Jira Service Management Képzés

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) végigvezeti a résztvevőket egy JIRA példány üzembe helyezésén. A résztvevők megismerik a JIRA haladó használatát, a JIRA telepítését, konfigurálását, frissítését és migrációját, hogyan szabhatják testre a JIRA-t saját projekteikhez, hogyan adhatnak hozzá, kezelhetnek és rendelhetnek felhasználókat, csoportokat és projekt szerepköröket, hogyan konfigurálhatnak és kezelhetnek irányítópultokat, hogyan határozhatnak meg e-maileket és értesítéseket, hogyan alkalmazhatnak JIRA biztonsági sémákat, hogyan kezelhetik a JIRA engedélyeket, hogyan hajthatnak végre JIRA hibaelhárítást, hogyan telepíthetik és testreszabhatják a JIRA Service Desk-et, hogyan állíthatnak fel egy tudásbázist, hogyan kezelhetik a szolgáltatási desk felhasználókat, és hogyan kezelhetik együttműködve a szolgáltatási kérelmeket.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Mélyrehatóan megérteni a JIRA rendszergazdálást.
• Testreszabni a JIRA-t saját üzleti igényeik szerint.
• Meghatározni a JIRA e-maileket és értesítéseket.
• Kezelni és felhasználókat, csoportokat, projekt szerepköröket hozzárendelni.
• Kezelni a JIRA engedélyeket és biztonsági sémákat.
• Végrehajtani JIRA hibaelhárítást.
• Üzembe helyezni és testreszabni a JIRA Service Desk-et.

A képzés elvégzése után a résztvevők képesek lesznek önállóan kezelni, optimalizálni és testre szabni a JIRA-t egy vállalati környezetben.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország bemutatja a JIRA haladó funkcióit, beleértve a különböző típusú JIRA projektek létrehozását és kezelését, a JIRA használatát agilis projektekhez, az agilis táblák konfigurálását, a beépített és egyéni mezők kezelését, képernyők és szűrők létrehozását és kezelését, alapvető és haladó szintű problémakeresést, képernyősémák alkalmazását, munkafolyamatok kezelését és frissítését, munkafolyamat-sémák konfigurálását és alkalmazását, elemzések elvégzését és jelentések generálását.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Hatékonyan kezelni a problémákat.
• Scrum és Kanban projektek létrehozása és futtatása.
• Beépített és egyéni mezők kezelése.
• Üzleti folyamatok, munkafolyamatok és munkafolyamat-sémák megértése és kezelése.
• Alapvető és haladó szintű keresések és elemzések elvégzése.
• Jelentések generálása és áttekintése.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ben bemutatja a JIRA szoftvertervezési, -követési és -kiadási módszereit, miközben végigvezeti a résztvevőket egy JIRA projekt létrehozásán és kezelésén.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a JIRA felhasználói felületének és munkafolyamatainak mögötti fogalmakat és funkcionalitást.
• Hibák hozzáadására, módosítására, klónozására, összekapcsolására és priorizálására.
• Hibák végigvitele a teljes munkafolyamaton.
• Keresések végrehajtására.
• Képernyők és szűrők kezelésére és testreszabására.

A JIRA Software egy hatékony eszköz a Project Management számára, és az emberek általában inkább az eszközre összpontosítanak, mint magára a módszerre.

Ez az oktató által vezetett, élő tréning bemutatja a résztvevőknek a Jira és Confluence erejét, és az egyetlen célt szolgálja, hogy segítse a csapatot a termék/projekt sikeres megvalósításában. A csapat megtanulja, hogyan kell megfelelően használni ezeket az eszközöket a felhasználói követelmények, tesztelés, Communication hatékonyabb kezelése érdekében, egy helyen központosítva.

Tanulmányozni fogják a JIRA projekteket, Confluence tereket, munkafolyamatokat, táblákat (Kanban és Scrum), tervezést és függőségeket, Jira/Confluence kapcsolatokat, jelentéseket, fontos mezőket és egyéni mezőket, problématípusokat, képernyőt és szűrést.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Hozzon létre egy Scrum vagy Kanban projektet
• Konfigurálja a Jira-t a projekt megfelelő kezeléséhez
• A problémák hatékony kezelése
• Készítse el a szükséges képernyőt a problématípusok kezelésére
• Hozzon létre munkafolyamatokat és táblákat, és ismerje meg ezek interakcióját
• Végezzen alapvető és speciális kereséseket és elemzéseket
• A csapat és a vezetőség számára szükséges jelentések elkészítése és áttekintése

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középhaladó szintű projektmenedzsereknek szól, akik hatékonyan szeretnének létrehozni, végrehajtani és kezelni űrlapokat a Jiraban.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni a Jira alapvető fogalmait, beleértve az ügy típusokat, munkafolyamatokat és projekteket.
• Egyedi mezők fejlesztésére és kezelésére az adatok hatékony gyűjtése és szervezése érdekében.
• Az űrlapokkal kapcsolatos folyamatok optimalizálására különböző projekt típusok és csapatok számára.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés Magyarország (online vagy helyszíni) kezdő és középhaladó szintű szakembereknek szól, akik szeretnék fejleszteni Jira ismereteiket az Xray bővítmény integrálásának és használatának, felhasználói szerepek és engedélyek kezelésének, adatimportok optimalizálásának és a tárhelykezelés hatékony kezelésének megtanulásával.

A képzés végén a résztvevők képesek lesznek:

• Integrálni és konfigurálni az Xray bővítményt tesztmenedzsmenthez.
• Kezelni a Jira felhasználói profilokat és megfelelő szerepeket és engedélyeket hozzárendelni.
• Hatékonyan importálni adatokat a Jira-ba, követve a legjobb gyakorlatokat.
• Optimalizálni a Jira tárhely használatát és adatkezelési stratégiákat implementálni.

A JIRA egy Java alapú webalkalmazás, amely projekt- és hibakövetést biztosít a szoftverfejlesztés agilitásának javítása érdekében.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen a résztvevők megtanulják, hogyan használhatják a Jira-t egy Kanban megközelítésű Agile implementálására a szervezetükben.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Megérteni az Agile és Kanban mögötti elveket
• A Jira használatával létrehozni és kezelni egy Kanban projektet
• A Jira testreszabásával illeszteni a szervezetük igényeihez
• Alapvető és haladó kereséseket és elemzéseket végrehajtani
• Jelentések készítése és áttekintése

Célközönség

• Termékmenedzserek
• Szoftverfejlesztők
• Tesztmérnökök
• Üzleti elemzők

A képzés formátuma

• Részben előadás, részben vita, gyakorlatok és intenzív gyakorlás egy élő laboratóriumi környezetben.

Megjegyzés

• Ha egyedi képzést szeretne kérni ehhez a kurzushoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a megbeszélés érdekében.