Kurzusleírás
Bevezetés a Jira szolgáltatásba Management
- A Jira szolgáltatás áttekintése Management
- A felhasználók profiljainak és szerepeinek megértése
Jira Szolgáltatás Management Essentials
- Az ügynök munkaterületének használata
- Kérések kezelése
- A tudásbázis kezelése
Jira Szolgáltatás Management Háttér
- Projektek és kérdések
- A munkafolyamatok megértése
- Biztonsági funkciók használata
- A portál beállításainak konfigurálása
- A kéréstípusok megértése
- Szolgáltatási szintű szerződések (SLA) létrehozása
- Beépülő modulok telepítése és kezelése
Jira Szolgáltatás Management Automatizálás
- Automatizálási szabályok létrehozása ismétlődő feladatokhoz
- Kiváltó okok és műveletek végrehajtása
- A munkafolyamatok optimalizálása automatizálással
Jira Szolgáltatás Management a következővel: Confluence
- Confluence áttekintése
- Az Jira szolgáltatás Management integrálása a Confluence-val
- Az Jira szolgáltatás Management használata Confluence-val tudásbázisként
Jira Szolgáltatás Management Integráció
- Integrálás egy Jira szoftverpéldánnyal
- Integrálás egy LDAP
- CMDB-k
Összegzés és a következő lépések
Követelmények
- Jira alapismeretei
Közönség
- Jira rendszergazdák
Vélemények (7)
Tetszett, hogy ad-hoc módon fedezhettem fel a különféle megoldásokat az igényeinkre, így az általános órákat könnyen átválthattuk az igényeinkre specializálódva.
Devin - Curberg.net
Kurzus - JIRA for Beginners
Machine Translated
the practical examples
Rosu Mihail - RENAULT TECHNOLOGIE ROUMANIE S.R.L.
Kurzus - JIRA for Advanced Users
Marek was AWESOME. And I insist... he really was awesome. His level of knowledge, enthusiasm, organisation... he really was well prepared and in-control of the course material. I loved he did demonstrations instead of diagrams... it was a lot more interactive, and we could answer questions related to the situation we were seeing.
Eliane Champagne - Bell Solutions techniques
Kurzus - JIRA for Administrators
Trainer's knowledge of all topics was very good.
Craig - Ansvar Insurance
Kurzus - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
That we could you real life examples
Elria Slabber - Glacier by Sanlam
Kurzus - Introduction to Domain Driven Design
Az edző
Saeed - Bank Albilad
Kurzus - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)
Machine Translated
riasztások létrehozása a programozáshoz, és az oktató türelme.
Antonio - ABB Panama Sales, S.A.
Kurzus - Oracle Primavera P6
Machine Translated