Fedezze fel tanfolyamainkat

Remedy IT Service Management (ITSM)

 21 Órák
Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű informatikai szakembereknek szól, akik hatékonyan szeretnék használni és kezelni a Remedy IT Service Management Suite-ot az incidens- és problémakezeléshez. A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
  • Ismerje meg a BMC Remedy ITSM architektúráját és összetevőit.
  • Konfigurálja és testreszabhatja az űrlapokat, munkafolyamatokat és alkalmazásokat a Remedyben.
  • Hatékony esemény- és problémakezelési gyakorlatok alkalmazása.
  • A kockázatok minimalizálása érdekében hatékonyan kezelje a változtatási és kiadási folyamatokat.
  • Használja a BMC Remedy eszközkezelését az átfogó vagyonéletciklus-kezeléshez.
Olvass tovább...

IT Operations Analytics

 7 Órák
Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a vezetőknek szól, akik az ITOA gyakorlatát kívánják alkalmazni IT-műveleteik teljesítményének mérésére, elemzésére és végső soron javítására. A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
  • Alkalmazzon nagy adatelemzési technológiákat és gyakorlatokat az IT-részlegen belül generált nagy adatkészletekre.
  • Fedezze fel az összetett mintákat az IT-rendszerek rendelkezésre állási és teljesítményadatainak nagy mennyiségében.
  • Adatok feldolgozása és elemzése, hogy üzleti betekintést nyerjen a problémákba és a lehetőségekbe.
  • Növelje a bevételt és csökkentse a költségeket.
Olvass tovább...

Last Updated:

Közelgő kurzusok

Other regions in Magyarország

Other Countries

Kurzusaink más országokban is elérhetők

Tanácsadó

IT Operations Analytics (ITOA) Tanácsadó
Online IT Operations Analytics (ITOA) courses, Weekend IT Operations Analytics (ITOA) courses, Evening IT Operations Analytics (ITOA) training, IT Operations Analytics (ITOA) boot camp, IT Operations Analytics (ITOA) instructor-led, Weekend IT Operations Analytics (ITOA) training, Evening IT Operations Analytics (ITOA) courses, IT Operations Analytics (ITOA) coaching, IT Operations Analytics (ITOA) instructor, IT Operations Analytics (ITOA) trainer, IT Operations Analytics (ITOA) training courses, IT Operations Analytics (ITOA) classes, IT Operations Analytics (ITOA) on-site, IT Operations Analytics (ITOA) private courses, IT Operations Analytics (ITOA) one on one training