Agile Accredited oktatás Magyarország

Ez a kurzus útmutatást ad a folyamathoz. A tulajdonos felelőssége, hogy leírhassák, mit csinálnak folyamatként, és biztosítja az IT-szolgáltatási Management (ITSM) folyamatok tervezésének, újratervezésének és fejlesztésének felügyeletéhez szükséges oktatást; különösen a Agile szolgáltatás Management összefüggésében. A résztvevők megtanulják, hogyan alkalmazzák Scrum gyakorlatokat a folyamattulajdonosok felelősségére, és hogyan alkalmazzák a Agile és Lean elveket és gyakorlatokat, hogy „éppen elég” folyamatot vezessenek be, és hogyan lehet folyamatosan összehangolni a folyamatok teljesítményét az általános üzleti célokkal.

Tanulja meg, hogyan használhatja a Agile szolgáltatást Management a folyamatai által létrehozott ügyfélérték növelésére és a versenyre a felgyorsult, bomlasztó világban. A Certified Agile Service Manager a fejlesztő Scrum mester megfelelője. A Scrum mesterek és Agile szolgáltatásmenedzserek együtt Agile a gondolkodást az egész IT-szervezetbe ültethetik, mint egy DevOps kultúra alapját.