Microsoft Copilot eladási szakembereknek és értékesítési vezetőknél Képzés

Ez a gyakorlati, kézivevő tanfolyam bemutatja a résztvevők számára az AI-ügynököket a Microsoft 365 Copilot környezetében, és megmutatja, hogyan hozhatnak létre saját egyszerű ügynökeiket kódolás vagy további eszközök nélkül.

A résztvevők megismerkednek a Microsoft által fejlesztett ügynökökkel, például a Researcherrel és az Analysttel; megértik, hogy az AI-ügynökök hogyan működnek üzleti környezetben; valamint megtanulják saját ügynökeik tervezését és használatát strukturált utasítások és munkafolyamatok alkalmazásával a Copilotban.

A tanfolyam a valós élethelyzetekre összpontosít, lehetővé téve a résztvevők számára ismétlődő feladatok automatizálását, hatékonyságuk javítását és újrahasználható AI-asszisztensek létrehozását, amelyeket könnyen megoszthatnak csapatokon belül.

A munkamenet végére a résztvevők már saját AI-ügynököt hoztak létre, és képesek lesznek ugyanazt a megközelítést naponta alkalmazni munkájukban.

Modul 1: Az AI megértése és hatása

• Az AI magas szintű áttekintése
• AI etika

Modul 2: Népszerű AI-eszközök áttekintése

• Népszerű LLM-ek áttekintése
• Megfontolások az LLM választásakor

Modul 3: Népszerű AI-eszközök felfedezése

• Bevezetés a Copilotba:
• Bevezetés a Google AI Studio-ba:
• Bevezetés a ChatGPT-be
• Hogyan kapj jobb eredményeket az AI-eszközökkel

Modul 4: AI-eszköztárad bővítése

• AI-eszközök felfedezése mobil eszközökön
• Egyéb ingyenes generatív AI-eszközök felfedezése (időtől függően)

Ez az oktatás azoknak a pénzügyi szakembereknek szól, akik már használnak AI-eszközöket, és most szeretnék magabiztos, naponta alkalmazott gyakorlattá tenni a Microsoft Copilot használatát. A résztvevők csiszolják promptolás készségeiket, és közvetlenül a valódi pénzügyi feladatokban alkalmazzák a Copilott: adatösszehasonítás (reconciliation), előrejelzés, költségvetés-készítés és jelentéskészítés terén. A nap nagy hangsúlyt fektet az interaktivitásra; élő gyakorlatokon keresztül valódi pénzügyi adatbázisokat dolgoznak fel. Minden gyakorlat két párhuzamos munkafolyamatot követ: egyet a Copilot Chathez (Alap, amely benne van a Microsoft 365-ben) és egyet a Microsoft 365 Copilothoz (Prémium, fizetős licenc), így mindenki saját rendelkezésre álló licencét használja.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

Agensek lehetővé teszik a csapatok számára, hogy kontrollált módon válaszoljanak a tudásalapú kérdésekre, és támogatják a dokumentumfolyamatokat. Ez a kétnapos kurzus az 1. napon az Agent Builder, a 2. napon pedig a Copilot Studio használatát mutatja be jóváhagyási lépésekkel és tesztelésekkel. A résztvevők egy letesztelt tudásagenttel és egy Studio agent vázlatával távoznak.

Ez a oktatóvezető, élő képzés Magyarország-ban a következőknek szól: a kulcsfelhasználóknak, az AI-ambaszadornoknak és a részlegvezetőknek, akik saját Copilot agenteket szeretnének építeni tudásalapú kérdések és dokumentumfolyamatok kezelésére.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Először is megítélni, mikor elegendő a Copilot Chat, és mikor éri meg egy agent használata
• Tudásagent készítése az Agent Builderben közönség, tudásforrások és korlátozások megadással
• A Copilot Studio-beli agent struktúrájának megértése és egy első agent létrehozása
• Dokumentumfolyamatok lebontása emberi jóváhagyással ellenőrizhető lépésekre
• Agentek tesztelése tesztesetekkel és elfogadási kritériumokkal
• Szerepek, jogosultságok, licencelések és működtetés besorolása

Kurzus formátuma

• Időtartam: 2 nap (naponta 7 óra)
• Interaktív képzés oktatóval, vitával és gyakorlati gyakorlattal a résztvevők saját esettanulmányaira
• Eredmény, 1. nap: Minden résztvevőnél egy letesztelt tudásagent és egy eszköztérkép saját munkakörükről.
• Eredmény, 2. nap: Minden résztvevőnél egy jóváhagyással rendelkező Studio agent vázlat, két letesztelt folyamat és egy roadmap saját esettanulmányaikhoz.

Kurzus testreszabási lehetőségek

• Ehhez a kurzushoz egyedi képzést kérve kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az egyeztetés céljából.

A Microsoft 365 ökoszisztémában a projektmunka a Teams, a Planner, a Lists és a SharePoint között oszlik el, és az erőfeszítés egy nagy része a státuszjelentések elkészítésére és a feladatok követésére irányul. Ez az egynapos tanfolyam bemutatja, hogyan támogatja a Copilot és az ügynökök a státuszjelentést, az értekezleteket, a feladatkezelést és a kockázat-azonosítást. A résztvevők egy projekttudás-ügynököt és egy valós projektkihívásra szánt prototípust (mock-up) is létrehoznak.

