Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Bevezetés a Zapierbe az E-kereskedelmi automatizálás szempontjából
- Az e-kereskedelmi automatizálás megismerése
- Zapier-fiók beállítása és alkalmazások összekötése
- Zapier indítók, műveletek és többszakaszú munkafolyamatok ismerete
Az Rendelésfeldolgozás automatizálása
- Shopify/WooCommerce integráció a Zapierrel
- Rendelésszabályozás és nyomon követési értesítések automatizálása
- Google Sheets és CRM rendszerekkel történő rendelésadatok szinkronizálása
Fizetés- és könyvelési automatizálás
- Stripe és PayPal csatlakoztatása a Zapierrel
- Számla generálás és dokumentumkönyvterjesztés automatizálása
- Pénzügyi adatok szinkronizálása a QuickBooks és Xero rendszerekkel
Ügyfélszolgálat fejlesztése automatizálással
- Ügyfélkérésre adott válaszok automatizálása
- Zapier integráció Helpdesk szoftverekkel (Zendesk, Freshdesk)
- Visszatérítmények és visszavonások automatizált munkafolyamatokkal történő kezelése
Marketing- és értékesítési automatizálás
- Leaddarabok beszerzése a közösségi média és e-mail kampányokból
- Követő és promóciós üzenetek automatizálása
- Ügyféladatok szinkronizálása marketing platformokkal
Speciális Zapier funkciók az E-kereskedelmi automatizálás számára
- Szűrők és útvonalak használata személyre szabott munkafolyamatokért.
- Webhooks implementálása speciális integrációkhoz
- Automatizált munkafolyamatok figyelése és hibaelhárítása
Összefoglalás és következő lépések
Követelmények
- Az e-kereskedelmi platformok és fizetésfeldolgozás alapjainak megismerése
- Online üzletkezeléssel kapcsolatos tapasztalatok.
- Automatizálási eszközök alapvető ismeretei.
Célcsoport
- E-kereskedelmi menedzserek
- Ügyfélszolgálati csapatok
14 Órák
