók
- KPI-kategóriák: elérhetőség, hozzáférhetőség, megtarthatóság, integritás
- KPI számítás alapjai és aggregációs időszakok
- Küszöbértékek, riasztások és SLA-egyeztetés
NetAct KPI csomag – Hang és jelzés
- Hívásfelépítési sikerességi arány és híváscsatló arány
- SS7/Sigtran jelzési KPI-k
- Zajfúzió órák figyelembe vétele és méretezési KPI-k
NetAct KPI csomag – Adatok és átvitel
- Adatmunkamenet felépítése és átviteli KPI-k
- Késés, zaj és csomagvesztés metrikák
- Előfizetói élmény KPI-k (pl. előfizetőnkénti átviteli sebesség)
KPI-analízis és ok-okozati korreláció
- Trendelemzés és alapvonal-detektálás
- KPI-k korrelálása rétegek között (RAN, transzport, core)
- KPI-k használata a forgalomtúlzás, a konfiguráció és a hardverhibák izolálására
Jelentések, panelek és riasztáskezelés
- Működőképes KPI-panelek tervezése
- Jelentés-generálás és érdekelt félre irányuló jelentéskészítés
- Riasztás-hangolás és zajcsökkentési stratégiák
Hibaelhárítási munkafolyamatok a NetAct adatok használatával
- Lépésről lépésre haladó hibaelhárítási kézikönyv
- Esetgyakorlatok: hanghívás kudarc és adatátviteli csökkenés
- Incidensek validálási és bezárásának kritériumai
Műveleti jó gyakorlatok és KPI-governance
- KPI-tulajdonjog és governance modell
- Változáskezelés és KPI-hatásanalízis
- Folytonos fejlődés és KPI-élettartam
Összefoglaló és következő lépések
Követelmények
- A mobil hálózati architektúra megértése
- Ismerkedés az OSS/BSS koncepciókkal
- A teljesítményfigyelés szakszavainak alapvető ismerete
Célközönség
- Hálózati üzemeltetési és teljesítménymérnökök
- OSS elemzők és NOC dolgozók
- Telkommunikációs tervezők és szolgáltatást biztosító csapatok
14 Órák