Ez a vezető által irányított, élő formában Magyarország megrendezett képzés a Microsoft 365-öt (Teams, Planner, Lists, SharePoint) használó projektmenedzsereknek, PMO munkatársaknak, csapatszakembereknek és projektagoknak szól.

A képzés befejezése után a résztvevők képesek lesznek:

• A Microsoft 365 projektmunkára vonatkozó ügynökök osztályozására
• Státuszjelentések létrehozására e-mailekből, értekezletekből és listákból a Copilot segítségével
• Ügynökök alkalmazására a Teamsben és a Plannerben értekezletek és feladatok kezelésére
• Projekttudás-ügynök felépítésére dokumentumok, tanulságok és kapcsolatok alapján
• A kockázatok és csúszások korábbi feltárására
• Egy valós projekthelyzet megoldásának prototípusként megtervezésére és bemutatására

A tanfolyam formátuma

• Időtartam: 1 nap (7 óra)
• Interaktív képzés trénerrel, beszélgetéssel és gyakorlati feladatokkal a résztvevők saját felhasználási eseteire
• Eredmény, 1. nap: Minden résztvevő rendelkezik egy státuszjelentéssel, egy tesztelt projekttudás-ügynökkel és egy bemutatott prototípussal egy valós projektkihíváshoz.

Tanfolyam-testreszabási lehetőségek

• Testreszabott képzés igényléséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a szervezés céljából.

Ez az oktatóvezetésű, élő képzés a(z) Magyarország célközönségnek szól: olyan üzleti felhasználóknak és kulcshasználóknak, akik egyszerű Copilot-ügynököket szeretnének felépíteni.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• megérteni, mi a Copilot-ügynökök
• ügynök létrehozása saját tudásforrások felhasználásával
• egyszerű műveletek hozzáadása és az ügynök tesztelése
• az ügynök megosztása kollégákkal

A Microsoft 365 Copilot beépül az Outlook, a Teams, a Word, az Excel és a PowerPoint alkalmazásokba, és azokkal a adatokkal dolgozik, amelyekre a felhasználók már korábban is jogosultak. Ez a tanfolyam bemutatja, hogyan lehet hatékonyan instruálni a rendszert, hogyan ellenőrizhetők az eredmények, valamint hogyan használhatók a jegyzettárak (Notebooks), az oldalak (Pages) és az ügynökök (agents). A résztvevők egy SharePoint tudásbázison alapuló első GYIK-ügynök kidolgozásával fejezik be a képzést.

Ez a tréner által vezetett, élő tanfolyam Magyarország helyszínen azoknak szól: Microsoft 365 Copilot licenccel rendelkező munkavállalóknak és osztályoknak, kezdőktől haladóig.

A tanfolyam végére a résztvevők képesek lesznek:

• A Copilot Chat és az Outlook, Teams, Word, Excel és PowerPoint alkalmazásokba ágyazott Copilot felületek megkülönböztetésére
• Abban, hogy mely adatokra fér hozzá a Copilot, és hogyan érvényesülnek a jogosultságok
• Elektronikus levelek, meetingek, jelentések és prezentációk előkészítésére Copilot segítségével
• Excel-adatok elemzésére és az eredmények ellenőrzésére
• Hatékony promptok (utasítások) kidolgozására és a nem meggyőző első válaszra adott reakcióra
• A Notebooks, Pages, valamint a Researcher és Analyst ügynökök használatára
• Egy egyszerű első ügynök építésére egy SharePoint tudásbázison

A tanfolyam formátuma

• Időtartam: 2 nap (naponként 7 óra), elérhető tanulási útvonalként 2 órás foglalkozások formájában is
• Interaktív képzés trénerrel, vitatémákkal és gyakorlati feladatokkal a résztvevők saját felhasználási esetlerine
• Eredmény, 1. nap: Minden résztvevő megvalósított legalább egy felhasználási esetet az alkalmazásokban, és két mentett promptja van a saját munkájához.
• Eredmény, 2. nap: Minden résztvevőnek van egy jegyzettára, egy ellenőrzött Researcher eredménye és egy tesztelt GYIK-ügynöke. Minden csoport bemutatta egy megoldási ötletet mock-up formában.

Testreszabási lehetőségek

• Ez a tanfolyam egyedi igényekre testreszabott képzésének igényléséhez kérjük, lépjenek velünk kapcsolatba a megrendezés szervezése érdekében.

Ez az oktató által vezetett képzés azoknak a kereskedelmi csapatoknak készült, amelyek intenzíven dolgoznak adatexportokkal, táblázatokkal, jelentésekkel és információelemzéssel. A képzés a Microsoft Copilot használatára összpontosít, hogy csökkentse az ismétlődő munkát, javítsa az adatelemzési képességeket és növelje a termelékenységet nagy mennyiségű kereskedelmi információval való munka során.

