Kurzusleírás
Bevezetés a SAP ISU-ba
- Az ISU áttekintése SAP és szerepe a közműiparban
- A SAP ISU főbb jellemzői és előnyei
- Iparspecifikus kihívások és trendek
SAP ISU architektúra és navigáció
- SAP ISU rendszerarchitektúra
- Navigáció és felhasználói felület a SAP ISU-ban
- Szerep alapú hozzáférési és biztonsági megfontolások
Ügyfélinformációs Rendszer (CIS)
- Vevői törzsadatok kezelése
- Ügyfélkapcsolatok és szolgáltatáskérések
- Számlázási és számlázási folyamatok
Meter Data Management (MDM)
- Mérőadatok gyűjtése és feldolgozása
- Intelligens mérő integráció
- Adatok érvényesítése és becslése
Energia Data Management (EDM)
- Energiafogyasztási adatok kezelése
- Keresletoldali menedzsment
- Energiahatékonysági jelentés
Eszköz Management (DM)
- Közmű infrastruktúra kezelése
- Karbantartás és vagyonkezelés
- Eszköz adatintegráció
Számlázás és számlázás
- Díjstruktúrák és díjszabás
- Számlaszámítás és számlakészítés
- Fizetésfeldolgozás és beszedés
Vevőszolgálat
- Vevői megkeresések, panaszok kezelése
- Szervizrendelések és helyszíni szervizkezelés
- Ügyfél-önkiszolgáló portálok
Jelentéskészítés és elemzés
- SAP ISU jelentéskészítő eszközök és irányítópultok
- Egyéni jelentéskészítés és elemzés
- Adatvezérelt döntéshozatal
Integráció más SAP modulokkal
- Integráció SAP pénzügyi számvitel (FI) és kontrolling (CO)
- Integráció a következővel: SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Harmadik féltől származó rendszerintegráció
Előírásoknak való megfelelés
- Az iparág-specifikus előírásoknak és szabványoknak való megfelelés
- Ellenőrzési nyomvonalak és dokumentáció
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- A közműipar alapvető ismeretei Ismerkedés a SAP fogalmakkal
Közönség
- IT szakemberek Közművezetők SAP tanácsadók
Vélemények (3)
Tetszett, hogy az oktató nagyon rugalmas volt, és olyan témákról is felvilágosítást adott, amelyek nem szerepeltek a kiindulási anyagban. Tetszett a tapasztalata más projektekben, és a tippek és trükkök ebből a tapasztalatból származtak. Az edzés interaktív volt, és bár a gyakorlatok előre meghatározottak voltak, a gyakorlatot a korábban meghatározottaktól eltérő irányba tudtuk vinni.
Maria-Cristina Socol - NTT DATA Romania S.A.
Kurzus - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Gépi fordítás
Mi annyit megtanultunk, amit korábban nem tudtunk.
Lebogang Kgosiesele - Lucara Botswana
Kurzus - SAP S/4 HANA PP (Production Planning)
Gépi fordítás
Ayman nagyon jó edző volt. Maga magyarázta a kételkedéseinket és nagyon könnyen érthető volt. Elégséges választ adott minden kérdésünkre, amelyeket felvetettünk.
Anna Bytnar - ABB
Kurzus - SAP S/4 HANA SD (Sales and Distribution)
Gépi fordítás