Kurzusleírás
1. Bevezetés az Üzletmenet-Folytonosság Menedzsmentbe
A modul ezen része alapvető bevezetést nyújt az üzletmenet-folytonosság menedzsment tudományába, leírja, hogyan illeszkedik a vállalat általános stratégiájába, és áttekintést ad a kockázatmenedzsmentről.
1.1 Az üzletmenet-folytonosság menedzsment szükségessége
1.2 Az üzletmenet-folytonosság menedzsment helye a vállalatban
1.3 Vezetés és felsővezetési elkötelezettség az üzletmenet-folytonosság mellett
1.4 A kockázatmenedzsment alapjainak áttekintése
1.5 A Business Continuity Institute életciklusa
2. BC Politika és Programmenedzsment
A modul ezen része leírja az üzletmenet-folytonosság menedzsment program kezdeti szakaszait és a folyamatos menedzsment követelményeit.
2.1 Kezdeti tevékenységek
2.2 A BC Program megvalósítása
2.3 Ellátási lánc folytonossága
2.4 Dokumentáció
3. A Szervezet Megértése (Elemzés) – 10 óra
A modul ezen része leírja, hogyan kezdi el az üzletmenet-folytonosság menedzser a szervezet megértését és az általános üzletmenet-folytonosság menedzsment program beindítását.
3.1 Kritikus üzleti területek azonosítása
3.2 Terminológia
3.3 Üzleti hatáselemzés
3.4 Folytonossági követelmények elemzése
3.5 Fenyegetések és sebezhetőségek felmérése
3.6 Horizont vizsgálat
3.7 Kockázatfelmérés
3.8 Lehetőségek értékelése
3.9 Üzleti esetek és program jóváhagyása
4. Az Üzletmenet-Folytonosság Stratégia Meghatározása (Tervezés)
A modul ezen része leírja, hogyan fejleszti ki a szervezet az általános üzletmenet-folytonosság stratégiát.
4.1 Stratégiai lehetőségek
4.2 Emberek
4.3 Helyszínek
4.4 Folyamatok és eljárások
4.5 Technológia
4.6 Információ
4.7 Ellátási lánc
4.8 Érintett felek
4.9 Polgári vészhelyzetek
5. Üzletmenet-Folytonosság Válasz (Megvalósítás) – 6 óra
A modul ezen része leírja, hogyan fejleszti és valósítja meg a szervezet az üzletmenet-folytonosság választ.
5.1 Általános incidenskezelési struktúra
5.2 Tervek típusai
5.3 Incidenskezelési tervek
5.4 Üzletmenet-folytonossági tervek
5.5 Katasztrófa-helyreállítási tervek
5.6 Üzleti helyreállítási tervek
6. Gyakorlás, Karbantartás és Felülvizsgálat (Érvényesítés) – 4 óra
A modul ezen része leírja az általános üzletmenet-folytonosság gyakorlási, karbantartási és felülvizsgálati programot.
6.1 Tervek gyakorlása és tesztelése
6.2 Tervek karbantartása
6.3 Tervek felülvizsgálata
7. Üzletmenet-Folytonosság Tudatosság Beágyazása a Szervezetbe – 3 óra
A modul ezen része leírja, hogyan kell beágyazni az üzletmenet-folytonosság tudatosságát a szervezetbe.
7.1 Általános tudatosság
7.2 Készségfejlesztés
8. Mellékletek
A modul ezen része leírja az általános üzletmenet-folytonosság menedzsment programot.
8.1 Kifejezések és definíciók szótára
8.2 Hivatkozások
Követelmények
Az ideális jelölteknek 1-2 év tapasztalattal kell rendelkezniük az üzletmenet-folytonosság menedzsment területén. Az ISO 22301:2019 üzletmenet-folytonosság szabvány ismerete előnyös. A képzés elsősorban azokat részesíti előnyben, akik már részt vesznek az üzletmenet-folytonosság menedzsment területén, beleértve az operatív funkciókért felelős üzleti menedzsereket.