Kurzusleírás
1. hét: Alapvető alapok
- 1. nap: Bevezetés a banki alkalmazásokba
- A banki modulok áttekintése
- SLÁ-k, megfelelőség (PCI DSS, üzemidő)
- ITSM munkafolyamatok (incidens/probléma/változás)
- 2. nap: Java Production alapok
- JVM belső működése, memória, szemétgyűjtés alapjai
- Java kivétel elemzése
- JVM finomhangolás banki munkaterhelésekhez
- 3. nap: Unix alapok
- Fájl struktúra & navigáció
- Parancsok: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Shell szkriptelés alapjai automatizáláshoz
- 4. nap: Naplók & Monitorozás
- Naplók megértése (tranzakció, audit)
- Eszközök: Splunk, ELK, natív napló elemzés
- Gyakorlati feladat: Sikertelen pénzátutalás hibaelhárítása
- 5. nap: Jegykezelés & Eskalációs folyamat
- Eszközök: ServiceNow, JIRA munkafolyamatok
- Eskalációs mátrix (L1 → L2 → Fejlesztő)
- Gyökér ok elemzés & dokumentálás legjobb gyakorlatok
2. hét: Haladó hibaelhárítás & Valós idejű szimuláció
- 6. nap: Alkalmazás szerver & API hibakeresés
- WebLogic, Tomcat alapok
- API hibakódok (401, 500, 504)
- JDBC pool problémák & időtúllépések
- 7. nap: Adatbázis hibaelhárítás
- Lassú lekérdezések, zárak, holtpontok
- SQL profilozó eszközök: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Gyakorlati feladat: Adatbázis holtpont feloldása
- 8. nap: CI/CD, Kiadás & Visszaállítás
- Jenkins áttekintés
- Kiadási hibák forgatókönyvei
- Visszaállítás és telepítés utáni ellenőrzés
- 9. nap: Hadiszálló szimuláció
- Szerepkör kiosztás: incidens vezető, kommunikáció, technikai javítás
- Élő hibaelhárítási forgatókönyv (bejelentkezési hiba)
- Gyökér ok elemzés, hadiszálló jegyzetek & érdekelt frissítések
- 10. nap: Záróvizsga & Áttekintés
- Összefoglaló az eszközökről, naplókról, eszkalációról, Unixról, adatbázisról
- Végső kihívás + kvíz
- Tanúsítvány és visszajelzési ülés
Opcionális bővítmények
- Kafka/MQ hibaelhárítás alapok
- APM eszközök: AppDynamics/Dynatrace
- Alapvető Kubernetes (pod újraindítások, naplók)
- SRE metrikák: SLIs, SLOs, MTTR
Összefoglalás és következő lépések
Követelmények
- A Java programozás alapfogalmainak ismerete
- Tapasztalat Unix-alapú rendszerekben való munkavégzésben
- Ismeret a vállalati alkalmazások támogatási munkafolyamatairól
Célközönség
- Támogatási mérnökök
- Java fejlesztők, akik támogatási szerepkörbe váltanak
- Termelési támogatási elemzők banki környezetekben
Vélemények (5)
Bonyolult áttekintést kaptunk a kontextusról is – például arról, miért szükségünk van egyes jelölőrekeszletekre és mit jelentenek. Szívesen végrehajtottam a tanfolyam gyakorlati részét – a parancsok manuális futtatását és a REST API-k meghívását.
Alina - ACCENTURE SERVICES S.R.L
Kurzus - Quarkus for Developers
Gépi fordítás
A további információ, amelyet megosztottak, arról szólt, hogy a képzés nem volt egyszerűen groovy, ami szép volt.
Covenant - Vodacom
Kurzus - Groovy Programming
Gépi fordítás
a képző tudja világosan elmagyarázni a témát és képes válaszolni minden kérdésre.
Hannah Mae Lubigan - Security Bank Corporation
Kurzus - Advanced Spring Boot
Gépi fordítás
A tanfolyam stílusa és a képző segít megoldani az gyakorlatok során felmerülő problémákat.
Carl Angelo Gonzales - Security Bank Corporation
Kurzus - Spring Boot for Beginners
Gépi fordítás
A témakörök szélessége jelentős volt, és a képződő megpróbált ezt megfelelően megoldani.
Lakshmipriya Sivakumar - Deque Systems Inc
Kurzus - Spring Boot, React, and Redux
Gépi fordítás