A képzés kifejezetten azoknak a csapatoknak szól, amelyek nagy adatkészletekkel, ügyfél-információkkal, értékesítési jelentésekkel és táblázatközpontú munkafolyamatokkal dolgoznak

Tanulási eredmények

A résztvevők képesek lesznek:

• Csökkenteni a manuális Excel munkát

• Gyorsabban elemezni kereskedelmi adatokat

• Hatékonyabban összehasonlítani információkat

• Gyorsabban készíteni jelentéseket

• A Copilot használata mindennapi kereskedelmi tevékenységekhez

A Microsoft Copilot gyorsan az egyik leghatékonyabb termelékenységi eszközzé válik a Microsoft 365-öt használó szervezetek számára. Sok vállalat azonban azt tapasztalja, hogy a Copilot-licencek egyszerű biztosítása a munkavállalók számára nem eredményez automatikusan mérhető üzleti értéket. Gyakorlati útmutatás nélkül a munkavállalók gyakran csak képességei töredékét használják ki, miközben az időmegtakarítás, a jobb együttműködés és a hatékonyabb döntéshozatal lehetőségei kiaknázatlanok maradnak.

Ez a kétnapos, oktató által vezetett tanfolyam segít a munkavállalóknak túllépni az alapvető kísérletezésen, és magabiztossá válni abban, hogy a Microsoft Copilotot a mindennapi munkájuk részévé tegyék. A tanfolyam nem különálló funkciókra összpontosít, hanem bemutatja, hogyan válhat a Copilot gyakorlati asszisztenssé az egész szervezetben – a termeléstervezéstől és a minőségi jelentésektől kezdve a pénzügyi elemzésen, HR-dokumentáción, mérnöki együttműködésen és ellátási lánc kommunikáción át az IT-tudásmenedzsmentig.

A képzés valósághű gyártási forgatókönyvekre épül, lehetővé téve a résztvevők számára, hogy a mindennapi felelősségi köreikhez nagyon hasonló munkafolyamatokkal gyakoroljanak. A tanfolyam során a munkavállalók megtanulják, hogyan írjanak hatékony promptokat, elemezzenek adatokat, készítsenek professzionális dokumentumokat, foglaljanak össze értekezleteket, automatizálják az ismétlődő kommunikációt, és hogyan működjenek együtt hatékonyabban a Word, az Excel, az Outlook, a Teams, a PowerPoint és a Copilot Chat használatával.

A program végére a résztvevők azonnal alkalmazható gyakorlati készségekkel, szerepkörükre szabott, újrafelhasználható promptkönyvtárakkal és bevált munkafolyamatokkal távoznak, amelyek segítenek a Microsoft Copilotot új technológiából valódi termelékenységi sokszorozóvá alakítani a szervezet egészében.

Tanulási eredmények

A tanfolyam végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni, hogyan illeszkedik a Microsoft Copilot a Microsoft 365 ökoszisztémájába.

• Hatékony promptokat írni, amelyek következetesen hasznos üzleti eredményeket produkálnak.

• A Copilot Chat-et napi termelékenységi asszisztensként használni.

• Értekezleteket, e-maileket és dokumentumokat másodpercek alatt összefoglalni.

• Excel-adatokat természetes nyelven elemezni.

• Jelentéseket, prezentációkat és professzionális kommunikációt jelentősen gyorsabban létrehozni.

• Részlegspecifikus Copilot-munkafolyamatokat alkalmazni a gyártási funkciókban.

• A Copilotot felelősségteljesen használni, miközben védik a vállalati adatokat és fenntartják a megfelelőséget.

• Újrafelhasználható promptkönyvtárakat építeni a mindennapi munkához.

Képzési forma

• Interaktív, oktató által vezetett foglalkozások

• Élő bemutatók

• Gyakorlati Microsoft 365-feladatok

• Gyártásfókuszú esettanulmányok

• Egyéni és csoportos gyakorlati laborok

A tanfolyam testreszabási lehetőségei

A tanfolyam teljes mértékben testreszabható, hogy tükrözze a szervezet Microsoft 365-környezetét, belső dokumentumsablonjait, jelentési formátumait, jóváhagyási folyamatait és részlegszintű munkafolyamatait. A gyakorlati feladatok anonimizált termelési jelentések, minőségi feljegyzések, mérnöki dokumentációk, pénzügyi összefoglalók, HR-sablonok és ellátási lánc forgatókönyvek felhasználásával építhetők fel, biztosítva, hogy a résztvevők a mindennapi munkájukhoz nagyon hasonló helyzetekkel gyakoroljanak.

Várható szervezeti eredmények

Több részlegen keresztül megvalósítva ez a program segít közös megközelítést kialakítani az MI bevezetésére az egész szervezetben. Az elszigetelt kísérletezés helyett a munkavállalók közös munkamódszereket alakítanak ki a Copilottal, csökkentve az ismétlődő adminisztratív munkát, javítva a kommunikációt, felgyorsítva a jelentéskészítést, és lehetővé téve a vezetők számára a gyorsabb, megalapozottabb döntéseket. Az eredmény nem egyszerűen a Microsoft Copilot nagyobb fokú ismerete, hanem erősebb alap a szervezeti szintű termelékenységhez és együttműködéshez.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek: