Zoho CRM for Administrators Kurzusok

A Zoho Creator egy SaaS-alapú platform bármilyen eszközön futó vállalati szintű alkalmazások létrehozásához.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen (helyszíni vagy távoli) a résztvevők megtanulják, hogyan lehet gyorsan készíteni egyéni alkalmazást a Zoho Creator segítségével.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Állítsa be, konfigurálja és hatékonyan használja a Zoho Creator fiókot
• Készítsen űrlapokat és irányítópultokat
• Definiálja a munkafolyamatokat és az üzleti szabályokat
• Automatizálja az ismétlődő műveleteket és készítsen informatív oldalakat

Közönség

• Fejlesztők
• Business vezetők

A tantárgy formátuma

• Interaktív előadás és beszélgetés
• Sok gyakorlat és gyakorlat
• Gyakorlati megvalósítás élő laboratóriumi környezetben

Tanfolyam testreszabási lehetőségek

• Ha személyre szabott képzést szeretne kérni erre a kurzusra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljünk.

A kurzus célja

Ez az ügyfélkapcsolat Management (CRM) tanfolyam célja azok számára, akik értékesítési vagy üzleti fejlesztési szerepet, hogy javítsa a meglévő ügyfélszolgálati készségek és új technikák fejlesztése, hogy javítsa az ügyfelek tapasztalatait.

A kurzus célja:

A kurzus végén képes lesz arra, hogy:

• Javítsa a meglévő ügyfélszolgálati készségeket és fejleszti az új technikákat az ügyfelek javítására’ tapasztalat
• Ismerje meg saját hatásait az ügyfelekre, és azonosítsa a javítás módjait
• Ismerje meg a ‘The Likeable Organisation jellemzőit’ és alkalmazza őket
• Használjon ‘toolkit’ amely lehetővé teszi az ügyfélkapcsolatok kialakítását
• Mérje meg a CRM fontosságát az üzleti sikerhez
• Ismerje meg, hogyan hatékony CRM javítja az üzleti teljesítményt

tanulási eredmények

A kurzus végén a következők lesznek:

• Kezdeményezzen cselekvési tervet a munkába való visszatérésre, amely lehetővé teszi, hogy azonnali hatással alkalmazza a tanulást, és javítsa teljesítményét az ügyfélkapcsolatok kezelésében
• Értékelje saját hatását az ügyfelekre, és megtalálja a módját, hogy javítsa azt
• Van egy “toolkit” amely megkönnyíti a hatékony ügyfélkapcsolatok építését, ahol az ügyfél stratégiai partnerként tekinti Önt
• Ismerje meg, milyen hatékony CRM javítja az üzleti teljesítményt

Az Odoo egy olyan vállalati menedzsment szoftver, amely teljes körű megoldásokat kínál különböző üzleti alkalmazásokhoz, beleértve a CRM-et, az e-kereskedelmet, a számlázást, a számvitelt, a gyártást, a raktárt és a projektmenedzsmentet, valamint a készleteket Ebben az oktatott, élő képzésben a résztvevők megtanulják használni az Odoot, és elkezdhetik fejleszteni az Odoo szervezetüket A képzés végére a résztvevők képesek lesznek: Az Odoo telepítése és beállítása Ismerje meg Odoo alapjait Hozzon létre saját Odoo modult Harmadik fél eszközeinek integrálása az Odoo-ba Maximalizálja az Odoo funkcióinak használatát Közönség Fejlesztők Informatikai szakemberek A tanfolyam formátuma Részelőadás, vitafórumok, gyakorlatok és nehéz handson gyakorlat jegyzet Ha erre a kurzusra személyre szabott képzést szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot .

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő szintű projektmenedzsereknek szól, akik a OpenText Exstream v16 segítségével kívánják hatékonyan megtervezni, megvalósítani és kezelni a személyre szabott ügyfélkommunikációt.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a OpenText Exstream v16 architektúráját és összetevőit.
• Tanulja meg az Exstream alkalmazásokat hatékonyan felügyelni, működtetni és telepíteni.
• Tervezze meg és hozzon létre személyre szabott ügyfélkommunikációt az Exstream Design Manager segítségével.
• Keresse fel az OpenText támogatási portált az erőforrásokhoz, szoftverekhez és jegykezeléshez.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azon tanácsadóknak szól, akik középszintű készségeket szeretnének elsajátítani a Peoplesoft alkalmazások kezelésében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a Peoplesoft koncepcióit és építészetét.
• Szervertartományok konfigurálása és kezelése.
• A Peoplesoft rendszer teljesítményének nyomon követése, hibaelhárítása és hangolása.

A Salesforce CPQ (korábban Steelbrick CPQ) egy jól konfigurálható „Quote-to-Cash” alkalmazás, amely a Salesforce platform tetején van felépítve, és az árajánlatok, szerződések és számlák hatékony előállítására és kézbesítésére szolgál.

Ebben az oktató által vezetett, élő képzésen a résztvevők megtanulják a Salesforce CPQ-t alkotó architektúrát, tervezést és működési tulajdonságokat, amikor lépnek fel a Salesforce CPQ minta telepítésének, konfigurálásának és karbantartásának folyamatán.

Közönség

• Kezdő adminisztrátorok
• Mérnöki
• Értékesítési OPS
• Informatikai vezetők
• Energiafelhasználók

A tantárgy formátuma

• Részleges előadás, részleges beszélgetés, gyakorlatok és nehéz gyakorlati gyakorlat

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek szól, akik Unicode-támogatási alkalmazásokat szeretnének megvalósítani, fejleszteni és adaptálni.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a különbséget a Unicode és a nem Unicode környezetben működő RICEF programok között.
• Javítsa ki a Unicode és a nem Unicode környezetekből eredő problémákat.
• Gyűjtsd össze a követelményeket, és becsüld meg egy SAP Unicode-konverzió időtartamát.
• Valósítson meg egy SAP Unicode-konverziót, és mérje meg a hatást.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) kezdő szintű üzleti elemzőknek és adatelemzőknek szól, akik alapvető készségeket szeretnének elsajátítani a SAP BusinessObjects BI használatában a nyers adatok értelmes betekintésekké alakításához.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

Navigáljon és használja a SAP BusinessObjects BI felületet. Hozzon létre és szabjon testre üzleti jelentéseket és irányítópultokat. Ad-hoc elemzést végezhet különféle BI-eszközök segítségével. Használja a fejlett funkciókat az adatok alapos feltárásához.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a személyeknek szól, akik az OpenText StreamServe szolgáltatást szeretnék használni SAP dokumentumvezérelt üzleti folyamataikon belül a dokumentumkezelés és -terjesztés hatékonyságának javítása érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg az OpenText StreamServe és a SAP Document Presentment közötti kapcsolatot.
• Telepítse a szükséges SAP bővítményeket az OpenText StreamServe használatához.
• Az OpenText StreamServe használatával javíthatja a dokumentumok létrehozását, módosítását, ellenőrzését és terjesztését.
• A dokumentumok hozzáigazítása különböző típusú célhordozókhoz (e-mail, SMS, web, nyomtatók, fax stb.).

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű üzleti intelligencia szakembereket céloz meg, akik átfogó ismeretekkel és gyakorlati készségekkel szeretnének rendelkezni a PowerBI és az SAP B1 integrációjához.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg az SAP Business One és a PowerBI alapjait.
• Sikeresen integrálja a PowerBI-t SAP B1-gyel, beleértve a szükséges eszközök és csatlakozók beállítását.
• Hatékonyan nyerje ki az adatokat a SAP B1-ből, és alakítsa át azokat PowerBI-ban a hatékony elemzés érdekében.
• Hozzon létre dinamikus és szemléletes jelentéseket és irányítópultokat a PowerBI-ban a SAP B1 adatainak felhasználásával.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azon funkcionális tanácsadóknak szól, akik szeretnék beállítani, áttelepíteni és kezelni az SAP S/4 HANA Business Suite csomagot.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Telepítse és konfigurálja az SAP S/4 Hana-t a helyszínen vagy a felhőben.
• Ismerje meg SAP S/4 Hana architektúráját és képességeit
• Álljon át az SAP Business Suite meglévő verzióiról a SAP S/4 Hanára
• Ismerje meg, hogyan valósítja meg a biztonságot az SAP S/4 Hana
• Javítsa az SAP alkalmazások mobilitását az SAP Fiori segítségével
• Tesztelje, hibakeresése és üzembe helyezése SAP S/4 Hana éles
• Fedezze fel, hogyan integrálható az SAP S/4 az SAP S/4 Cloudba, hogy átfogó vállalati megoldást nyújtson.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek és fejlesztési tanácsadóknak szól, akik szeretnék megismerni és kiaknázni a CDS szolgáltatásait és lehetőségeit adatbázisnézetek létrehozása során.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Nézetek elemzése és létrehozása az ABAP CDS-ben.
• Ismerje meg a különbséget a CDS-nézetek és a hagyományos adatbázis-nézetek között.
• Ismerje meg és használja ki a SQL szolgáltatásait a CDS-nézetekben.
• Használja a CDS-specifikus koncepciókat, és ismerje meg a CDS nézetek általános használati eseteit.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a fejlesztőknek szól, akik az ABAP programozási nyelvet szeretnék használni SAP alkalmazások létrehozásához.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Hozzon létre egy fejlesztői környezetet a SAP alkalmazások írásának megkezdéséhez.
• ABAP kód olvasása, megértése, írása, módosítása, végrehajtása és hibakeresése.
• Alkalmazások telepítése SAP vállalati rendszerhez.

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) azoknak a felhasználóknak szól, akik szeretnének felkészülni a C_ACTIVATE13 verzió tanúsító vizsgájára (az ACT100 és az ACT200).

Ez az oktató által vezetett, élő képzés a Magyarország-ban (online vagy helyszíni) középszintű SAP felhasználóknak szól, akik különféle adminisztrációs feladatokat szeretnének megtanulni a SAP rendszer működésének fenntartása érdekében.

A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:

• Ismerje meg a SAP rendszerek indítását és leállítását.
• Ismerje meg az adatbázis rendszerarchitektúráját és felhasználói adminisztrációs koncepcióit.
• Rendszerek konfigurálása és RFC-célhelyek létrehozása.
• A háttérben végzett munkák ütemezése és figyelése.