ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) Kurzusok

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a rendszeradminisztrátoroknak szól, akik a ServiceNow használatával kívánnak digitális munkafolyamatokat megvalósítani a vállalat számára.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Az alapvető konfigurációk elsajátítása a ServiceNow-ban.
• A testreszabások migrálása a példányokból a frissítési készleteken keresztül.
• A ServiceNow rendszergazdai tevékenységek megértése és alkalmazása.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a webfejlesztőknek szól, akik a ServiceNow platformon szeretnének fejleszteni és szkriptet írni.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Fő szerveroldali és kliensoldali szkriptelés a ServiceNow-ban.
• Tudja meg, mikor és hol kell szkriptet írni ServiceNow-ban.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a felhasználóknak szól, akik a ServiceNow segítségével kívánják kezelni az üzleti műveleteket és szolgáltatásokat.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Valósítsa meg az alapvető konfigurációkat a ServiceNow-ban.
• Jelentések létrehozása és karbantartása.
• Sikeres navigáció a ServiceNow felületen.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak az informatikai szakembereknek szól, akik szeretnék a ServiceNow Discovery segítségével leegyszerűsíteni a szervezet informatikai infrastruktúrájának azonosítását, nyomon követését és diagnosztizálását.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a hitelesítő adatok nélküli felfedezés fogalmait és előnyeit.
• Telepítse és konfigurálja a hálózat vizsgálatához szükséges kiszolgálókat.
• Hatékonyan azonosítja a vállalat Linux gépeit, Windows gépeit, hálózati eszközeit, szoftveralkalmazásait és adatbázisait.
• Fedezze fel a pazarlást a hardverhasználatban, kerülje el a szoftverlicenc-megfelelési szankciókat, és akadályozza meg a szoftverek megszakadását és leállását.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a mérnököknek szól, akik a ServiceNow APM-et szeretnék használni szervezetük szoftvereinek és szolgáltatásainak értékelési és optimalizálási folyamatának automatizálására.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Az APM beállítása ServiceNow-on belül.
• Ismerje meg, hogyan illeszkedik az APM a ServiceNow ökoszisztémába.
• Átfogó mérőszámok létrehozása a szervezet alkalmazásaiból származó üzleti előnyök mérésére.
• Értékelje a szervezeten belüli különböző üzleti egységek informatikai költségeit.
• Az üzleti célok elérése érdekében optimalizálja a szoftveralkalmazások készleteit.
• Hozzon megalapozott döntéseket arról, hogy befektesse-e, fenntartsa vagy cserélje ki az alkalmazásokat.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű informatikai üzemeltetési szakembereket céloz meg, akik hatékonyan szeretnék megvalósítani és kihasználni a AppDynamics-t az optimális alkalmazásteljesítmény-felügyelet és -kezelés érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a AppDynamics alapfogalmait és képességeit.
• Figyelemmel kísérheti az alkalmazásokat, elemezheti a teljesítménymutatókat, és azonosíthatja a szűk keresztmetszeteket.
• Használja a AppDynamics-t a hibaelhárításhoz és az alkalmazások teljesítményének javításához.
• Felhasználó által meghatározott tranzakciós pillanatképek és üzleti tranzakciók konfigurálása és kezelése.
• Jelentések és irányítópultok létrehozása és értelmezése az érdekelt felekkel folytatott kommunikáció érdekében.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a mérnököknek szól, akik a Dynatrace® szoftverterméket szeretnék használni szervezetük alkalmazásai, szolgáltatásai és infrastruktúrájának hatékony diagnosztizálására különböző platformokon és hardvereken.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Telepítse és konfigurálja a Dynatrace-t.
• Ismerje meg az Application Performance Management (APM) mögött meghúzódó fogalmakat.
• Figyelemmel kísérheti, optimalizálhatja és méretezheti az alkalmazásokat a helyszínen és a felhőben.
• Figyelemmel kíséri a szervezet hálózatának, hardverének és szoftverének állapotát.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek szól, akik integrálni szeretnék a Sentry platformot az alkalmazásukkal a termelési problémák figyelése és megoldása érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Telepítse és konfigurálja a Sentry-t.
• Ismerje meg, hogyan működik a „teljes verem hibafigyelése”.
• Tekintse meg a tényleges kódot a hibajelentésekben a hiba gyors azonosításához.
• Tekintse meg több alkalmazás madártávlati nézetét egyetlen nézetben.
• Tekintse meg az alkalmazáshibák mögött rejlő teljes kontextust – szoftver, környezet és felhasználók.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a mérnököknek szól, akik szeretnék a New Relic segítségével mérni, nyomon követni, jelenteni és javítani a végfelhasználók által tapasztalt, valós idejű webalkalmazási problémákat.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Telepítse és konfigurálja a New Relic ügynököket alkalmazástárhely-kiszolgálókon és végfelhasználói ügyfeleken.
• Az alkalmazások teljesítményével kapcsolatos összetett problémák észlelése és diagnosztizálása.
• Fenntartja a webalkalmazás-szolgáltatás magas szintű rendelkezésre állását.
• Azonosítsa és javítsa ki az alkalmazás teljesítményét lelassító hibás API-kat.
• Pontosan mérje meg az időérzékeny webalkalmazások és webhelyek válaszidejét.
• Az adatbázis-műveletek figyelése és a lekérdezések válaszidejének javítása.
• Állítsa be a riasztásokat, hogy valós időben kapjon értesítést a problémákról.
• Fordítsa le az IT-mutatókat üzleti betekintésekké, hogy jobb döntéseket hozhasson.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű devOps mérnököknek, fejlesztőknek és IT-szakembereknek szól, akik szeretnének New Relic kihasználni felhő-infrastruktúra és -alkalmazásaik átfogó megfigyelését és optimalizálását.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Állítsa be és konfigurálja a New Relic-t AWS Lambda függvényekhez és Docker tárolókhoz.
• A mikroszolgáltatások figyelésére vonatkozó legjobb gyakorlatok megértése és alkalmazása.
• Használja a New Relic szolgáltatásait, hogy betekintést nyerjen az alkalmazások teljesítményébe, és azonosítsa a szűk keresztmetszeteket.
• Hatékonyan gazdálkodjon az idővel az alkalmazáskimaradások kezelésében és megoldásában.
• Stratégiák kidolgozása az alkalmazások magas teljesítményének és rendelkezésre állásának fenntartásához.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a mérnököknek szól, akik a SignalFX-t szeretnék használni szervezetük számítási erőforrásainak és alkalmazásainak figyelésére, kezelésére és hibaelhárítására.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• A SignalFX segítségével adatokat gyűjthet az infrastruktúra számos területén, beleértve az alkalmazásokat, mikroszolgáltatásokat, tárolókat és funkciókat.
• Használja a SignalFX vizualizációs eszközeit az összegyűjtött adatok elemzéséhez.
• Automatizálja a különböző riasztásokra adott választ a problémamegoldás felgyorsítása érdekében.